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【心情驿站】一个菜鸟的店铺的心酸!
【心情驿站】一个菜鸟的店铺的心酸!【心情驿站】一个菜鸟的店铺的心酸!.? ? ? ?做为一个淘宝卖家,尤其是小卖家来说,其中的心酸或许只有自己才知道!?看着别人做得风风火火的,听朋友常说某个某个开淘宝...
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【卖家培训】双12特色卖家如何撩亲
【卖家培训】双12特色卖家如何撩亲【卖家培训】2016 年 11月 13日 第 01 期【卖家培训】双12特色卖家如何撩亲 大家好!卖家培训,我是猫姐姐,卖家之声的管理员。好久没与大家互动,很抱歉。...
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【营销风景】网店做好差异营销常态化的8个步骤
【营销风景】网店做好差异营销常态化的8个步骤【营销风景】网店经营做好差异营销常态化的8个步骤 网店经营离开不开市场营销,无论是常态营销还是动态营销,关键是要体现营销的差异化,让网店通过各种形式的差...
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【情感故事】因淘宝而相识,因现实而别离
【情感故事】因淘宝而相识,因现实而别离2011年4月我开始全职做淘宝,后来认识同行业中的她,两人很聊得来,又同样是做淘宝的,彼此很有共同语言,经过时间的磨练,我于2011年8月24号从山东坐了36个小...
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【心情驿站】电商创业这一年我是如何撑过来的!
【心情驿站】电商创业这一年我是如何撑过来的! 【心情驿站】电商创业这一年我是如何撑过来的! 15年初,因为种种原因,毅然选择辞职下海,自己创业。现在想想,这个决定还是鲁莽了点。不过到目前为...
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【营销风景】新手卖家网店营销该如何推广店铺?
【营销风景】新手卖家网店营销该如何推广店铺? 【营销风景】新手卖家网店营销该如何推广店铺? 最近一段时间都在逛论坛,发现好多新手卖家都很彷徨,很无奈。当初怀揣梦想来到淘宝...
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【心情驿站】从事十年网络营销的新开淘宝之路!
【心情驿站】从事十年网络营销的新开淘宝之路!...
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【唇枪舌战】网店成本越来越高小中卖家如何生存?
【唇枪舌战】网店成本越来越高小中卖家如何生存?【唇枪舌战】2016 年 05 月 15 日 第 02 期【唇枪舌战】网店成本越来越高小中卖家如何生存? ...
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【最牛经验】七年电商老司机写给每个入门者的价值锚
【最牛经验】七年电商老司机写给每个入门者的价值锚卖家互动新阵地!阿里巴巴官方互助问答平台-问商友经营难题,问商友:https://wenshangyou.taobao.com/homeIF NOT N...
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【经验分享】从每天0销量流量不过百到每天四五百流量
【经验分享】从每天0销量流量不过百到每天四五百流量【经验分享】从每天0销量流量不过百到每天四五百流量 做了一个多月想和大家分享一下我的经历。特别对那些新手来说。我的建议可能很接地气,很管用。这个店...
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【心情驿站】新手开店:我的无奈与懵懂
【心情驿站】新手开店:我的无奈与懵懂【心情驿站】新手开店:我的无奈与懵懂 刚刚开店几天,从开始的虚拟到分销。虽然短短几天,但是其中的苦和累不言而喻。每天早早的起来看有没有人拍下自己的宝贝,每时每刻都徘...
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【营销风景】中小卖家如何借助淘宝达人平台管理做好网店营销?
【营销风景】中小卖家如何借助淘宝达人平台管理做好网店营销?【营销风景】中小卖家如何借助淘宝达人平台管理做 好网店营销 说起淘宝达人,相信很多卖家朋友都还不大了解.那么大家还记得优站吗?记得优站的朋友...
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【营销风景】玩后爆款时代:不转的“爆款”
【营销风景】玩后爆款时代:不转的“爆款”【营销风景】玩后爆款时代:不转的“爆款” [摘要]低估消费者智商;也低估了市场竞争的风险。从而倒在了急功近利,利...
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【经验分享】5.12开店,两个月上钻,做淘宝心态很重要
【经验分享】5.12开店,两个月上钻,做淘宝心态很重要【经验分享】5.12开店,两个月上钻,做淘宝心态很重要. 今天我结合自身的体验和大家分享一下个人经验,总结了一下主要有以下两个方面。一、该用什么心...
