建立产品的社群，在里面分享自我的故事，让顾客为你而感动，要接入有价值的知识分享，比如母婴知识，儿童教育知识，健康知识，美妆知识，民生知识等等，培育客户的信任最终达到成交。

这个要看实体店自己实力了，有的实体店主条件可以，有的就不好说，我个人认为实体店主要通过社群营销要满足几个条件，你可以对下号，如果觉得都符合就可以考虑试试用社群来做营销；

实体店做社群的必要充分条件：1.具有社群思维，思维是阻碍实体店主的第一大障碍，很多店主认为社群就是玩玩微信群，发发红包和福利，但是却并不清楚社群当中的社群顶层设计、社群门槛、用户链接、场景设计、运营机制等等，导致很多实体店主随随便便就拉了个群，然后在大家还不清楚什么情况下就在做自我推销，这样的做法直接带来的后果就是用户不再关注你的群，因为你这个群还不是社群；2.充分的用户基础，按照通俗的话来说就是要具备充裕的流量引入，在没有基础用户支持的情况下，我们这个社群初期很难搭建起来，更别提做营销了3.社群人才，虽然做社群营销可以找第三方外包支持，但是通常这个第三方也只能在营销上给与策划和工具支持，而流量和具体的落地一般都是需要公司配有专业人才的，当然如果有钱也可以让第三方给你包了这也是可以有的，不过我个人认为自己公司有这样的人才在能在操作过程中学到社群营销方法，对于今后店里的其他促销也是很有帮助的，显然现在的实体店还没有找专职的，一般都是店主店员顺带着；4.内容输出能力，很显然实体店主输出内容是可以的，但是一想到需要花时间基本都放弃了，当然也看到了一些店家尝试做抖音、开公众号这些平台，然而在做内容的时候都是在推销或者没有想清楚这个内容怎么引导到变现，怎么结合到社群做营销，导致内容和社群没有产生关联，用户也没有调动起来等问题；5.用户交互能力，如何和用户相处？和用户到底是一种什么关系？是卖家和买家关系还是朋友关系？你选择哪一种关系？当一个陌生人购买了你家产品之后，你还想做复购或者拉新怎么办？这个时候就需要你花多点时间陪伴用户，然而在和用户深度交互环节，目前很少看到有实体店能放下卖货去陪用户玩、瞎扯淡的，然而这种能力其实是一种用户运营能力；当我们满足以上5个条件的时候再考虑要不要做社群吧。实体店做社群营销的方法：方法一、线上卖货模式这本质上是把线下的促销场景带到了线上，核心在于活动策划能力和大量的用户基础，就好比在线下购物店，我们做促销活动，很多人来围观，我们在现场做引导体验购买，但是在线上我们可能没有办法做好体验，这个时候就需要让具有人格魅力的人来做背书或内容分享，提升信任度，另外也需要设计促销的方式，比如拼团、福利什么的，这些刺激用户下单，当然拉你在线上也要有个营销系统便于用户购买和二次传播裂变；方法二、小区团购模式现在基于小区的场景做社区拼团的案例越来越多了，只要我们能挖掘一个小区的存量市场，将这些用户密集型的导入我们线下的社群活动场景中，再配合我们的活动内容和促销手段也能给自己的实体店带来大量的转化方法三、社群组织模式根据自己的产品定位规划出我们产品文化的运营场景和用户的需求场景，形成一个组织型的社群，当我们在这个社群中从最初的链接到用户关系的加深，最后到场景化的体验变现，但是这个模式的缺点就是时间需要2-3个越，一般实体店估计不会选择这条路；不管是哪一种方法，就取决两点：做短期还是长期，有没有钱去烧，如果有钱烧那就做流量型的促销活动，找到需求场景即可，如果没有钱但是有时间那就做社群组织模式的，搭建一个属于用户需求场景、生活场景的运营场景，我们在自己设计的运营场景中去做体验式销售，这是一个长期和比较稳妥的工程，需要实体店自己选择；今天的分享就到这里，每个环节的分享都只说的一些皮毛，但是希望题主能明白我们说的意思，如果还有不清楚的欢迎关注我的微头条和我互动交流提出你的问题。等你来勾搭哟

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我是社群界的场景派：青木老贼，从2014年就开始全职做社群，在2016年跨界写了我人生第一本书《场景化社群运营实战手册》，在2017年自创IP品牌社群系统打法，2018年在赋能实体企业和践行线下社群打法的路上。