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安卓手机改善京麦消息接收设置方法说明

  作者:鱼摆摆   2020-08-20 17:23

由于安卓系统限制,可能导致京麦APP不能长时间在后台运行,导致部分用户接收消息延迟,该部分用户可尝试以下设置,(对于可正常接收消息的安卓用户及IOS系统用户可忽略该设置)目前支持的品牌有华为、小米、魅族、oppo、vivo。具体步骤如下:

1)点击消息-右上角...-消息异常检测,检测当前手机是否存在由于设置问题,导致不能实时接收系统消息。

2)新消息提醒设置(改善消息延迟):根据系统设置引导对安卓手机进行系统设置,保障京麦APP能在安卓手机后台长时间运行。

3)针对咚咚状态的在线、离线等特殊问题,若该方法不能解决,可通过京麦帮助与反馈进行截图反馈。反馈时请提供以下信息,包括:①具体有问题的消息是哪条(可截图)、②客服Pin、③具体机型、④发送时间。


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[ 标签:京麦设置 ]

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