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【营销风景】分销卖家如何快速走上正轨
【营销风景】分销卖家如何快速走上正轨 【营销风景】分销卖家如何快速走上正轨 现在做分销的卖家多如牛毛,但是真正能做得好的没有多少,做分销的优势决定了大量竞争对手的出现,但是问题也成...
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【商道之旅】淘宝新规则——删除中差评,给力!
【商道之旅】淘宝新规则——删除中差评,给力!【商道之旅】淘宝新规则——删除中差评,给力! 就在刚刚,收到一个系统信息,提示我的一个订单属于不当评价,评...
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【经验分享】分享下我的新店是怎么破零到每日有单的
【经验分享】分享下我的新店是怎么破零到每日有单的 【经验分享】分享下我的新店是怎么破零到每日有单的 大家好 ! 我是风尚baby童装店的掌柜,肖哥 因为我做这个店的时候...
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【心情驿站】我与淘宝10年藕断丝连的缘分
【心情驿站】我与淘宝10年藕断丝连的缘分...
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【唇枪舌战】买家频繁开出"空头支票”,妥协还是拒绝?
【唇枪舌战】买家频繁开出"空头支票”,妥协还是拒绝? 2013年08月第 15 期 【唇枪舌战】...
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又得了一个中评!开店这么久说说中评这回事
又得了一个中评!开店这么久说说中评这回事 在我写下这篇文字后一天多,又迎来了一个中评。好几天了,很焦急的等待买家上线 帮我修改,因为她答应帮我改的。。。昨晚焦虑的睡不着觉,夜很深了还傻傻的不知想什么...
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【心情驿站】小卖家淘宝路上向着阳光绽放自己
【心情驿站】小卖家淘宝路上向着阳光绽放自己...
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【唇枪舌战】店铺红包促销额度到底如何设置好?
【唇枪舌战】店铺红包促销额度到底如何设置好?【唇枪舌战】 2014 年 01 月 03 日 02 期【唇枪舌战】店铺红包促销额度到底如何设置好? 【话题分析】 一、淘宝店铺红包工具为卖家市场营销...
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【经验分享】我是如何一边上班一边开好网店的
【经验分享】我是如何一边上班一边开好网店的 【经验分享】我是如何一边上班一边开好网店的 累并快乐着!这就是我开店以来的所有感受,累是真累,像现在已经凌晨1点多了,我一边写这篇文章一边偶尔补充下机器...
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【淘宝故事】揭秘:85后年轻小夫妻兼职一年两钻成长记
【淘宝故事】揭秘:85后年轻小夫妻兼职一年两钻成长记 【淘宝故事】揭秘:85后年轻小夫妻兼职一年两钻店铺成长记 上图【我和老婆的合影】勿拍砖哦…… 一:自我介绍大家好,我叫...
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【最牛经验】我烧掉8000万换来的直通车经验
【最牛经验】我烧掉8000万换来的直通车经验卖家互动新阵地!阿里巴巴官方互助问答平台-问商友经营难题,问商友:https://wenshangyou.taobao.com/home最近不少人在感叹,电...
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【心情驿站】卖家之声,小卖家的后花园(征文)
【心情驿站】卖家之声,小卖家的后花园(征文)【心情驿站】卖家之声,小卖家的后花园(征文)做人难,做淘宝人更难。时常心情起伏之时,有如台风登陆、海啸来临般,落差之大难以想像。高兴时,我们可以忘乎所以,欢...
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【唇枪舌战】作好网店用户体验中小卖家有哪些高招?
【唇枪舌战】作好网店用户体验中小卖家有哪些高招? 2013 年 12 月第07期 【唇枪舌战】作好网店用户体验中小卖家有哪些高招? 【话题分析】 网店,无一例外就是一个个代购点...
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钻石展位账户资金使用说明
钻石展位账户资金使用说明帖子已迁移至:https://alimama.bbs.taobao.com/detail.html?postId=8366757...
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【营销风景】3分钟,挽救店铺跳失率
【营销风景】3分钟,挽救店铺跳失率【营销风景】3分钟,挽救店铺跳失率[摘要]正所谓“一跳见光死,二跳感情浅”。有流量没销量,跳失率居高不下令卖家大伤脑筋;盘活流量,将有效流量转...
