一个好的详情页第一屏一定要留住客户，让客户看第2屏，第3屏，甚至看完整个店铺，所以第1屏一定是安排包含卖点的产品图片。

建以一屏显示一个卖点，要想提升转化率，必须想尽办法留住客户，让客户在详情页中尽量多停留。

如果把电商比作一次商家与平台及客户的恋爱，那么详情页在整个过程中就在谈恋爱中的兴趣、爱好，等了解沟通环节，要想修正正果结婚，就必须了解对方的兴趣，爱好，这也决定了客户对你的印象，之后是否进行第2次、第3次甚至更多次的复购？做好详情页也能提升客户下单的转化率。

第1步留客老留心，必须要用卖点留住客户，也就是说详情有第1屏先是放加卖点的产品图，这样客户才会继续往下看。

2、要给客户伤口撒盐，也就是要知道他的痛点是什么，所以接下来要安排的是行业痛点让客户一目了然这产品能解决什么问题。

3、展示产品的正面侧面，当客户留下来之后，他才愿意再往下看产品，才想了解更多的产品信息，这个时候的了解就不同于跟进店的了解，而是想要仔细了解产品的内容。产品的正侧面拍摄也要技巧，不是随便乱拍，而是要展示产品“有情怀”的一面，或者说是解决问题的一面、场景化一面。这里不宜放过多，仅需3~5张正侧面照片即可，因为后面还有安排，放几张足以。

4、产品场景化图片。现在的客户很懒，而且时间又很珍贵，如果老板采购，他看重的是效率，尽早给他展示他需要的产品，他就会赶快下单，所以不要给客户做难题，除了主图场景化外，详情页尽量多的展示产品场景化，让客户有种触景生情之感，看到马上就有反应，你认为这就是我需要的产品。

5、客户见证或者信任解决方案。任何产品卖家自己说好不是好，只有客户说好才是真的好，客户见证有三种模式，一是发货数量多，可以是发货单或者是能说明的内容；二是客户真实的文字或者视频说明；三是客户的品牌品牌见证。

6、是一换句话说就是答疑前面看的详情页内容之后还或多或少存在的一些问题，想要得到店家回复，所以这里就需要卖家把客户想要了解的一些问题集中起来放到一起进行解答，放之前先调查好客户关系的问题，找出6~10个，然后放在详情页中，这样客户信任度就会高。几个例子，这是一家广告机工厂的问题，他们选择了几个客户关心的问题。比如客户问液晶屏用的是新屏吗？客服回答：所有机器，所有的液晶屏保证用的是全新原装进口液晶屏，可提供相关证书。客户问：买回去不会用怎么办？客户回答：我们公司有专门的技术团队，从硬件的安装到软件的使用，我们都可以为您采用1对1的服务包教包会。客户问：质保期内机器坏了怎么办？客服回答：只要您给我们反映机器有问题，我们将在两小时内做出响应，24小时内提供解决方案，三天内解决问题，不包括货运时间。客户问：如果需要房产，运费谁出？客服回答：机器99%不会返厂，我们在全国都有售后维护点，普通问题都可以通过电话或远程解决，特殊情况可安排工作人员上门，实在无法解决的情况下，返厂运费采用AA制的方式绝对不会让你吃亏。客户问：机器过保了怎么办？客户回答：机器过保了，我们照样有完善的售后服务，如果需要更换配件，我们只收取市场价的成本费用。客户问：可以开发票吗？客服回答：我们是一般纳税人可以开16%的增值税专用发票，仅收10个点的税点。客户问：一般是发什么物流呢？客服回答：广告机属于易碎物品，我们一般选用正规物流德邦，机器只要你没有签收，有任何问题都由我们承担。7、权威认证。详情页的核心功能是解决客户的信用问题，如果前面那些内容还不够，我们就要在此做文章的，客户不会相信厂家说什么，但是客户会相信权威专家或者是全国机构所说的话，包括证书及检验报告等将这些内容放置在详情页，假如客户之前下单的决心是在60%左右，加上这些行为内容，可能将决心将会在85%以上提升的客户下单概率。

8、车间工厂。当客户渐渐认可商家之后，他们的下单欲望越来越强，基本认定这就是自己要买的厂家，过会我就下单，最后再看看这个厂家的生产能力是否可以，特别是下大单时，可能便会看重工厂实力，是否能在交期内完成订单，工厂是否干净整洁，是否车间里没有设备齐全等，工厂实力是不可或缺的一个重要部分，在详情页中一定要重视工厂车间环节。9、稀缺性告诉客户东西不多了，如果需要要赶紧下手。

10、紧迫感这个和稀缺性也类似，也就是告诉客户东西不多，你要抓紧时间下单，用最流行的话就说“手慢无哦”，我们经常看到紧迫感在店铺里体现为限时促销，当然在详情页应该也可以想办法设置展示。11、零风险承诺，零风险承诺，就是让客户相信你的产品或服务没有风险，或是即使产生问题，也可以得到相应的补偿，而作出的承诺，目的是让消费者购买或使用你的产品或服务，我曾经做过一款男士内裤设计销售时这样规划：一条卖598元，其实购买时买1送1，但是客户要退货时有一个规定，如果收货7天内不满意，必须只打开了左边的正品，未打开右边的产品，才可以退货，（备注左边和右边的产品大小型号一模一样，编号也一样，）他们只退回右边那条自己留着的正品，且来回运费由我方付，这样解决了客户担心的问题也有解决的信任的问题。12、必须包含关联营销。关联营销的作用非常重要，可能很多人并未意识到，他相当于一个会所说话的导购，可以增加店铺的客单价，关联营销要设置得非常巧妙结合理。建议选择产品是爆款或者主推款，至少是新款，但需要说明的是爆款或者主推款，选择并不是乱来的，这些款一定是经过后台生意参谋查看数据，非常满意且长期占据好销量的话，这里要查的就是展示量大，曝光量大，转化率高的产品，如果要推新款，建立先看阿里巴巴生意叁谋的数据，观察7天后选择那种展现量大、曝光量多、转化率高的产品放到里面。

一个好的详情页相当于一个线下店铺的好导购，不但把工资挣回来，还把店铺的业绩逐步的拉升，甚至这家店铺的生意有可能都依靠这个导购员。所以，要重视这个“导购”的作用，而电商的导购不单是客服，还有个无声的“导购”，就是详情页的布局，一定要想办法把详情页布置好，换句话说就一定要套路好客户，让客户宾至如归，看了又看的还想看，舍不得离开，甚至买的还想买的感觉，只要按照上述操作方法就布局，你再也不用担心为什么我的产品比别人家的好，我的价格比别人的低，客户是先来我这儿的，可为什么到对手那里就成交了，也不用担心客单价没别人高的问题。

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