无忧集运预付费&COD订单卖家需要支付的费用明细表：

请特别注意：COD服务费平台已经找买家收取并会打入卖家账户，菜鸟会向卖家账户收取等额服务费，即卖家本身不需要承担任何COD服务费，只是替买家代收代缴。

注：1、对于未满足包邮条件的订单，买家下单时会向商家支付额外运费6美金(阿联酋)或10美金(沙特)，平台扣除佣金后，卖家账户实收5.7美金(阿联酋)或9.5美金(沙特)，菜鸟在收取“正向配送费”的同时也会向商家收取这部分额外运费，费用项名称：配送附加费，该费用将按照中国银行每月初1号的美元兑换人民币汇率作为固定月汇率计算。

注意：北京时间2019年2月1日到现在“配送附件费”继续沿用优惠报价，即平台对于沙特阿拉伯买家端的额外运费仍为优惠价8美金（原价10美金），商家端在此期间创建的物流订单的 “配送附加费”仍为优惠价7.6美金，活动期结束后的价格请关注平台具体通知。

2、VAT费用会在正向配送费扣取的时候同时收取，VAT金额为商品申报价值*5%计算所得，请如实填写商品申报价值；

3、如果是尖货仓发的石油订单，除了以上的费用之外，还有尖货仓的订单处理费

另外请特别注意，所有的集运和COD的物流费用和VAT费用在包裹首公里发出后即被扣取，故如果订单发生如下退单情况，请务必向菜鸟发起物流&VAT费用申诉：

1）物流关单的退单：若商品在下单8天内未到集货仓，会导致订单物流关单，包裹会由菜鸟首公里网络原路退回到卖家手中；如果包裹已经从首公里发出至集运仓，则运费和VAT已经扣取，商家需要向菜鸟发起费用争议申诉申请运费和VAT退还；

2） 同一个集运大包裹中存在其余的禁限运违规的商品造成的交航失败，会导致整个物流大包裹会被退回（现在平台正在采取措施管控这些违规商家的行为，预期很快禁限运导致的交航失败率会得到进一步下降）；此时退件发生在出库成功后，交航成功前，运费和VAT已经扣取，商家需要发起费用争议投诉申请运费和VAT退还。

3） 货到付款订单为了保护卖家权益，在集运完成后我们会通过二次确认流程要卖家再一次确认自己签收的意愿，在这一步和之前取消的订单均会通过菜鸟首公里退回给卖家，以最大程度降低卖家资损风险。因为退件发生在菜鸟首公里发货后，运费和VAT已经扣取，商家需要发起费用争议投诉申请运费和VAT退还。

特别注意：通过菜鸟首公里退回的包裹的时间周期从物流关单起算30天内；若超过30天还未收到退单的包裹，卖家朋友可以联系菜鸟服务侧发起咨询和申诉。

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