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苏宁易购商家商品吊牌图
吊牌图规范说明 一、传吊牌图的作用 1、商家上传吊牌图后，平台将对图片中的吊牌价进行解析，对比该商品的挂牌价。挂牌价维护不能高于吊牌图中的价格，否则该商品不能参加特卖活动报名。以帮助商家更好的维护商品价格。 二、吊牌图的基本规范 1、必须上传真实有效的商品吊牌图，吊牌图中包含商品货号、吊牌价等信息 2、图片大小不超过2M，支持JPG\JPEG\PNG格式。短边必...
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苏宁易购商家待售中的商品操作说明
待售中的商品是指未上架仓库中的商品。 可以对待售中的上，查询商品、上架、设置商品卖点、删除、设置通用详情、设置销售区域、延迟发货商品、编辑商品等操作。 “查询商品”，通过商品类目、商品名称、品牌、商家商品编码、苏宁商品编码。、售价、上架状态、商品标题、待处理的商品、店铺分类条件来筛选查询待售中商品。 “上架”，商品上架后，商品详情页面需要...
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苏宁易购商家出售中的商品操作说明
出售中的商品是指平台发布成功消费者可以购买的商品。 可以对出售中的商品下架。设置商品查询、商品卖点、设置通用详情、设置销售区域、橱窗管理、延迟发货商品、编辑商品等操作。 “下架”，商品下架后，需要缓存等待几分钟后生效。 “设置商品卖点”，设置商品卖点、促销卖点后，需要缓冲等待几分钟生效。 “设置通用详情”，选择区域后应用区域模板，需要缓存...
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苏宁易购商家橱窗管理操作指导规范
商品设置橱窗推荐 橱窗推荐功能现已对全类目开放，将商品设置为橱窗推荐（具体设置路径为：商品管理出售中的商品橱窗管理），对于商品搜索展示由一定影响，届时搜索页面会有N个坑位（具体数值根据测算结果配置），专门展示橱窗推荐商品，增加橱窗商品的曝光率，因此维护橱窗推荐商品对于您的商品流量具有一定提升。另外，系统根据用户的浏览记录在智能推荐商品时...
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苏宁易购商家商品sku操作指南
通码商品sku操作指南 各位商户，通码商品编辑页面的SKU列表区域常见问题如下： 一、SKU删除 SKU删除功能指的是删除SKU列表中某个颜色、尺码下的所有SKU。 如上图，通码商品编辑页面带出通码下面已有的颜色、尺码，全部处于勾选状态如果需要删除某个颜色、尺码，只需要取消颜色/尺码前面的勾选即可，当取消勾选后，SKU商品列表中将删除该颜色/尺码下的所有SKU. 二、SKU新增...
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苏宁易购商家编辑商品页面列表图片规范内容
编辑商品页面列表图片规范内容 苏宁特卖列表页图片规范 商品列表图将用于展示在特卖活动的商品列表页面，对于商品四级页的引流至关重要。 具体规范如下： 1.图片必须大于等于600*800px，支持jpg、png格式，必须为白底。 2.商品抠图白底。商品放置于核心区域内，核心区域范围440*640px 3.图片白色区域范围建议20%-80%之间为宜。 4.图片不得含有品牌logo，促销信息及其他网站内容。...
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苏宁易购商家商品关联管理操作说明
商品关联是指在商品详情页面多个关联商品页之间来回跳转(注意商品的ID会发生变化)。 创建关联商品 ①创建商品关联模板 点击“创建关联模板”进入“创建关联模板”页面。 在创建管理模板页面，可以设置商品类目、品牌、商品关联名称、商品关联维度、属性描述、属性值等，填写完成后，点击“提交”按钮后，关联模板创建成功。 ②关联模板关联商品 已创建成功的关联模...
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苏宁易购商家通用详情操作说明
通用详情可展示个性化详情的顶部或底部详情。 商家可设置店铺或单品两种通用详情，其中单品层级展示优先高于店铺层级。 通用详情管理可以新增、查询或删除通用详情，设置店铺层级通用详情。 通过“出售中的商品”、“待售中的商品”来设置单品层级通用详情。 新增详情 通用详情管理页面，点击“新增详情”，进入创建新的通用详情页面。 输入详情名称、备注说明、通...
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苏宁易购商家固定套餐操作说明
固定套餐将相关商品绑定在一起进行销售，满足商户多种销售推广方式的需求，以及固定大单购买时享受优惠需求。 创建固定套餐 固定套餐管理页面，点击“创建固定套餐”按钮后，进入固定套餐创建页面。 先要选择子商品，并维护子商品数量。最多绑定8个套餐子商品。同时可以根据类目、品牌、商品名称、商家商品编码、苏宁商品编码、售价、销售状态进行子商品查询。点...
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苏宁易购商家商品回收站操作说明
我删除的 在“商品回收站”中“我删除的”展示商家已删除的商品，商家勾选待恢复商品后，点击“恢复至待售”按钮，商品恢复后将存在待售中的商品中，商品原有信息不变。 合同变更被删除的 在“商品回收站”中“合同变更被删除的”展示合同变更被删除的商品，商家勾选待恢复商品后，点击“恢复至待售”按钮，商品恢复后将存在待售中的商品中，商品原有的信息不变。...
