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支付宝支付产品签约基础版规则
一、当面付产品规则 1、签约时未提供同名营业执照（营业执照主体与支付宝账户认证主体同名），收款将会受到一定的限制，具体限制规则为交易限额：单笔收款≤1000，单日收款≤5W，不区分借记或贷记渠道。 2、签约时提供了同名营业执照，或者签约后补充了同名营业执照，收款不受限额。 您可以登录商家后台，进入我的产品，通过资质凭证补全来恢复正常的产品使用，点此...
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支付宝如何查看订单状态
登录b.alipay.com-产品中心-产品签约管理中进行查看订单状态；...
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支付宝如何查询订单生效及到期时间
1、登录b.alipay.com-产品中心-产品签约管理-查看产品详情，直接显示到期时间。...
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支付宝如何修改被退回的订单
订单审核退回，均会有短信及邮件通知（前提是预留的邮箱及手机号码均真实有效）。 操作如下所示： 1、查询路径：b.alipay.com-产品中心-产品签约管理-点击【重新申请】进入到填写表单页进行查询详细的驳回原因； 2、确认完成后点击修改信息，确认后订单重新进入审核环节。...
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支付宝商家订单上传资质操作步骤
商家提交订单驳回，需上传企业资质、行业资质可按此操作步骤操作！ 步骤一 ：登录b.alipay-产品中心-产品签约管理-点击【重新申请】 步骤二 ：点击选择文件上传对应的行业资质资料（示例图）： 步骤三 ：上传资质资料之后，点击确定； 步骤四 ：修改企业信息成功，等待审核；...
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支付宝订单为什么会被审核退回？
您的订单被驳回可能存在以下几种情况，请您查看驳回理由，并根据驳回理由的提示，对应修改建议进行修改后再重新提交订单，即可进入审核环节，审核时间为1个工作日，请您耐心等待！ 驳回理由 具体原因 修改建议 网址问题 无网址 网址问题/无网址：申请本服务需提供有效网站 登陆页面 网址问题/登录页面：网站无法登录核查，需提供测试账户。 网站无法显示 网址问题/网...
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支付宝退款进度及时间
如果您已经申请了退款，可以 点此查看退款详情（https://consumeprod.alipay.com/record/standard.htm?_input_charset=utf-8dateRange=oneMonthtradeType=allstatus=refund） 进入后，请点击 【详情】 进入，页面即可显示当前交易的退款情况。页面可以参考下图： 如果您的退款状态还在 处理中 ，请根据页面提示继续完成退款，后续款项一般是按原支付方式退回 如果 退款 已经 申请成功 ，退款详情页面上会显...
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支付宝反欺诈措施
本协议构成《支付宝服务协议》的有效组成部分，具有同等法律效力；两者约定不一致或本协议未约定的内容，以《支付宝服务协议》的约定为准。 本协议所称本公司系指支付宝（中国）网络技术有限公司。 1、填写虚假的发货信息 卖家发货后，应当正确填写发货方式和物流单号，并按照与买家协商一致的物流方式运送货物，否则本公司有权给予或建议淘宝网或其他网站给予卖...
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支付宝交易核查处理规则
为打造诚信、安全的网上支付环境，维护支付宝用户的合法权益和资金安全，本公司基于对使用支付宝服务异常情况确认的需要，会对相关交易进行核查。核查期间，支付宝会通过电话或者邮件的方式要求被核查账户持有人举证，涉及的证据包括但不限于物流凭证、交易过程中阿里旺旺聊天记录截图（非阿里旺旺聊天记录只能作为参考）等。核查期间，被核查支付宝账户及/或账...
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支付宝反套现相关知识
1、什么是信用卡套现？ 信用卡套现是指信用卡持卡人不是通过正常合法手续（ATM或柜台等）提取现金，而是通过其他手段套取卡中信用额度内的资金，同时又不支付银行提现费用的行为。 2、信用卡套现的危害有哪些？ 1）扰乱正常的金融秩序。信用卡套现增加了我国金融秩序中的不稳定因素。银行风险的增大，大量不良贷款的形成也将破坏社会的诚信环境，阻碍信用卡行业的健...
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支付宝资金证明自助下载
1、登录b.alipay.com，选择对账中心—商家财务 2、选择电子凭证 特殊说明： 1）电子回单按自然日、自然月两个维度的账务汇总电子账单回单。 2）资产证明提供以支付宝余额、余额账户收支金额以及服务费扣费金额等三个维度的商户支付宝电子资产证明。 3）结算单用于服务费后结商户打款给支付宝的电子凭证。...
