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京东【自营店铺】店铺礼包操作指南
目录 1产品概述 2自营化店铺礼包 2.1自营化店铺礼包奖项说明 2.2开通自营化店铺及权限申请 2.3自营店铺礼包-创建 2.4自营店铺礼包-当前活动页面 2.5自营店铺礼包-全部活动页面 2.6用户前台展示样式 1产品概述 1.1产品价值：帮助商家增加店铺粉丝（关注店铺）数量，促进店铺用户活跃度； 1.2产品详情：商家设置的进店有礼，C端用户进店的时候直接弹出，可针对不同人群投放，C端...
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京东POP店铺签到有礼操作指南
目录 1产品概述 2POP签到有礼设置 2.1创建签到 2.1.1第一步：签到活动设置 2.1.2第二步：签到规则设置----店铺抽奖 2.1.3第二步：签到规则设置----连续签到 2.1.4第三步 ： 选择引流商品 2.1.5第四步：完成创建 2.2签到有礼-当前活动 2.3签到有礼-全部活动 2.4用户前台入口 3京麦签到工具介绍 1产品概述 1.产品价值：提高C端用户到店频次，提高店铺粘性，借机达到商品转化的目的。 2.产品...
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京东【自营店铺】店铺签到有礼操作指南
1产品概述 1.产品价值：提高C端用户到店频次，提高店铺粘性，借机达到商品转化的目的。 2.产品介绍： 连续签到，用户连续签到或累计签到天数符合条件即获得对应奖励，提高粉丝粘性。 抽奖，B端商家可设置不同级别奖品，不同中奖率；C端用户参与抽奖活动，增强双方互动性，提升转化率。 3.产品开放对象：店铺化自营商家 4.产品路径为：营销中心用户营销互动营销签到...
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京东【自营店铺】评论有赏帮助说明
Ø 什么是评论有赏？ 评论有赏，商家设置活动奖励，激励用户按活动要求产生评论内容，发奖给符合得奖条件的优质评价用户。 （注：该功能与现有商家评价返京豆同时生效，配置这个活动会在已有返京豆基础上再次给用户一定的评价奖励，请商家谨慎设置） Ø 商家后台操作教程 产品位置：商家后台—营销中心—用户营销—评论有赏 评论有赏链接：https://interact-market.shop.jd.c...
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京东如何添加商家后台子账号？
您好，创建子账号功能需要在商家后台（shop.jd.com）进行操作。且创建子账号前需先创建角色，具体步骤请参看下文。【注：该功能只有主账号可以进行操作】 一、创建角色 Ø主账号登录商家后台选择“账号管理-角色管理”点击“新建”。 二、角色权限设置 Ø在商家后台选择“账号管理-角色管理”选择一个角色在“设置权限”中点击“添加权限”，对所需添加的权限进行勾选，...
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京东如何设置子账号在京麦工作台的权限？
PC端设置子账号权限 主账号可对子账号使用各个插件的权限进行管理。点击京麦首页右上角的“…”的图标，选择限管理即可。 1.子账号列表：显示全部可管理的子账号。 2.权限预览：显示当前所有商家可用的插件，选中某个子账号后，勾选相应插件，则代表该子账号开通此插件的使用权限，非编辑状态下，无法更改插件是否勾选。 3.编辑：点击编辑，在编辑状态下选择需要更改...
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京东30天包退365天包换QA
1. 365天随心换险如何开通？ 商家中心-我的店铺-保险服务-365天随心换。 2. 365天随心换险如何收费？ 365天随心换险目前由中国人寿财产保险股份有限公司北京市分公司承保，单件商品的保险金额以商品零售价格为限，保费为订单金额*0.5%。 3. 365天随心换险的服务内容？ 保险有效期内，被保险人所购买指定投保商家产品发生厂家三包范围内的质量故障（产品因生产制造商的材料、...
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京东商品如何报名京东优选?
1.京东优选小程序入口位置 路径：微信-钱包-京东优选 2.京东优选小程序商品如何报名 京东优选小程序商品与主站同步。如主站已有商品，无需额外报名，如主站暂无商品，请与商品所属品类对应采销联系。...
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京东商智的购买费用可以申请发票吗？
“发票申请： 发票申请方式根据您的支付方式不同，办理流程有所区别。 共有三种支付方式：商家货款、在线支付和企业支付。 1) 在线支付： 请在支付时点选开具发票，也就是点选明细，发票抬头信息及税号填写完毕之后确认无误，即可开票。 2) 货款抵扣： 系统生成结算单之后，您可至后台的结算管理申请发票。对账完成了才会出发票申请的入口。 3) 企业支付： 企业支付中...
