现在的外包客服专业度还是非常强的 因为现在有部分公司专业做客服他们的主要工作就是针对店铺销售进行客服的培养 所以专业度是不用怀疑的具体可以先尝试合作一下 根据效果来定
客服外包一般有这几种 一、临时外包，按天收费100/天，这类我们一般不守提点时间9：00-23：00二、活动客服，按天收费200/天，这第一类一样，因为工作量大所以是另算的三、长期的正常早晚班客服外包。1500/月白班9：00-1700晚班16：00-23：00，长期客服外包是要算提点的，这个行情是在2%左右四、长期的全天客服外包，3000/月工作时间9：00-23：00，同样也是2%的提点 ling猫/电商专业。

外包客服一般有3种收费标准方案：专职坐席固定薪资、底薪加提成收费方式、按咨询量收费方式。 专职坐席：根据店铺情况和要求，一般收费固定4500-5500元每月不等，可以约定绩效考核;底薪加提成：一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成; 咨询量收费方式：一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等。这种方式目前比较受欢迎，性价比比较高。
一、固定模式：在咨询量不是特别多的情况下，一般售前客服的价格在2000-3000元/组，当然价格会随着咨询量的变化而浮动，不同性质（售前客服、售后客服、常规客服、凌晨客服……）的客服的价格也不一样。 二、底薪+提成模式：底薪+ 提成模式情况下，常规客服的底薪一般为1500元左右，然后按照店铺的销售额提点。
客服外包一般按承接工作量来定价的，具体情况具体分析吧 具体的有电商类，一般按咨询量来的还有其他渠道的， 按配置人员来收费 等等其他的
客服外包肯定比自己清客服比较省钱啊，省钱自己又不用劳心费神，所以现在大部分的人都会去选择外包客服的。
比你自己招人要便宜的。你这边是要几个客服呢？？或者店铺的每天咨询量是多少，200左右就2千 3千左右。代挂16小时每天。

拼多多客服挺好的，试用期基本工资应届毕业生3000-3500元/月，另有500元的生活补助，签约后年薪在4.5—7万(税后)，根据能力逐渐增加，每季度对员工考核一次，每年的基本工资增加8%-10%。顾客服务的重要性：服务业做为第三产业，是社会大分工的产物，服务水平在一定程度上体现了文明的程度。所以，提高服务水平并不能单单是看成商家追求利益的手段。她的重要性可从以下几方面考虑：首先，从经济学角度来说，现代市场竞争需要的不再是一味打价格战，服务战占了越来越大的比例。其次，从消费者角度来说，服务可以为顾客创造价值。顾客是价值（顾客的价值是顾客所得与付出的比较）的最大追求者。服务业通过提高自身的品牌、形象、员工素质等综合服务水平，减少顾客消费的时间、费用、体力和精力来顾客获得价值。

一个月。拼多多客服机器人收费标准是20元起步，适合日咨询量7500以下的店铺，20元可以用一个月的时间，机器人客服可以回答一些较为平常的问题。

一个月。拼多多为客流量较大的商铺开办了机器人客服服务。7500日咨询量以内的店铺使用的机器人是20元一个月。 拼多多作为新电商开创者,致力于将娱乐社交的元素融入电商运营中,通过“社交+电商”的模式,让更多的用户带着乐趣分享实惠,享受全新的共享式购物体验。