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【营销风景】中小卖家网店促销最实用的推广方法你有哪些绝招?
【营销风景】中小卖家网店促销最实用的推广方法你有哪些绝招?【营销风景】中小卖家网店促销最实用的推广方法你有哪些绝招? 当我们开起网店后,店铺一切准备停当,首要做的就是推广自己的店铺,让客人在更多的...
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【营销风景】中小卖家成长与其天天抱怨不如天天进步
【营销风景】中小卖家成长与其天天抱怨不如天天进步 【营销风景】中小卖家成长与其天天抱怨不如天天进步 作为一个淘宝人,你是否抱怨没有流量,抱怨转化成交率低,抱怨利润低?你是否抱怨客户不易...
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【经验分享】尝试改变我听到了不一样的声音
【经验分享】尝试改变我听到了不一样的声音。【经验分享】尝试改变 我听到了不一样的声音。。。。。最近顾漫老师同名小说“微微一笑很倾城“改编成电视剧,又在影视界引起一阵热潮,很多追...
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【营销风景】做好手机端营销让网店单子飞起来
【营销风景】做好手机端营销让网店单子飞起来【营销风景】 做好手机端让单子飞起来 其实2013年就感觉到了手机订单慢慢多了起来,现在淘宝强力推出手机无线端就是电子商务的未来发展趋势,大家一定要抓住这...
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【成长路上】新生代卖家如何玩转创意营销
【成长路上】新生代卖家如何玩转创意营销 【成长路上】新生代卖家如何玩转创意营销? 一、产品创意 淘宝不好混,入行需谨慎。淘宝已经过了那个等待买家敲门购物的时代了。好的产品,得自...
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【营销风景】店铺首页如何抓住买家“好色”心理?
【营销风景】店铺首页如何抓住买家“好色”心理?店铺首页如何抓住买家“好色”心理?...
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【营销风景】90后美女卖家网店营销总结的五点实践经验
【营销风景】90后美女卖家网店营销总结的五点实践经验.?...........【营销风景】90后美女卖家网店营销总结的五点实践经验.外面的小雨还在淅淅沥沥的下着,瞬间凉爽下来的天气总是让人觉得这么的惬...
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【请你评理】遭遇如此极品顾客,我坚决不妥协!
【请你评理】遭遇如此极品顾客,我坚决不妥协!【请你评理】遭遇如此极品顾客,我坚决不妥协! 开店半年多以来,遇上的事也不少,什么退款,换货,评价等等,隔三差五就会有状况,但是,从来没有像今天这样揪心过。...
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【唇枪舌战】新手卖家做好分销需要哪些基本功?
【唇枪舌战】新手卖家做好分销需要哪些基本功? 【唇枪舌战】2013 年 06 月 第 07 期 【唇枪舌战】新手卖家做好分销需要哪些基本功? 【话题剖析】 分销商(dist...
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【心情驿站】家乡的爱恋——青石板的述说
【心情驿站】家乡的爱恋——青石板的述说【心情驿站】家乡的爱恋——青石板的述说 ...
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【唇枪舌战】食品安全规则修法如何确保舌尖上的安全?
【唇枪舌战】食品安全规则修法如何确保舌尖上的安全?【唇枪舌战】 2014 年 03 月 14 日 第 20 期【唇枪舌战】食品安全规则修法如何确保舌尖上的安全? 【话题分析】 2013年10月2...
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【心情驿站】谨以此文写给那些随便给差评的买家
【心情驿站】谨以此文写给那些随便给差评的买家 【心情...
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【营销风景】如何用一元起拍提高回访率和关联销售
【营销风景】如何用一元起拍提高回访率和关联销售【营销风景】如何用一元起拍提高回访率和关联销售 一、新手初到淘宝 世界经济疲软,导致近年来我国外贸市场出口难度加大,对于国内外众多从事玩具生产的民...
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【营销风景】后爆款时代卖家反击:重新定义爆款营销
【营销风景】后爆款时代卖家反击:重新定义爆款营销【营销风景】后爆款时代卖家反击:重新定义爆款营销 [摘要]要做好的电商,谈何容易?电商并非仅仅是一个烧钱致胜的产业。 ...
