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1688商家5G时代 抓住直播这个风口

  作者:肖钦   2019-12-05 17:14

我是一个北漂的90后,却已经在北京漂泊了6年了。摆过地摊,开过两个实体店铺,但都经历了拆迁,很多同行,因为找不到合适的店铺,直接放手不干了。我却重头开始,成立了自己的公司,经历着实体店房租高,顾客少,最难做的时代。

越不被人看好,我越坚持,一直想找寻"新零售"的突破口。直到今年遇到阿里巴巴平台,正好阿里今年推出了直播功能,我非常看好它。一是阿里的直播,直播人数没有淘宝的人数多,竞争会少,流量会更大。二是完全免费,而且有很多垂直入口,淘货源,微供。三是我们是以批发为主,客户群体是微商,个体户,采购商等,而淘宝的顾客群体是零售。

于是,我开始了我的直播之路,开播前,我看过很多同类型商家的直播,还有淘宝网红的直播方式和技巧。甚至会去北京最地道的早市上,观察卖货人是如何吆喝,如何吸引人流。

直播很好的改变了传统的人,货,场,三者之间的关系。"人"既消费者也是传播者,买的心仪的东西,他会帮你宣传。"货"既商品,它的价格,定位,功能,口碑是消费者购买的影响因素。"场"既平台,由以前在实体店铺的场景,变成在平台上挑选。

第一次直播时,就有200多人观看,我很高兴,等我直播完却发现一个下单的都没有,很失落,很挫败。后来,阿里北京的易优特的客服,鼓励我要坚持,于是又继续做了好多场。至少每周一次直播,渐渐粉丝越来越多,有时候直播时讲的产品好,顾客直接关注并申请为分销商。

最让我感动的是,之前直播买过我枕头的顾客,有一天直播,她正好看到了,我说;我正在秒杀枕芯,30元一个,您想要的话可以加购。她说她已经在别的直播间买了19元一个的。过了一会儿,她又回来说她退了,又来买我30元一个的枕芯。她说:我买过你们家枕芯,质量很好,我相信你。

那一刻,我觉得我的坚持是值得,坚持产品品质,保持初心。一次直播不可能每场都销量过万,成功也不能一蹴而就,都是慢慢积累的,也都是由这些粉丝的关注与信任,最终成就的。李佳琦的成功,也不是一个偶然,2018年,一年365天,他直播了369场。我们又有什么理由不坚持把它做好了呢?

最后,分享一些直播时的小技巧给大家,希望能给刚刚开始直播,不知道如何下手的你,一点帮助。

1,直播内容,提前规划好,每个时间段要讲什么产品。正确大方向下,前进,不跑偏。开场时介绍公司和主营产品,今天讲的主题,结尾引导关注,预告下次播出的时间。

2,直播人员,主播负责引导关注,介绍产品,解释促销活动规则,助理负责发放优惠劵,修改宝贝价格,与粉丝沟通转化订单。

3,直播卖点,了解顾客需求,介绍产品功能卖点及产品价格卖点,给粉丝更为真实确切的产品信息。

直播电商本色就是技术创新驱动的消费场景创新,5G给了更多新技术与直播电商结合的可能性。AR直播,VR直播等新形态将会诞生,,,,全景式的智能直播消费体验将成为可能。

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