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拼多多扫码寄件上线啦!

  作者:鱼摆摆   2020-08-11 14:30

你有没有填错单号的痛苦经历,有没有手工发货的繁琐,你使用的还不是拼多多电子面单吗?那赶紧来使用扫码寄件,这些问题都给你解决!!!

一、功能简介

扫码寄件能实现商家订单一键直达快递员进行打单、发货,为商家提供高效、便利发货工具!

二、必看攻略

1、扫码寄件适合哪些商家?

需要快递员或快递员账号打单商家

2、扫码寄件能带来什么好处?

a. 操作高效便捷:

一键推送订单给快递员,免去商家导单、录单、回填单号手工操作,避免低效易出错的问题

b. 不用预充电子面单费:

不需开通电子面单账户,不需预充电子面单费用,可直接获取拼多多电子面单

c. 享受电子面单特权:

享受虚假发货流量免罚、活动报名优先审批、防恶意退款等专享特权

3、扫码寄件如何操作?

详细阅读下面“网址链接”,核心三步:

a.让快递员提供拼多多扫码寄件二维码

b.扫码绑定快递员二维码进入功能应用

c.按照扫码寄件操作指引进行发货操作

第一步:我们可以在【商家版APP】——【工具】——【服务】中,找到【扫码寄件】。

第二步:在出现的如下页面中,点击“扫一扫,绑定快递员”,开始绑定自己店铺的发货快递员。

第三步:扫描快递公司提供给快递员的个人专属二维码,确认显示的信息正确无误后,点击“确认绑定”进入待寄件界面。可在待寄件界面选择订单进行寄件。如果需要查看详细操作说明,可以点击“使用说明”。

第四步:若您需要更换寄件快递员,可在待寄件页面,点击快递员信息栏右侧箭头进入下一界面,删除原有绑定快递员信息,并且新增专属快递员。点击“新增专属快递员”按钮后,可重新扫描快递员的二维码进行绑定。需要注意的是,一个商家只能与一家快递公司的一个快递员进行绑定。

第五步:若您需要更改发货地址,可点击发货信息右侧箭头按钮进入下一发货地址管理界面,对地址信息进行编辑。如果商家是第一次使用扫码寄件功能,此处的默认寄件地址为商家的常用退货地址。商家可点击在此页面重新选择自己的默认发货地址,并“新增地址”来重新设置扫码发货的地址。点击此页面每个地址信息右上角的“×”可直接进行地址删除。

第六步:快递员信息与发货地址信息全都确认设置完毕后,即可在待寄件界面点击“确认寄件”进行寄件。此处可点击左下角全选按钮批量寄件,也可以点击面单展示商品信息,订单商品名称、规格、数量会打印在面单上方便拣货贴单

第七步:完成确认寄件操作后,可在已寄件界面, 查看发起寄件的订单,订单有四种状态:待接单,已接单,待发货 已发货

①商家发起寄件到快递员确认接单的过程中, 订单处于“待接单”状态,此时商家可以把对应的包裹码写在要发货的包裹上,方便快递员在贴面单时与包裹匹配。

②显示状态为“待接单”的订单,商家可以点击“待接单”的红字,进入寄件详情页面。我们可以在这里电话联系快递员,约定取件时间,也可以在快递员长时间未接单的情况下取消寄件。

③显示状态为“已接单”的订单,商家可以点击“已接单”的黄字,进入寄件详情页面。商家也可以在此页面电话联系快递员约定取件时间。同时,可以在快递员超2小时未取件情况下取消寄件。特别提醒大家,待接单时间未达2小时的订单,是无法取消寄件的哦!

④订单状态为“待发货”的订单,是快递员在自家公司app上发起取号成功后,生成了快递单的订单。商家可以点击“发货”按钮,直接单件发货,也可以点击左下角全选按钮,选择批量发货;同时发货前需在退货地址里面选择退货地址。

也可以点击该订单卡片上除“发货”按钮外的所有位置,进入到已完成订单的寄件详情页,商家可以在此电话联系快递员确认订单打印情况,也可以点击发货按钮,进入到发货页面,确认或编辑快递单号和快递公司。

针对售后单,如退款订单,系统会提醒发货失败。

已经发货后的状态会变成已发货

三、扫码寄件常见问题

①为什么会显示快递员二维码绑定失败?

首先判断快递公司是否接入扫码寄件,目前支持扫码寄件快递有韵达、百世、圆通、极兔,其他快递还在接入中;如果合作快递已接入扫码寄件,请检查二维码是否提供错误,请快递员重新提供正确的拼多多扫码寄件二维码。备注:商家扫码入口:【商家版APP】—【工具】—【服务】中,找到【扫码寄件】

②扫码寄件如何收费?价格会不会便宜?

扫码寄件是免费官方工具但不涉及寄件价格,和线下谈判的快递价格保持不变

③当前哪些快递公司支持扫码寄件?

韵达、百世、圆通、极兔,其他快递接入中

④快递员打印订单界面为什么有些字段显示**号?

属于正常现象直接打印即可,这是平台为订单信息保密,在快递员成功打单前进行部分信息加密**号显示,成功打单后,面单会正常显示这些字段信息

⑤使用扫码寄件需要进行电子面单充值吗?

扫码寄件不需要电子面单充值,也不需要开通电子面单账户,直接获取拼多多电子面单

⑥一个商家可以扫码绑定多个快递员吗?

一个商家可以绑定多家快递公司多个快递员,但每一家快递公司只能绑定一个快递员

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