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【情感故事】不是帅锅子的婚姻生活
【情感故事】不是帅锅子的婚姻生活【情感故事】不是帅锅子的婚姻生活今天无聊,来到淘宝论坛瞎狂,发现这个地方,我灵感出鞘,想写点自己的感情,纯粹是写感情不是商业炒作。 因我小时曾经在同学们中讲过一句话,我...
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【唇枪舌战】网店锁定目标客户营销就是不断给买家群发促销信息吗
【唇枪舌战】网店锁定目标客户营销就是不断给买家群发促销信息吗【唇枪舌战】 2014 年 04 月 21 日 第12期【唇枪舌战】网店锁定目标客户营销就是不断给买家群发促销信息吗? 【话题分析】 ...
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【唇枪舌战】中小卖家如何制定新一年网店营销计划
【唇枪舌战】中小卖家如何制定新一年网店营销计划【唇枪舌战】2013 年 12 月 第 15 期【唇枪舌战】中小卖家如何制定新一年网店营销计划 【话题分析】 年度营销计划的制定对于许多中小卖家而言...
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【心情驿站】做不好淘宝一辈子不嫁人
【心情驿站】做不好淘宝一辈子不嫁人【心情驿站】做不好淘宝一辈子不嫁人 第一次发帖,还希望大家多多支持!本女子是读服装设计的,顶多也就算个中专生吧!人都说女人就要找份安安稳稳的工作,然后到了年龄就找个...
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一年半的爱情像在做梦,让我忘记了该如何笑
一年半的爱情像在做梦,让我忘记了该如何笑一切都像做梦一年半了做梦做了一年像个白痴玩偶 一样,我生病了,每天都莫名奇妙的流血,疼痛。介意的不是你不带我去医院,而是你不关心我,不问我有没有好点。呵呵呵呵,...
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【经验分享】一个【天猫】运营的自白(内有干货)下
【经验分享】一个【天猫】运营的自白(内有干货)下【经验分享】一个【天猫】运营的自白(内有干货)下........一晃据上一篇已经快过了有一个月了。作为一个天猫运营,受虐和内心的煎熬,也许只有做过才能体...
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【唇枪舌战】话说“2013,我的淘宝生活”
【唇枪舌战】话说“2013,我的淘宝生活”【唇枪舌战】2014 年 01 月20 日 21 期【唇枪舌战】话说“2013,我的淘宝生活” 【话题分析】...
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【淘宝故事】湖南湘妹子从地摊到淘宝,有房有车不满足
【淘宝故事】湖南湘妹子从地摊到淘宝,有房有车不满足【淘宝故事】湖南湘妹子从地摊到淘宝,有房有车不满足 大家好,我是个湖南湘妹子,吃的苦,霸的蛮,入的了厨房,出的了厅堂,典型的70后女人的缩影 。小时候...
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菜鸟驿站代寄件服务补充协议
菜鸟驿站代寄件服务补充协议您的服务站和/您使用菜鸟驿站代寄件服务(以下称本服务)时需以在线勾选方式确认并同意遵守《菜鸟驿站代寄件服务补充协议》(以下简称本补充协议)。若您的服务站和/您拒绝确认本补充协...
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现在菜鸟驿站还能做吗?求各位前辈给点意见。
现在菜鸟驿站还能做吗?求各位前辈给点意见。以前做快递的,现在想转做菜鸟驿站,看着好多做快递的兄弟都想做驿站,看了论坛里面很多吐槽,心里有点飘忽不定。求各位前辈给点意见。 小弟在这里感谢大家了。...
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对菜鸟驿站寒心
对菜鸟驿站寒心今天有一条投诉,我一查单号,4月3号的快递,客户当天就拿走了,而且我看时间从入库到出库只有半个小时,客户也没要求送货上门,可今天不知道怎么无缘无故的投诉,说不方便取货要送货上门,可她都拿...
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10.15取件走10.20投诉要求派送10.21投诉成立
10.15取件走10.20投诉要求派送10.21投诉成立10.15取件走 10.20投诉要求派送 10.21投诉成立我真心不知道菜鸟小二是怎么判责的。小二致电投诉人,投诉人也表示没有和我们联系过要求送...
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每天舔着脸问取件人要好评,不知道菜鸟在想什么?
