各位商家朋友们好：

为了提升移动端客服操作便捷性，提升客服转化，京麦咚咚APP官方“商品推荐”插件已上线，商家可以根据店铺实际运营情况选择使用哦！

一、设置方式

在京麦咚咚APP上，选择任一会话，点击“+”，选择“设置”，在商品推荐默认插件中选择“商品推荐”插件即可， 如下图所示：

二、推荐商品

设置成功之后，客服可在接待过程中，选择对应的商品，点击推荐给用户：

三、小黑板

京麦移动端作为客服接待的唯一工具，同时为了更好的提升商家使用体验，咚咚工作台APP计划6月底下线，还请现在使用咚咚工作台APP的商家尽快更新京麦APP接待客户咨询。

详情如下：https://www.yubaibai.com.cn/article/5601033.html

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