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  • Shopee虾皮跨境电商运营很难吗?无脑铺货是否还可行呢?

    来源:泽哥说跨境 跨境电商平台很多,但是近年来由于shopee也把东南亚市场带火了起来,shopee虽然跟老牌的亚马逊跨境电商平台相比可谓还是一家很年轻的公司,但是虾皮的用户量却非常大,拥有着六亿人的一个市场。 虾皮不像国内电商,shopee是一家面向东南亚7个国家地区的一个大型的跨境电商平时,虾皮目前主要的运营方式是无货源方式,把中国的产品卖到东南亚那边去,...

    Shopee运营
  • 东南亚电商巨头Shopee,跨境出海绝佳选择

    现如今,世界范围内的电商市场都呈高速发展的状态中。与国内淘宝,欧美亚马逊的成熟不同,东南亚的电商犹如孩童般,朝气蓬勃。 值得一提的是,亚马逊eBay等国际知名电商在此并不感冒,隐隐有水土不服的现象。因此众多国际投资大咖纷纷剑指这块风水宝地。 作为东南亚最大平台Lazada的最强竞争者。Shopee这两年来增长强劲,根据iPrice的2019年第三季度电子商务报告,Shopee是...

    东南亚电商
  • 虾皮跨境:有关虾皮提高销量的问题的思考

    来源:虾皮跨境电商论 最近有朋友问我有关如何提高销量的问题。简单的回答一下。 前几天转发了一篇 刘润老师 的文章,给大家说了一下引流品的相关概念。 这个道理其实是比较简单的,但是真正的实际操作的过程中,会遇到不同的问题。 因为大部分关注我的人都是没有自己的货源,做的是一件代发模式。 这就导致自己的运营成本每单可能会增加1-3元。 也经常会有朋友问我...

    虾皮跨境
  • 跨境掘金(三),shopee店铺的设置和运营逻辑

    来源:冷门哥 “欲其善其事必先利其器” 我们要玩好一个平台一定要先全方位的了解这个平台,并且顺从它,走它希望我们走的方向去规划去操作。 再次对虾皮平台做一个浅析: 1,虾皮在整个东南亚的装机量超过 2 亿,Shopee 是 2018 年东南亚购物类 App 下载量第一名,重点:虾皮目前主要的展示端是在移动端。 也就意味着,如果把虾皮跟淘宝做对比,那我们的设置和运营策略,...

    shopee基础
  • shopee商家——发布宝贝违反上架规则大量案例解读

    1.1.1.1 商品品类设置错误 若卖家将商品设置成了错误的品类,第一次被平台发现,该商品将会被系统下架;若卖家修改后仍为错误品类,该商品将被系统删除并产生相应的惩罚计扣分。 若卖家第三次上传该商品仍为错误品类,该商品将被系统删除,卖家将获得 1 分额外的惩罚计分。 处理方式:第一次被平台发现将下架,若再次上传时仍然设置错误,将删除并扣分。 举例: 卖家...

    shopee平台政策
  • shopee商家——·什么是品牌商城?如何加入?

    · 什么是品牌商城? 品牌商城又称官方商城,ShopeeMall,是各大国际和本地品牌的在Shopee的专用购物空间,顾客可以一站式购买喜爱品牌的最新产品。 作为中国跨境卖家,加入品牌商城,可以增强店铺的曝光,提升品牌知名度,树立品牌形象,提高买家的信任度! · 如何加入品牌商城? 1. 在成为品牌商城卖家之前,卖家需要同时满足两个方面的要求: 通用要求:见附件“CNCB品...

    shopee平台政策
  • shopee商家——聊聊工具介绍

    「聊聊」是Shopee为买卖双方之间,提供的信息沟通的工具。聊聊可以帮助卖家方便、迅速和有效地管理买家讯息,提供良好的客户服务。从而提升买家满意度及正面评价,同时可能带来更多销售量。 「聊聊」功能一览 微聊窗口 买家消息管理 聊聊窗口管理 功能设置(快捷回复、自动用语等) 优惠券管理 订单信息管理 更多详细内容,您可以参考下方附件“卖家中心网页版聊聊使...

    shopee卖家中心
  • shopee商家——关于台湾优选卖家盗版或侵权商品处理标准更新的通知

    为了让买家有更好的购物体验,Shopee平台要求优选卖家不得刊登盗版商品或者侵权商品。若有卖家被平台监测疑似刊登盗版或侵权商品,受到已购买商品买家的质疑和检举,或受到其他卖家检举。Shopee平台将 暂时下架疑似问题商品 ,并要求卖家 4天内 提供所销售商品的正品证明。 若卖家及时提供有效正品证明,则保留优选卖家资格,并不会被记惩罚计分;若卖家未及时提供有效...

    台湾shopee
  • shopee商家——关于菲律宾站点货到付款(COD)买家不取订单处理办法更新通知

    生效时间: 2019年3月11日 适用站点: 菲律宾 对于菲律宾站点货到付款(COD)买家不取的订单,Shopee平台会进行二次销售。目前 Shopee平台仅会二次销售产品价格在2美金及以上的商品;2美金以下的商品将不会进行二次销售,直接进行销毁处理。 根据近几个月二次销售表现以及仓库反馈Shopee平台决定:自 2019年3月11日起,针对因买家未取在系统中显示为取消的订单 , Shopee平台仅会...

    菲律宾shopee
  • shopee商家——印尼小语种客服服务申请指引

    店铺类型一: (1)上一周日单量2; (2)店铺库存大于0的商品数量=50; 申请条件: 店铺产品均符合产品审核标准:https://shimo.im/docs/XWVXJywEvUUpsOfI 审核时间:2周 产品通过审核,每周四安排客服,若为公共假期,顺延到最近的一个工作日安排客服; 产品审核不通过,卖家需按照审核标准调整产品信息后再次申请审核,每个卖家有2次整改机会,若2次整改后仍未通过审核,则不会提...