每天舔着脸问取件人要好评,不知道菜鸟在想什么? 本人最近一直在思考,菜鸟的评价率的考评的目的究竟是什么?我现在说说我自己的实际问题吧! 1、现在我的现状是每天取件的人50%以上都是家人或朋友代取,...
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新闻已出快递派费要上涨,我们菜鸟驿站也需要涨价了
新闻已出快递派费要上涨,我们菜鸟驿站也需要涨价了本人重庆菜鸟驿站已经率先涨价,宁愿少收点件也要涨价。打响提高收入的第一枪,收件涨价势在必行...
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菜鸟驿站巴枪显示可以升级但是。。。。。。
菜鸟驿站巴枪显示可以升级但是。。。。。。下载完应用商店后直接没有任何反应了 也没有更新 怎么回事...
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面单打出来了还能反回来吗?打好顾客又不寄了然后处理
面单打出来了还能反回来吗?打好顾客又不寄了然后处理面单打出来了还能反回来吗?打好顾客又不寄了然后处理...
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当前设备无法升级。。。
当前设备无法升级。。。...
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淘系退货或者通过扫描二维码下单寄件,如何进行实名认证?
淘系退货或者通过扫描二维码下单寄件,如何进行实名认证?淘系退货或者通过扫描二维码下单寄件,如何进行实名认证?淘系退货,发件人直接在购买宝贝详情哪里选择退货,选择驿站寄件.菜鸟驿站后台系统就会出现该订单...
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菜鸟驿站太难做了
菜鸟驿站太难做了菜鸟驿站太难了,顾客不理解,投诉不同意包裹放在驿站。下午4点入库4点07分顾客就把包裹拿走了。4点27分杭州菜鸟小二就判投诉成立,告诉顾客,对她的损失赔偿10元,72小时到账。我不明白...
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关于区域保护的问题??
关于区域保护的问题??有没有专业站点,300-500米以内开设第二家站点的?...
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关于站点指数里的投诉率问题
关于站点指数里的投诉率问题因为我们一直没啥投诉,在双十一期间莫名其妙的在投诉率上被扣分,于是就打客服问这5分是怎么扣的,结果这一问差点没把我气死。按照客服的说法投诉率是按“月投诉总量&rd...
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新开的菜鸟驿站
新开的菜鸟驿站去年年底新开的菜鸟驿站,为了吸引快递公司存放,免费放到2月底,不知道对不对,流汗...
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客户不同意放驿站
客户不同意放驿站客户不同意件放驿站;已沟通取件完遭到投诉,我们举证完投诉还成立感觉很冤枉,这菜鸟驿站开的意义是什么不就是为了顾客的方便,做不下去了。...
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社区驿站2.0上门服务标准-20190103
社区驿站2.0上门服务标准-20190103...
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驿站2.0投诉举证方法——自有运力站点
驿站2.0投诉举证方法——自有运力站点各位好, 我是驿站2.0的运营小二子澍,今天给大家同步下与驿站2.0相关的投诉的举证方法。以下举证方案,仅针对开通驿站2.0业务的站...
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[讨论]对抗柜子
[讨论]对抗柜子这个月月初的时候我们小区进来柜子,现在申通和百世的件量都有下滑,求大大们支招!!!!...
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像超市收银一样直接电脑连接个固定式扫码器
像超市收银一样直接电脑连接个固定式扫码器每次出库开关巴枪都很麻烦,开发人员最好能开发个后台程序,接个固定式条码器,出库直接在条码器前走一下就OK了,还不影响电脑干其它活,也免去了每次开关巴枪的烦恼,我...
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系统发的取件码是不是有问题。
系统发的取件码是不是有问题。这几天有3个人来说件取走了,但是不是自己取的。每次取件都对了姓名.电话.取件码,不知道是什么地方出了问题。...
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[必读!重要!]站点经营主体信息收集
[必读!重要!]站点经营主体信息收集亲爱的站长:从2019年1月1日起,菜鸟会根据法律法规的相关规定,按照劳务报酬所得代扣代缴您的个人所得税,如经营主体为《个人》的站点,菜鸟发放的所有费用(包含但不限...
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如何在打印面单的选择打印机?
如何在打印面单的选择打印机?我电脑连接好几个打印机,但是打印面单时候每次都得去设备和打印机选项里面设置默认打印机,很不方便,能不能打印面单的时候提示用哪个打印机打印?跪求解决方法~...
