6月2日，苏信海澜课堂又如期和大家见面啦！本期讲座我们邀请了商学院的王春香老师主讲：《你对社群营销的误解比你想象的要深》，给大家带来不一样的收获和精彩。

01

营销成功与否的标准-关注人性

社群营销应满足不同层次、不同阶段人们最基本的生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现需求。

02

社群营销的含义

当微信出现后，每个人都只是把它当作一个交流的工具，然后慢慢的发展到现在，微信变成了大家的一个营销工具，在社群兴起后，大家通过微信，建立了各种各样的微信群来进行营销，从而导致了如今很多人误解了社群的定义，它们一致的认为微信群便是社群，这个理解真的是错误的。

社群营销是在网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。

社群不是简单的人群相聚，而是一群志同道合的人为共同的目标走到一起。

社群营销的核心是“从用户到粉丝，再到朋友”。

03

社群营销的五大要素

一、同好：决定了社群的成立

1、行为 2、标签 3、产品 4、空间

二、结构：决定了社群的存活

社群的维护：

1、要有群主题

2、经常互动

3、踢走放广告的人

4、专有群管理负责人

三、输出：决定了社群的价值

四、运营：决定了社群的寿命

仪式感：如加入社群要通过申请，入群要接受群规、行为要监督，以此来保证社群规范。

参与感：如有组织地进行讨论、分享等，以此保证群内有话说，有事做，有收获的社群 战斗力。

组织感：如通过对某主题事物的分工、协作、执行等，以此保证社群战斗力。

归属感：如通过线上线下的互助、活动等，以此保证社群凝聚力。

五、复制：决定了社群的规模

1、有企业文化 2、多元化中心

社群营销的目的——共同珍惜的群文化

社群要持续运营需要做的工作有：

1.社群运营团队的搭建和培养。

2.社群成员的更新和大咖邀请。

3.社群线上、线下活动策划的实施社群成员的连接和情感认同。

04

社群营销大咖的“罗辑思维”

好社群的标准应如何界定? 主要有以下几个方面：

1.去中心化

2.持续、优质的价值

3.志同道合的社群力

05

社群营销与微商的主要区别是什么？

社群营销

以用户为中心

微商

以实现交易为中心

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