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苏宁易购商家如何批量修改商品卖点
批量修改商品卖点 1.模板下载 在【商品管理-商品批量管理-批导模板下载】，选择【更新商品卖点】，点击【模板下载】按钮进行模板下载 2.商品信息填写 在已下载的模板中将需修改商品的商品信息填写完整并保存。 3.上传模板 在【商品管理-商品批量管理-批导文件上传】中，下拉选择【更新商品卖点】，点击【浏览】按钮，在弹出框中选择信息填写完整的表格，点击【开始上...
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苏宁易购商家手机新版商品详情管理
设置商品详情页面在手机端显示样式。 模板顺序管理 可以在这里统一设置各类目移动端商品详情顺序，该模板顺序将应用于您的商品的手机端详情中。设置各类目商品详情顺序后，将应用在新发布的商品详情页面中。 优惠券模块管理 管理在手机端优惠券模块，最多可设置20个。 新增优惠券模块 填写模块名称、优惠券、券地址、上传图片后点击“确认”按钮后优惠券模块创建成...
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苏宁易购商家如何批量修改商品售价和库存
批量修改商品售价和库存 1.模板下载 在【商品管理-商品批量管理-批导模板下载】，选择【更新售价库存】，点击【模板下载】按钮进行模板下载 2.商品信息填写 在已下载的模板中将需修改商品的商品信息填写完整并保存。 3.上传模板 在【商品管理-商品批量管理-批导文件上传】中，下拉选择【更新售价库存】，点击【浏览】按钮，在弹出框中选择信息填写完整的表格，点击【...
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苏宁易购商家无货中商品管理
1、功能入口 待售中的商品无货中的商品 点击无货中的商品链接，则进入无货中的商品管理页面。 2、功能介绍 2.1无货中的商品展示的是全部无货的商品，即库存为0，包括单一商品、子码商品，支持导出无货的商品信息，方便大家补充库存。 2.2为了清理大量的无货商品在苏宁易购网站上漏出，影响用户体验，同时给更多有货商品漏出机会。系统会自动下架无货的商品。 2.3无货下...
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苏宁易购商家价格文件申请常见问题
价格文件申请 问题：价格文件申请，查不到需要的商品，或者批量导入商品报错 解答：请先至“我的商品库”菜单查看商品是否已发布，若未发布过，请先将商品发布至我的商品库 如何发布？...
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苏宁易购商家交易快照简介
一、什么是交易快照？ “交易快照”是您提交订单时系统记录的一张交易截图照片，记录了成交当时商品的详情页面信息。交易快照可作为交易双方的合同内容凭证，任何交易纠纷或者投诉都将以快照为准。 您在提交订单的时候，都会生成一张交易快照，如果商家后期对这件商品进行编辑修改，都不会影响此前该商品交易快照的记录信息，只要订单成功提交，系统就会记录当时...
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苏宁易购商家电子发票操作指导
路径选择：云台首页/sop后台-服务市场-搜索电子发票-选择订购。 界面如下 操作指南如下： 立即订购，进入付款页面，选择立即付款，即可订购成功 2.订购成功后，点击立即使用进入商品服务配置页面进行相应的商品 开通设置，即可享受服务了 服务订购后，需至以下页面进行商品服务设置，若您所有的商品皆支持开具电子发票,直接点击"所有商品开通服务"即设置完成；若部分商...
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苏宁易购商家订单查询及处理介绍
订单查询及处理介绍 商家可以通过苏宁云台对销售的订单进行统一管理。此功能模块给商家提供发货操作，并对已经发货的订单进行物流跟踪查询。商家可对部分有特殊要求的订单进行备忘留言，对所有状态订单查询、搜索等操作。 那么如何使用已卖出商品模块功能呢，下面做个详细介绍： 1 、登录 点击【我的交易中心】→【交易管理】→【已卖出商品】，进行订单查询和处理...
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苏宁易购商家订单预警功能上线使用说明
订单预警功能上线使用说明 需求背景： 平台对订单流转的部分环节存在考核 实际业务中，针对买家恶意下单、刷单等行为提交的订单，可能造成商户损失，系统需识别此类订单，预警商户 订单流转环节中存在的异常需要及时预警商户 需求目标： 搭建基于订单的异常预警机制。精准发现风险订单，超前反馈，及时预警，并引导商户提前介入解决，规避可能出现的交易纠纷。 查...
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苏宁易购商家C店延迟发货报备常见问题
C店延迟发货报备常见问题 C店延迟发货报备常见问题 Q1.不太清楚自己店铺适合什么报备？ 答：如果您的店铺商品特殊（例如定制类的，有一个生产周期，无法在48H内发货），或者店铺的原因，搬迁、停电、或者店铺（商品）所在区域因为不可抗力，无法发货，您可以选择【预报备】。如果您是基于订单考虑的，比如A订单的消费者，要求这段时间不发货，您可以上传与消费者沟通...
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