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企业账户转账到支付宝账户费率和限额
操作路径：商家中心-我的商家服务--转账到支付宝账户 收费标准和限额如下： 收款账户 免费转账额度 超出金额费率 服务费上下限 单笔限额 单日限额 关联认证账户 不限 0 0元 不限 不限 他人支付宝账户 2万元/月 0.15% 2元-25元 5万元(向个人账户转账) 10万元(向公司账户转账) 200万元 注：1、"关联认证账户"指支付宝实名认证相同的支付宝账户。 2、"免费转账额度"指同一公司名称下的...
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如何转账到支付宝账户
转账到支付宝账户的操作步骤 1）选择转账到支付宝账户 2）填写或者选择收款支付宝账户并输入转账金额 3）输入支付密码 特殊说明 收费标准 收款账户 免费转账额度 超出金额费率 服务费上下限 单笔限额 单日限额 关联认证账户 不限 0 0元 不限 不限 他人支付宝账户 2万元/月 0.15% 2元-25元 5万元(向个人账户转账) 10万元(向公司账户转账) 200万元 注： "关联认证账户"指支付宝实名认...
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支付宝天猫商家保证金迁移说明
背景 ：基于商家对保证金资金独立管理和运营，故天猫保证金进行升级将从支付宝不可用余额转移至保证金独立模块。 迁移时间 ：2019年1月16日起~3月底期间逐步完成商家端保证金的升级。 一、迁移后保证金查询入口 ： 入口1： 针对升级后的商家，支付宝账户可用余额/不可用余额中都不再包含 天猫店铺保证金 ，可前往 商家中心-我的商家服务-资金管家-资产总览-保证金模块查...
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支付宝转账到银行卡的收费标准和限额
向本公司的银行账户转账 向他人银行账户转账 当日24点前到账费率 单笔转账金额 0-10万元(含10万元):0.2% (最低2元，最高25元) 10万元-500万元(不含10万元):0.025% (无上、下限) 0.2% (最低2元，最高25元) 下个工作日24点前到账费率 0元(无上、下限) 17年12.18日开始费率会调整为0.1%（最低1元，最高25元） 限额 单笔：500万元 当日：500万元 单笔：5万元(向个人账户转账) 10万元(向公司账户转账...
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支付宝新企业版转账到银行账户记录查询
1）登录b.alipay.com，进入我的商家服务，在页面下方选择转账到银行账户，或在左侧搜索栏搜索选择 2）点击转账记录，即可进入查询页面。 特殊说明 1) 通过转账记录查询页面，可查询最近18个月内支付宝账户向银行账户的所有转账记录（含提现），并可对转账记录进行下载或打印操作； 2) 转账记录搜索分为组合搜索和精确搜索。 组合搜索功能支持按时间范围（支持今日、昨日、...
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支付宝企业汇款充值操作说明
什么是汇款充值? 有什么准入条件? 汇款充值: 指商户先通过线上开通，然后通过银行汇款转账的方式，对企业支付宝账户进行充值。 准入条件: 支付宝企业客户开通即用. 1、什么情况下使用汇款充值?有什么服务规则？ 适用场景: 所有需要向支付宝账户充值的企业均可使用; 需要登录银行网银或银行其他电子服务渠道、或通过银行柜台向支付宝备付金账户汇款； 服务规则 ：单笔汇...
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支付宝淘宝消费者保证金升级说明
一、背景： 为了方便淘宝商家对保证金资金的独立管理与查询，自2019年8月26日起，淘宝卖家消费者保证金（含个人商家、个体户及企业商家）将逐步从支付宝账户的不可用余额迁至独立的保证金管理模块中，淘宝端查询入口（xiaobao.taobao.com）不变。 已经完成迁移的商家，可以从支付宝账户中独立的保证金管理模块或淘宝端（xiaobao.taobao.com）进行保证金的总额、明细的查询和管理...
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支付宝修改开票资料
一、商户修改开票资料 1、登录b.alipay.com，进入对账中心 2、在左边栏选择发票查询进入发票页面 3、在发票查询页面右上角点击开票资料，即可进入填写发票的开票资料 二、商户变更发票类型和发票介质（电子发票或者纸质发票）： 1、修改发类型：修改纳税人主体，选择一般纳税人（开增值税专用发票）；选择小规模纳税人（开增值税普通发票） 2、修改发票介质：选择小规模...
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支付宝关于推行电子发票的通知及常见问题解答
关于推行电子发票的通知 为了配合国家税务总局《关于推行通过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票有关问题的公告》（2015年第84号），2017年04月01日以后的部分账单，我司将从2017年06月01日起推行增值税电子普通发票，不同类型的用户具体开票方式如下： 1、商户（小规模纳税人）： 1）2017年04月01日后的账单，我司将从2017年06月01起开具增值税电子普通发票； 2）20...
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