上海有一个商家做小程序做的很成功，具体哪一家就不说了，避免有广告嫌疑，你可以学习他们的运营推广方式。主要是以拼团为主，低价拼团吸引客户分享，但同时要求客户自提。为什么会要求客户自提，一是为自己节约配送成本，二来是客户来到店里自提时，很大一部分客户会选择附带一些产品回复，达到促销复购的目的。

生鲜是特殊产品，它和服装鞋帽不同，但从配送这块，就要下功夫。

生鲜布局小程序首先要看你的定位是全国各大城市还是你自己的城市。如果是全国各大城市，那这个布局可就大了，至少你要在各大城市设置仓库中转站，才能保证当日到达。这和现在的天猫超市，京东超市有些类似了。而这样的投资也就是海量了。如果布局你自己的城市，那各方面就相对容易的多，首先小程序开发这块，符合用户需求，各项功能的设置要能引诱客户容易消费，像拼团，抢购等功能都是不错的选择。那么要从页面设计、功能设置，整体的用户体验区考量这块小程序是否符合用户使用需求，总之简洁实用，易操作是最重要的。运营这块首先就是宣传了，宣传的目的呢就是打出差异化，不能和盒马鲜生这样的大型超市硬碰硬，要做出和他们的不同之处，他们做海量产品，你就做爆款产品，他们做低价客户群体，你就要做高价客户群体，总之，你要避开他们的优势，进攻他们的劣势，才能获取更多的流量。而且你的服务范围要确定，是整个城市，还是以你为中心的周边几公里范围。前期宣传不是重中之重，后期的配送服务，售后服务，建立客户会员体系这一些列具有连带关系的服务才是留住客户的关键。小程序作为互联网最新型的工具，必然会成为新时代的宠儿，而你的小程序是否会受客户欢迎，还要看你由里到外的服务是否赢得客户的认可。

做一款好用的适合自己的小程序要结合自己的经营模式，做零售生鲜水果主要是附近地区消费者为主，可以结合线上线下模式做一些会员卡功能，比如送积分，现金充值优惠；线上优惠券派发，消费者领取后到线下实体店核销使用；如果做生鲜水果批发可以在小程序设置不同等级商家价格体系，比如商家打开小程序只能看到产品展示，不能看到价格，根据商家拿货量设置等级，不同等级商家看到的价格不同享受的优惠也不同，以此来激励商家。运营方面的话现在通过小程序做生鲜水果做的比较好的是社区团购模式，产品主要也自提为主，商家通过预售模式减少屯货压力和生鲜保鲜问题，可以多了解！