    印尼shopee
  • shopee商家——关于印尼小语种客服处理售后问题流程通知

    适用站点: 印尼站点 生效时间: 2019年1月28日 为了更好地帮助印尼站点小语种客服以及跨境卖家和当地买家之间的沟通。自2019年1月28日起,印尼站点小语种客服将按照以下流程处理售后相关问题: 创建模板方法请点击 这里:https://shimo.im/docs/AmWIfZeIuhAdq1jV 印尼团队提供的模板:https://shimo.im/sheet/QXDZsKHwFPwc3J9W/RIDOC 注: 针对部分卖家未事先设置好产品属性供买家选择的产品,买家...

    印尼shopee
  • shopee商家--马来西亚海外仓搬家计划

    由于原仓库空间有限,为了给卖家提供更好的服务,马来西亚海外仓计划于2020年2月开始搬至位于吉隆坡的新仓库。 物流模式变化 新仓库目前只接受一家指定物流商。Shopee平台已经与物流商协商为卖家提供优惠的价格。所有运往新仓库的货将由Shopee统一在广州收件并与物流商合作发往新仓库。 搬仓计划 1 - 旧卖家 搬仓时间 - 2020年2月初至2月底(预估) 贩售时间 - 现在至2020年1月...

    shopee公告
  • shopee虾皮订单管理--订单评价管理

    订单完成后,买家和卖家可针对订单交易情况相互给予评价。 1.查看订单评价以及回复买家评价 点击【Shop Settings】-【Shop Rating】即可查看所有买家已评价订单的评分,卖家点击【Reply】回复买家的评价 2、评价时间 买家需在15天内进行订单评价,建议卖家在订单完成后及时鼓励买家给予好评; 3、买家修改评价 若有买家给予了差评,建议卖家及时与买家协商修改评价,评价后30天内...

    shopee订单管理
  • shopee虾皮订单管理--买家延长订单收货时间

    若由于物流运输时间较长,订单临近系统自动确认收货时间,但是买家仍未收到货物,此时买家可以延长订单收货时间,买家可以进入到想要延长收货的订单详情页面,点击最底端的【Extend Shopee Guarantee】按钮,即可以延长收货时间...

    shopee订单管理
  • shopee虾皮订单管理--订单退货退款

    1、如何处理退款退货请求 (1)买家点击“确认收货”前可以在Shopee平台就以下情况提出退款退货请求: a.买家没有收到货物 b.买家收到错误的产品(错误的尺码、颜色、品类) c.买家收到损坏或有瑕疵的产品 (2) 买家发起申请后,该订单会进入【Return/Refund】,同时商家也会收到邮件提醒,卖家可点击申请退货退款订单的的【Respond】按钮,进入订单详情界面查看申请理由; (3)...

    shopee订单管理
  • shopee虾皮订单管理--订单取消

    Shopee平台取消订单政策如下: 迟发货情况下的取消订单 SLS/YTO/CK1: (1)超过卖家设定的DTS+3天之后,仍未上传物流单号,则订单会被系统自动取消; (2)货物抵达仓库后,若超过DTS+5天之后仍未被仓库扫描,则订单会被系统自动取消。 LWE/China Post: 超过卖家设定的DTS+3天之后,仍未点击发货,则订单会被系统自动取消 FAQ 1.已发货订单,买家由于自身原因取消订单,该订单会被计...

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  • shopee虾皮订单管理--订单发货操作

    1.单一发货(SLS物流) (1)在【To Ship】页面,选择“To Process”,点击待处理订单右侧“Arrange Shipment”按钮 (2)在弹出窗口中,点击“Print Waybill”按钮,打印出相应订单的面单 (3)卖家将货物按打包要求进行打包,将货物寄往相应的仓库,仓库收到货物后扫描面单,货物状态会由【To Ship】变为【 Shipped】 2.单一发货(使用LWE或Chinapost物流) 使用LWE和CK1物流的卖家,需要卖家...

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  • shopee虾皮订单管理--订单状态概览

    Shopee后台的订单有以下六种状态,所有状态下的订单都可通过订单编号(Order ID)搜索,还可以设置订单创建时间(Order Ceration Date)选择特定时间段的订单进行查看,也可以导出(Export)订单详情进行查看。 1.未付款订单(Unpaid):买家下单后还未完成付款的订单; 卖家可点击查看订单详情(Check Details)或者订单任意位置查看更多订单详细信息; 2.待发货订单(To ship):买家已...

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  • shopee虾皮运营与推广--店铺运营技巧

    1.站内引流-类目 (1) 选品上侧重性价比较高的潮流产品,及时掌握热卖产品进行上架销售; (2) 根据目标客户群选品:60%-70%的用户均为年轻女性关注性价比高的潮流产品; (3) 根据重点品类选品:流行鞋服/美妆保健/母婴用品/手表配饰/家居装饰/男性服饰。 2.站内引流-搜索 优化商品名称与描述:根据热搜词和标签优化商品名称和描述 热搜词(Popular Searches):通过热搜词,卖家可...

    shopee运营推广
  • shopee虾皮运营与推广--店铺活动报名

    1.积极报名活动争取曝光机会 Shopee各站点卖家中心的我的行销活动(Marketing Center)会定期推出活动报名通知,请卖家积极报名参与。 2.报名技巧 提报活动产品时一定要严格遵循活动主题、产品品类,价格,库存,折扣力度等各方面要求,在满足这些条件的产品中首选销量高,好评多,并且有价格优势的产品。 FAQ 1.首页中的活动是要被选上才可以展示在上面吗?怎样才可以加大被...

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