个人意见，要我选的话，小公司做运营去，这是可以学到东西的，小公司发展好了自己可以升一点，发展不好，你学到东西了跳槽也不怕没能力。客服真的没技术含量，VIP客服相对一般客服，需要对游戏内容进行学习，帮客户解决一些比较棘手的问题，再者就是土豪发泄用的渠道了。个人意见，局外人的一些猜测而已，错了请轻喷，欢迎纠正。

游戏客户 说白了就是给玩家解决游戏内的问题 这和你的专业无关 头脑健全的人都能做 游戏运营里面的东西就多了最好问清楚 。能不能有更好的发展才是最重要的 这要看你自己2边都去面试 看那边能学到更实际的知识就去那边

客服和游戏运营一般都是分开来的架构，但是客服实际上是游戏运营最基础的一环，是搜集用户反馈的重要环，本人认识的几位上市公司的运营总监都是客服出身。用户运营的格局和视野会比客服更高，用户运营面对的更多是用户群体。

但是！不建议新人入行就专职客服，记住是专职！偶尔兼任或者充当一下客服很正常，如果是专职就不用考虑了。

小公司客服起步转运营的现身说法。

能运营起步，千万别去客服。首先，从工作上来说，客服的工作运管做的都可以做，比如对接玩家，处理问题，跟进反馈。在这个地方，运管的优势在于可以避免低价值的工作，比如听玩家吐槽，收集信息等等。运营只需要处理整理好的信息就可以。其次，从时间上来说。很少客服可以几个月就转运营，如果你在三个月内熟悉了工作却无法转岗，剩下的就只能自己学习。即使有运营愿意教你一点东西，也绝对没有真的做运营学到的多。最后，说一下什么情况可以做客服:转行，一时没办法找到运营工作。又特别想入行或者是小公司，缺人。这个时候入职就告诉领导，想要转岗。

没区别。 关键看你个人规划和性格。