下面天猫淘宝托管小编带大家一起来了解下。

淘宝卖家不发货怎么办

在现行的淘宝天猫规则里，有一条就是对未按约定时间发货的处罚。只要卖家没有按照约定的时间来发货（默认72小时，聊天记录也可以作为约定发货时间的证据），我们就可以申请一笔补偿。

具体操作就是，卖家到达了约定时间没有发货。首先申请退款，待卖家退款之后，我们客户端就会出现一个投诉按钮（有时需要使用pc端），我们点进去，选择未按约定时间发货，然后等待就行了。

淘宝积分有什么用

淘宝的积分又叫天猫积分 ，一般都是你在买商品时可以抵现用的。而支付宝的积分又叫支付宝会员积分 其主要用途是:

1、升级支付宝会员等级，享受一些支付宝特有的优惠待遇。

2、用积分参与抽奖活动赢取一些奖品。

3、用积分兑换奖品 奖品有时会有苹果手机之类的。

淘宝淘金币

淘金币是淘宝网的虚拟积分。在淘金币平台上，买家能够兑换、竞拍到全网品牌折扣商品；也可以兑换、抽奖得到免费的商品或者现金红包，并可以进行线上线下商家的积分兑入。

淘宝购物车

它是在淘宝网购物时使用的一个便捷功能。

当您准备在淘宝购买多种商品，或者有可能在两家店铺，或在多家店铺同时挑选不同种类的商品时候，可以使用淘宝购物车功能，这样会更加方便和有效率，可以使卖家更容易的找到您拍下的商品，更加准确快捷地为您服务。

一个支付宝可以绑定几个淘宝

一个淘宝账号只能绑定一个支付宝账号。根据淘宝相关规定，淘宝账户与支付宝账户一一对应。如果支付宝账户绑定的淘宝账户需要更换，可以通过淘宝的页面把支付宝账户与淘宝账户解除绑定，然后再把支付宝账户与自己名下其他的淘宝账户进行绑定。

淘宝代付怎么操作

当我们进入到支付界面之后，在界面里面我们也会找到“朋友代付”这样的一个功能。

点击该功能，然后我们也就会进入到淘宝支付的界面了，在这个界面里也会出现一个输入框，在这个框里我们也需要输入我们好友的支付宝账号。

淘宝改名

我们的日常生活已经离不开淘宝了，注册淘宝账号的时候会填一个淘宝名字，但是有时候我们觉得名字不好想改一下，淘宝名字怎么改推荐给大家。

第一步：首先打开淘宝网，进入淘宝网，看到淘宝右侧的方框。

第二步：点击头像照片进入下一个页面。

第三步：到达下图的页面，看到我的头像照片，再次点击进入下一个页面。

第四步：进入之后，看到上面写着“呢称”的一行，在这行的方框里就可以修改账户名了。

第五步：修改成功后的淘宝账户名，可以在“我的淘宝'里面看到。

淘宝投诉电话

收好83个投诉举报电话 涵盖购物、金融、出行等方面，转发周知！

淘宝人工客服电话

想要联系上淘宝的人工客服真的太难了，都是自助回复，回答得牛头不对马嘴，根本不能解决实际问题。实在是太迫切想要联系到人工客服了。寻觅了好几天终于让我找到了，提供给大家，希望也能帮助你们。

第一通电话打过去就成功联系到人工客服，没有经历漫长的等待，人工客服很耐心地帮我解决问题。人工可能真的太棒了。

淘宝怎么申请退款

操作步骤：

第一步：打开淘宝APP，点击【我的】，在我的订单中，点击【待收货】，然后找到需要退货的订单，点进去，点击商品下方的【退换】。

第二步：我们就需要选择退款的类型。

第1类：如果你没收到货，可以直接选择我要退款。或者收到货却不满意，商家允许你不退货就给你退钱。我们就选【我要退款】.

第2类：如果你收到货不满意，要退货或者是换货。则联系商家，协商好后，选择【我要退货退款】或是【我要换货】。

换货则填写换货原因，并选择要换货的商品规格。提交后，等商家同意，您再在这里预约快递小哥上门取件，然后等待商家把新的商品给你寄来。

好了，今天介绍了这么多淘宝购物的常见知识，大家有没有什么收获呢。

如果还想了解更多淘宝内部更多信息，可以扫码进群聊聊哦，群里都是一些剁手党。

相信你可以在这里找到一些知音。

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