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2020,京东直播首创电商泛娱乐营销新模式

  作者:鱼摆摆   2020-03-26 16:56

作者:风清

来源:电商头条(ID:ecxinwen)

任嘉伦&洛天依,京东直播开启泛娱乐营销

随着各路玩家开进电商直播赛道,直播的新玩法不断被解锁。去年大家还在看“买它买它”的真人主播带货,今年我们就被虚拟爱豆带入了二次元电商直播的世界。

是的,你没看错,虚拟人物也可以直播。3月18日,汰渍新品洗衣凝珠在京东直播发布,虚拟偶像洛天依与当红明星任嘉伦同场直播带货,开启了跨次元直播的新篇章。

洛天依与任嘉伦双剑合璧,不仅引爆了电商直播的行业话题,包括在粉丝层面也效果显著,口碑极佳。直播1个小时,微博阅读量就超过1亿,原创发帖讨论人数也迅速过万,而且两方粉丝瞬时涌入京东直播间,互动次数超6000万,#任嘉伦直播#还登上微博热搜,并创造了汰渍在京东的销量新高

毫无疑问,虚拟爱豆×真人偶像的直播模式一经试水就取得了开门红。它实践的背后,既是京东直播创建全新营销场的体现,更是突破性的探索成功落地。

电商直播从2018年走红,到2019年突飞猛进,仅用了两年时间。迅速喷发的风口,将直播刮为了两种类型:

第一种,销售转化,通过主播展示和讲解商品,直接卖货完成销售闭环。第二种,则是通过直播平台的流量优势、内容优势、技术优势为品牌提供营销推广。第一种以单纯带货为主。第二种类型则是打破以往单一的购买场景,整合平台的生态资源,侧重将电商直播变成一个品牌营销场,吸引和沉淀用户,再促成转化,是更健康更长久的持续发展之路。

对消费者来说,热闹的降价、让利固然重要,但对品牌来说,怎样留住和转化消费者,沉淀粉丝,增加自身品牌价值,无疑更具有意义。也就是说,电商直播只有建立一个健康的生态营销场,才能真正帮助品牌做大做强,双方合力健康生长。

我们看到,在直播这条道路上,京东直播差异化的选择了第二种类型,建立一个健康的生态营销场。

第一,泛娱乐营销与电商直播结合,搭建全新品牌营销场

随着文化娱乐行业正式进入泛娱乐时代,游戏、动漫、文学、影视、电竞等互动娱乐内容已经全面进入了我们的生活,大品牌们洞察趋势纷纷投身泛娱乐内容营销。

首先,泛娱乐用户参与和互动意愿大,用户观看直播活跃,发言积极,据统计,仅有12.9%的用户表示不会参与互动。其次,泛娱乐用户愿意尝试新鲜事物,随着移动直播用户群体向年轻化发展,这个群体付费意愿非常大。

京东捕捉到了这个趋势,无论是汰渍洛天依×任嘉伦跨次元合璧,还是李汶翰直播间解锁神秘短视频,又或是宝姿全能偶像董又霖携手ELLE 明星时装编辑,都是京东直播利用泛娱乐营销手段将电商完美结合起来的独特方式,并产生巨大效果收益,值得关注。

第二,升级电商直播新模式,内容品质化

不同于其他直播平台主播的卖力吆喝或买买买单一的购物形式,京东直播更注重品质化直播内容。比如京东直播推出的JD星发布策略,首次开启“专家+明星+主播”同场带货模式,将新颖丰富的直播内容+专业有用的知识+带货环节(趣味+专业+带货)融合在一起,树立了一个直播界的行业标杆,用户看完直播不仅能够学到知识,而且还能安心购买,且意犹未尽,为直播手段开创先河。

这种高质量的直播既给品牌营销带来了“品+效+销”三合一,又反哺了机构达人主播快速成长,健康且合理的打造了直播的腰部动力。

全方位升级,京东直播打造新生态

电商直播经过两年多发展,一些模式上的短板也开始出现。比如,整个行业过早呈现巨头效应,头部主播收入过亿,腰足部主播生存艰难。掌握流量的主播们“挟粉丝以令诸侯”,品牌方变得更被动,产品功能限制等问题。这时候,平台的整个生态就显得尤为重要,我们来看看京东直播的打法。

首先,产品赋能

我们都知道,直播非常考验服务器的能力,一些直播因为服务器不够稳定,出现了延迟、卡顿等现象,这非常不利于用户的观看体验。为了避开这些雷区,京东直播一直在提升开播和观看的体验,扩容产品能力。

对商家来说,京东直播的互动和营销工具,赋能商家和机构更多更高效的营销手段,让直播成为商家日常运营的营销渠道。同时,京东还将直播业务数据系统和京东大数据能力打通,直接推动了“业务数据化,数据业务化”的落地,为商家和机构带来了更大价值挖掘空间。

其次,模式拓展

宇宙万物都是有生命的,任何一个直播模式都遵循诞生-成长-衰老的周期。这意味着行业必须不断创新,丰富新的直播模式去适应用户需求。京东直播怎么做的呢?它结合用户及商家人群特点,创造了一系列直播玩法,既帮助了商家做营销,又给用户提供了更好的购物体验。

以“京源助农”为代表的产业带合作模式、以“科学实验室”为代表的头部品牌合作模式、以“方舟计划”为代表的线下商业实体上行线上的合作模式,以“JD音乐合”为代表的线下娱乐生活方式上行线上的合作模式、以“王牌联盟”为代表的头部品牌跨界合作模式等,一系列开创性的营销新玩法以更短的链路创造了更直接的营销效果,不仅持续覆盖至全品类商家,渗透到日常营销活动中,还帮助商家做了营销升级,同时也为平台丰富了营销场景,为用户提供了更好的购物体验。

第三,政策引领

为了维护整个直播生态的利益,京东直播在政策上给与商家和机构很大扶持力度。随着电商直播越来越火热,平台的直播抽成也水涨船高,但是京东直播间产生的交易额扣点最低可降至1%,且覆盖全品类。另外,京东直播还实行了一套从新开播商家的“流量护航计划”,到扶持标杆商家成长的“北极星计划”,再到服务商家的直播商学院等,京东直播希望通过全方位的服务为商家开播提供便利,和商家一起繁荣电商直播业态。

结尾

随着电商直播步入常态化,这条赛道上的玩家将越来越多。是竭泽而渔,还是建立直播生态放水养鱼做大蛋糕?很明显,京东直播选择了后者。但同时它更长远,也更需要耐心,是电商直播健康生态未来长远之路,到目前为止,京东直播的一系列打法已经开始看到效果,这意味着京东直播的优越性已经初步体现,未来值得期待!

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