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谁知道业务能力这项评分是怎么计算的?
谁知道业务能力这项评分是怎么计算的?今天都已经五号了,我的业务能力还是显示0分,可我明明已经接入了4家快递公司了,日均单量也都大于每家20单了,这是为什么?业务能力0|40快递接入家数0|40详情:已...
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接入的快递所给的费用要不要也算入扣税?
接入的快递所给的费用要不要也算入扣税?麻烦有懂的人来问下,,接入的几家快递,都是菜鸟直接结算派费的。如果这样要扣税的话,那我就跟接入的几家全部微信或者支付宝结算,不用菜鸟结算了。。。有懂的上来回复下。...
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寄件功能能不能人性化点
寄件功能能不能人性化点每次输入的烦死人,都是找客户名复制之前的电话地址,效率极其低下,可参考下快递100WEB端提交界面功能,望官方开发人员下的工夫改进下,谢谢!...
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请优化扫码寄件智能识别(请参考快递100与顺丰)请优化淘宝退货端口驿站
请优化扫码寄件智能识别(请参考快递100与顺丰)请优化淘宝退货端口驿站请优化扫码寄件智能识别(请参考快递100与顺丰)请优化淘宝退货端口驿站寄件 支持运费险抵扣(请参考上门取件)...
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一类违规站点清退公示
一类违规站点清退公示站点清退公示 以下菜鸟驿站在提供代收件服务过程中,出现对消费者进行辱骂、恐吓、威胁,或发生肢体冲突等恶劣行为,违反驿站合作协议运营规则中一类违规条例,影响恶劣,现菜鸟与其解除合...
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南通菜鸟负责人霸市
南通菜鸟负责人霸市南通菜鸟公司的负责人姓曹的手机号尾数8898 占用自己手中的权利霸市 事情是一个小区己经开了 另外一个不同街道不同的小区无理由无解释就是不准你开 因为哪个小区开了 后面还有的内情后续...
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怎么和快递员沟通合作
怎么和快递员沟通合作大家好,我这是新站点,位置在五金机电城。因为是新市场,人员并不多,件数也不多。所以几家快递公司都不愿意把快递放在站点,件数少他们自己就送了。大家帮忙讨论支个招,这种问题应该怎么解决...
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驿站2.0结算线上化产品培训
驿站2.0结算线上化产品培训...
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要你们菜鸟客服有什么用的
要你们菜鸟客服有什么用的他自己本人的签收底单都在的还要我怎么举证?...
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那天看到一个视频监控,一个女的打了菜鸟驿站的一个女的,然后菜鸟驿站的那
那天看到一个视频监控,一个女的打了菜鸟驿站的一个女的,然后菜鸟驿站的那个那天看到一个视频监控,一个女的打了菜鸟驿站的一个女的,然后菜鸟驿站的那个男的推了那个女的一下,再然后跟那个女的一起的几个人一起围...
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[最新]线上代收勾选相关问题FAQ
[最新]线上代收勾选相关问题FAQ1.我这里还没有线上代收按钮?暂时还没看到?答:没有按钮需要提供站点名称帮你查询;也请确认一下是否是负责人账号,管理员帐号查看到的是寄件这一个按钮,因为线下代收货是默...
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有没有旁边有云柜或者蜂巢的?
有没有旁边有云柜或者蜂巢的?问题如题,我就想知道各位如果遇到云柜或者蜂巢怎么办?他价格便宜,我们刚开业,门口的云柜修好了。所有快递员都不愿意放在我这里。快气死了、...
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如何判责货品丢失,有效举证何在。申诉意义何在
如何判责货品丢失,有效举证何在。申诉意义何在我知道作为菜鸟驿站首先保证客户消费者的利益,但是最近我这里出现一个情况,就是消费者取完货又宝货品丢失,之后就关机不在接通。我按照菜鸟流程把出入库记录,和监控...
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一个无奈的菜鸟小哥的诉求
一个无奈的菜鸟小哥的诉求★★★★★★★!!!重点关注!!!★★★★★★★★开菜鸟驿站的初衷是为了服务大家,没曾想我这片的都是承包商自己开的驿站或代收点,我这片区将近3万人的消费者不得不跑远路去其他驿站...
