经历了2018年的电商寒冬，2019即将是社交电商大爆发的一年。社交电商撼动传统电商已经不是新鲜事了。 

从拼多多的飞速崛起，掀起电商行业社交化的狂潮，再到以腾讯，阿里为代表的互联网巨头也开始布局社交。社交电商这种过去“不被看好”的粉丝经济模式，俨然成为电商行业的标配。 

随着时间的推移，2019年社交环境下的粉丝经济市场格局将逐渐清晰。有品牌有粉丝还不够，学会粉丝之间引爆才是关键。今天小编就来跟你捋一捋，星巴克借势社交平台粉丝矩阵实现逆风翻盘的精妙之处。 

1 引爆社交圈的圣杯之战 

从一个成本几块钱的玻璃杯被炒到999元还抢不到，星巴克“圣杯之战”是怎么火起来的？ 

在19年2月中上旬，星巴克就已经在抖音、微博、小红书等都开始了各自的造势铺垫。这三大社交平台以年轻女性用户居多，对星巴克来说人群极其精准。 

2月末在抖音部署的关键词引导+提前预热逐渐开始生效。抖音上一则#我们的样子像极了爱情#的倒牛奶小视频成功成为时间引爆点，随后被大量转载至小红书、微博、用户朋友圈和各大社群，堪称完美。 

借势社交平台粉丝，以粉丝间触点裂变为延伸，引爆社交圈，随后线上线下同时限量销售。这一波社交圈的推动，让星巴克的关注度有了爆发式的上升，从2月28的集中爆发期后，截止到今日3月7星巴克这词的搜索指数仍然在整体环比上涨31%。真是好大一盘棋呀！ 

这次事件中，星巴克除了收获粉丝间自带的“羊群效应”，还引来了无数自媒体的免费传播，这操作简直满分呀！社交经济下品牌已不再是最强的营销风向标，借势社交平台的粉丝裂变才是最in的带货方式。 

然而作为一只抢破头的杯子，它最大的闪光点估计也只有发朋友圈的那一刻了。 

2 社交圈下的粉丝核变 

作为普通商家，我们没办法做到像星巴克圣杯之战那样自带爆发力的宣传，所以还是乖乖地学下如何培养自己的粉丝池吧。现在粉丝间的社交变现模式主要分为两种： 

社交+电商 

以社交为基础，电商作为变现的手段。利用粉丝间的信任度和社交资源，去完成传播裂变最后走到变现这个环节。社交+电商，最常见的莫过于社群营销和社区团购。 

电商+社交 

以电商为基础，社交作为获客手段和促进消费。利用佣金制刺激消费者自主在社交圈中扩散产品信息，以消费者的体验和传播获利去影响社交圈的购买欲望，简单来说也就是云集模式。 

无论是哪种形式都好，你的粉丝才是核变最关键，其重要程度相当于传统电商的流量。不管是从自有的平台导粉，还是从其他社交平台转粉，只有养好了自己的基础粉丝，才能带来后续无穷尽的裂变成交。 

3 跳不出的社交营销圈 

现在特意去逛淘宝的人越来越少，人群都扎堆外流社交平台上，抖音电商化，小红书电商化，微信电商化…“淘宝=电商，电商≠淘宝”的模式会越来越明显。以你现有的粉丝体量，能够霸占多少用户的社交圈？ 

4 无粉不成活的社交电商 

社交电商离不开粉丝，没有粉丝，你将举步维艰！想要有自己能把控的流量，必须要自建粉丝流量池，才能打造出属于自己的私域领地。 

自建私有粉丝池 

在微信朋友圈、微信群中留住真正的用户，在自己的粉丝池中完成销售已经被证明是最高性价比的变现模式。 

把传统电商领域的成交客户转粉加为微信好友，这一类的粉丝对你店铺的认知度高，而且在自己的微信中可控性强，不用受到平台的限制，无论是活动还是上新，都能第一时间通知到自己的粉丝。 

传统淘系转粉模式： 

1.在页面加微信号 

2013年的时候淘宝已经出了对站外微信二维码加强管控引，虽然有些小商家在做，但不仅引粉慢而且还不安全。 

2.微信手动加粉： 

把淘系订单的手机号添加到手机通讯录中，然后导入加好友，但是每天限制只能加十几个。这样的操作失败率会很高，而且还会有微信封号的危险。 

3.售后卡加粉。 

一般售后卡转粉率只有15%左右，如果你的客户没有在当下加你微信，转头就忘记了。

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