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菜鸟驿站太难做了

栏目：淘宝   时间：2019-12-04 16:49

菜鸟驿站太难了，顾客不理解，投诉不同意包裹放在驿站。下午4点入库4点07分顾客就把包裹拿走了。4点27分杭州菜鸟小二就判投诉成立，告诉顾客，对她的损失赔偿10元，72小时到账。我不明白顾客损失什么了？我错在哪里了？投诉十几分钟就扣我的保证金，谁给菜鸟小二的权利？我们做菜鸟驿站是为了让人随意宰割吗？这样下去谁还敢做菜鸟驿站？保证金说扣就扣，钱在支付宝里就不是我们的钱了。就算投诉成立，按规定有18小时的申诉时间，我的权利被谁夺去了？太让人不能理解了，让人心凉。

菜鸟驿站太难做了
[ 标签：菜鸟驿站 ]

  • 全部评论（17）
  • 1楼
    吴浩宇1992 2019-12-05 00:49:33



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  • 2楼
    吴浩宇1992 2019-12-05 00:19:33



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  • 3楼
    xcc259 2019-12-04 23:49:33

    我明明没有提前关门 客户投诉我营业时间关门 然后也没有和我核实 直接把我钱扣了 找客服反映 各种证据包括其他客户提货记录都有证明那个时间段是营业状态 根本没用



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  • 4楼
    一中各表2019 2019-12-04 23:19:33

    客户已经取走包裹，小二电话致电客户为无人接听，半小时就判定成立，真是无语到了极致！


    深有感触，菜鸟小儿的水平能不能提高一点


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  • 5楼
    想你想的好心痛126 2019-12-04 22:49:33

    有道理



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  • 6楼
    王荣金kk 2019-12-04 22:19:33

    菜鸟驿站是我能见到的最憋屈的行业，要面对不负责任的菜鸟小二，刁钻的顾客，还要面对无赖的快递员。实在不能再干下去了，再见吧，菜鸟。



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  • 7楼
    tb89666577 2019-12-04 21:49:33

    菜鸟驿站是我能见到的最憋屈的行业，要面对不负责任的菜鸟小二，刁钻的顾客，还要面对无赖的快递员。实在不能再干下去了，再见吧，菜鸟。



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  • 8楼
    tb535352421 2019-12-04 21:19:33

    是的，我也遇到，不同意放驿站，过一会他家里人拿走了，判投诉成立



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  • 9楼
    chjian0021 2019-12-04 20:49:33

    客户已经取走包裹，小二电话致电客户为无人接听，半小时就判定成立，真是无语到了极致！



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  • 10楼
    t_1525473156173_0730 2019-12-04 20:19:33

    就想知道什么时候开通运费险抵扣退件？



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