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京东什么是京麦工作台？
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京东如何登陆商家助手
一、登陆 1、商家助手支持海外购、SOP、LBP、SOPL四种类型商家，暂不支持FBP类型商家。用户必须是已经在京东商城上已经注册的商家。1.运行商家助手客户端程序后，出现登录界面，如图1.1所示： 2、在“账号”和“密码”输入框中分别输入用户账号和用户密码。如果要保存用户登录密码，可勾选“保存密码”。若不使用代理，则点击“登录”按钮，直接登录商家助手即可；若要...
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京东其他快递单模板与打印机设置
六．快递单模版 LBP/SOPL/SOP和海外购类型均支持第三方物流，均可进行模板设置，LBP/SOPL和SOP、海外购的模板设置页面略有不同，LBP/SOPL打印分拣中心地址信息，SOP和海外购打印订单中买家收货人地址信息。 1.登录商家助手客户端，点击“快递单模板”，如图6.1示： 2.弹出“模板管理”对话框，如图6.2和图6.3所示： 1）LBP/SOPL类型： 2）SOP或海外购类型： 3.设置模板： 拖动、缩放模板...
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京东跳纸/打印不全等各种与打印预览不一致情况
出现跳纸或者打印不全等情况，根本原因是打印预览中输出的打印纸张与打印机中设置的打印纸张大小不一致造成的。 以下步骤以win7为例，其他系统略有不同，但主要步骤基本一致。 第一步：打开控制面板，点击“查看设备和打印机” 第二步：选中使用的打印机点击右键，在右键菜单点击“打印机属性” 第三步：在打印机属性设置页点击“首选项” 第四步：在打印首选项中点...
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京东银行账号验证过程中无法选择开户银行
请按以下顺序排查 原因一 选择查询条件有误，比如省市地区选错了，该地区没有所要查询的支行。建议不要选择“所属银行”、“省”、“市”条件，如果知道联行号和支行，直接按联行号精确查询，或者按支行里的关键字模糊查询。（举例：301100001251 交通银行北京奥运村支行 ，在支行名称条件框中输入“奥运村”，点查询，则显示所有包含支行名称包含“奥运村”的支行，...
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京东银行账号验证操作步骤
银行账号验证 (一)操作步骤 申请验证：商家在后台维护账户、开户行联行号，开户行名称，后提交申请； 待京东打款：耐心等待1-2个工作日，等待京东打款； 京东已打款：请商家输入收到的金额，点击申请验证，若金额一致即可验证成功；若金额不一致，需商家重新检验账户、开户行联行号，开户行名称信息，再次提交即可。 （二）QA 为什么收不到京东打款呢？ 第一步：请您...
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京东海囤全球商家售后退款额度已达上限，如何解决？
步骤一：核查是否存在待付款，若存在待付款单据先结清待付款，路径：结算管理-付款管理。 步骤二：提交咨询单，问题类型为：服务管理类售后退款额度上限（海囤全球商家），请您在发咨询单时明确标注为海囤全球商家。...
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京东退保证金登录密码忘记，登录不了商家后台，怎么办？
商家后台登陆密码忘记，需找回密码，分以下两种情况： 1.之前绑定的手机号码（邮箱）正在使用，忘记登录密码请到商家后台登陆界面shop.jd.com点击“忘记密码”进行找回密码操作 2.之前绑定的手机号码（邮箱）已停用，请联系商家支持热线4006229068，或者联系商家在线客服。 验证材料包括：（模板请联系商家支持热线4006229068，或者联系商家在线客服索要） 1.公司法人/被委托人...
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京东临时保证金说明
为促进京东开放平台商家更好地服务消费者，提升消费者售后体验，京东于2018年10月19日上线了临时保证金功能。临时保证金功能是商家根据日常售后退款情况自主发起调整售后退款额度的渠道，即商家可以通过选择冻结临时保证金来提升售后退款额度。 详细说明： 1.临时保证金不同于保证金，临时保证金用于提升店铺的售后退款额度，可灵活冻结与解冻，保证金用于担保商品和...
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京东临时保证金操作指南
冻结临时保证金： 审核售后单据时，提示当日的退款额度达上限，您可以申请冻结临时保证金提升售后退款额度。 1、操作路径: 我的店铺 结算管理 保证金台账临时保证金 2、操作步骤 第一步：根据操作步骤我的店铺 结算管理 保证金台账临时保证金上限提示中链接，进入临时保证金冻结申请页面。 第二步：申请冻结临时保证金 1）商家钱包余额充足可直接操作冻结临时保证金...
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京东自然人商家代开发票服务支付说明
步骤一、打开微信搜索公众号“益世商服”或扫二维码关注微信公众号； 步骤二、进入公众号输入“拼购支付”，根据回复消息了解支付说明后，并在回复消息中扫支付二维码完成支付。（注：付款时请备注清楚商家姓名＋商家ID，如有疑问继续咨询客服） 截图示例： 计费规则说明： 费用包括两部分（税费、代理服务费）具体计费规则如下： 1 税费 税务局征收相应税金，益世...
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