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驿站上门服务可以关闭吗
驿站上门服务可以关闭吗菜鸟驿站这个送货上门的,我这边小区住的大多数都是学生,都是送过去家里没人打电话也不接的。每天50多个单30多个送不出去的。想关掉驿站上门服务。我问别的驿站老板别人说电话沟通让客户...
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申诉请求公正处理
申诉请求公正处理我知道作为菜鸟驿站首先保证客户消费者的利益,但是最近我这里出现一个情况,就是消费者取完货又宝货品丢失,之后就关机不在接通。我按照菜鸟流程把出入库记录,和监控视频照片上传,还有多次沟通消...
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强烈要求给我们菜鸟驿站一些抢单和派单
强烈要求给我们菜鸟驿站一些抢单和派单现在菜鸟裹裹派单都给天天了,我们菜鸟驿站一个都没有,我们开菜鸟驿站的意义何在,自己的订单不给自己家,都给别的快递了,公司到底咋想的啊?...
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☆☆☆☆☆☆【新产品发站点工作台IOS版震撼发布☆☆☆☆☆☆
☆☆☆☆☆☆【新产品发站点工作台IOS版震撼发布☆☆☆☆☆☆HI各位亲爱的站点, 很高兴的告诉大家,各位期待已久的【站点工作台IOS版】已经发布了!!大家赶快去App Store下载体验吧!【功能介绍...
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自从有了菜鸟驿站,网购越来越难了
自从有了菜鸟驿站,网购越来越难了在这之前,下单的时候,会显示要不要选择附近的菜鸟驿站。但是驿站距离我较远,也不需要,所以从来没用过、忽然有一天,家里小区就有了菜鸟驿站,很多快递的包裹都会直接在那里被签...
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关于货品丢失
关于货品丢失我知道作为菜鸟驿站首先保证客户消费者的利益,但是最近我这里出现一个情况,就是消费者取完货又宝货品丢失,之后就关机不在接通。我按照菜鸟流程把出入库记录,和监控视频照片上传,还有多次沟通消费者...
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【驿站新功能上线】无线取件产品功能和活动介绍
【驿站新功能上线】无线取件产品功能和活动介绍活动介绍直播内容链接:https://h5.m.taobao.com/qn/pc/niuba-interview.html?spm=a2d02.736642...
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9月7日起菜鸟服务热线升级
9月7日起菜鸟服务热线升级从2018年9月7日起,菜鸟客服将完成热线服务渠道的升级,升级后会将菜鸟消费者热线在百度认证中进行推广,推广后非淘消费者可以通过热线进行投诉。一、服务热线产生投诉的处理流程 ...
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聊聊全国菜鸟驿站面积有多大
聊聊全国菜鸟驿站面积有多大 我以前是开设生鲜超市的,第一次发现是菜鸟驿站在我们小区来找地方,那个时候还不了解菜鸟驿站是什么,到了解后菜鸟驿站就不是我的,而这个菜鸟驿站就开设在我以前做生鲜的那套房子...
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[通知]双11期间短信模版修改通知
[通知]双11期间短信模版修改通知亲爱的站点:双11期间,通知用户取件的短信模版,将修改为以下内容:1、到站短信:(即日起-11.20),短信内容修改为:【菜鸟驿站】您的包裹已到XXX站点,请速凭【1...
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开通驿站运费险抵扣问题
开通驿站运费险抵扣问题现在淘宝退货显示推荐快递员上门我们认了,但是好不容易来个人,说现在可以快递员上门运费可以直接抵扣不用付钱,问我们能不能用 ,我们说不好意思现在用不了,客户直接来句你们不是菜鸟驿站...
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开发菜鸟驿站专用巴枪
开发菜鸟驿站专用巴枪 由于货架+数字序号模式或货架+运单后四位模式都相对比较耗费人工,建议可以开发一种巴枪能够扫描运单号以后直接将货架码以小贴纸形式打印出来直接贴在包裹上门,这样可以直接边扫码边贴...
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用户许可项目直播互动问题汇总
用户许可项目直播互动问题汇总1.对于不愿意放到驿站的人,我们可以拒收他的东西吗?如果用户已经在裹裹主动设置过不同意驿站代收,系统可识别这部分用户包裹后驿站可不做入库。另外,还有一部分用户没有自行设置,...
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