u这不是打不通，是打通没有客服。每次打通，告知前面有30人以上在等待中，建议向淘小二在线人工反馈问题。 关键是账号给我冻结，说存在网络安全问题。这时我也没办法使用线上服务啊？因为无法登录账号。账号冻结，有自助解除操作，可是人脸识别后，要求必须输入身份证件号，但是我是港奥居民通行证注册的好不好？自助处理程序没考虑通行证回题，输入通行证号，永远是身份证号码格式不正确提示！好容易客户来个电话一通人工身份验证后，登记完问题，说反馈给技术部门处理；等待两天，受理部门来个短信通知，账号冻结问题，自按指引自助处理程序操作。天啊，我也真是服你们了，是知道自助程序。是你们的自助程序没考虑港奥通行证注册用户自助解决冻结的设计！真不知道要耗到侯年马月去，我要有其他选择会给你扯这淡！阿里集团内部也是，一会淘宝客户说要支付客服那边处理，支付宝客户搞办天，又说通行证注册用户，你要找港澳地区客服处理。 我港澳居民，在内地注册个账号和居住工作，内地的客服还不给服务，还要打出境电话？
确实打不通，我每次打都让我联系商家，可问题是但凡能联系到商家的我都不打淘宝客服
确实黑。
忽悠人的撒
淘宝电话永远打不通的

那你就打淘宝热线。 淘宝热线9510211拨打后然后按照流程点击1-1-9，如果联系在线客服，找小蜜就行了，你这个问题最多就是商品描述不符，退货退款就可以了，不行就申请淘宝客服介入，淘宝客服是会跟卖家商量的。

投诉淘宝天猫消费者服务热线没人接电话的方法 天猫商城投诉电话1、天猫消费者热线：9510211热线：400-860-86082、天猫商家热线：400-860-8608（周一～周日 9:00-21:00）3、天猫国际热线：400-843-2288（周一～周日 9:00-18:00）天猫商城投诉流程第一步：进入淘宝首页，鼠标指到右上角最后一项“网站导航”。第二步：下拉点击“维权中心”。对于商家未履行正品保障服务承诺的，买家可通过以下两种方式进行投诉：方式一：买家可通过天猫国际客服热线（电话400-843-2288）进行投诉； 方式二：买家可在"我的淘宝－已买到的宝贝"页面通过"申请退款/申请售后"，向天猫国际发起正品保障赔付申请并提供相关有效凭证。

淘宝天猫消费者外呼电话回拨了但是没人接，请在上班时间拨打客服 淘宝客服的官方电话是9510开头的 而且大多数人接到的都是浙江杭州的。那我觉得可能就是骗子了，因为我也接到了两个，但是我没有接。然后我还专门跑去然后我还专门跑去淘宝，因为我在淘宝上没有买东西，我专门跑去问了一下那个客服。那个官方的淘宝客服。他就说最好不要管。

淘宝不是一般的垃圾，人工怎么打都是让听歌，无人接听，客服从来都是听从卖家意见做事，产品质量和买家利益从来不考虑，投诉淘宝客服一次都没有一点作用，本人亲身体验多次，建议千万别再去淘宝买东西，产品质量有问题退货运费都得买家自己承担，投诉客服没有用都，垃圾垃圾垃圾
淘宝就是垃圾极端的垃圾。问题不给解决还关闭退款。人工服务没有人接通。太垃圾了
淘宝热线没有指定可以进入到人工的按键，你根据语音提示操作，碰巧了就能到人工了
我过去总容易打通 现在也连续2天没打通了！一直就是等待人工服务一直就在唱歌 不停的唱歌 人工服务就是不出来接电话
可以先给淘宝人工留言。让他给你打电话解决问题。