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如何玩转社群媒体运营?

栏目:营销   时间:2019-06-15 14:29
如何玩转社群媒体运营?
[ 标签:社群媒体运营 ]

  • 全部评论(5
  • 1楼
    春花99 2019-06-15 16:59:04

    任何一个社群的发展都离不开它本身的属性及结构,比如说社交的环形结构或者学习的金字塔形结构等等,保证社群的活跃度,就像28推精英会社群一样,每次加入的会员都要发红包,然后随时都在群里讨论时下热点话题互相碰撞,这样极高的提升了社群的黏性及活跃度



  • 2楼
    育儿萌宠秀 2019-06-15 16:29:04

    这个问题也是相当的宽泛啊,我想可能还有很多人不知道社群媒体是什么意思。在这里我简单的做一个介绍。社群媒体是自媒体的发展后期的形态,它是建立在粉丝光环基础之上的,他的内容面对于社群又来自于社群。





    他建立的过程是先通过输出高质量的内容吸引高质量的粉丝进入到社群,之后通过互动并且建立有效的激励机制促进整个群体共同生产内容。

    在明白了这些之后,我们就需要知道社群媒体,他是社群的本质只是表现出媒体的作用而已。

    想要运营好一个群并不简单,在自媒体基础上,价值观,社群结构,内容输出一定得到保证那么,剩下的就是通过运营增加黏性和刺激群内输出了。

    这里我侧重于媒体的传播性上讲,徐志斌老师在《社交2.0》提出信息的传播条件:内容,关系链和互动。在社群媒体这块我觉得应该是:内容,信任(因为现在信息泛滥,很多人也都在有意识的过滤信息,同时避免烂质量的信息影响自己的形象,相信内容足够好的情况下才会传播,任何的互动根本上也是为了建立信任),关系链。

    具体的细致阐述,这里很难展开内容实在太多。大家可以看看徐志斌老师的书




    大家看图,这里只提供一个大概思路,内容沉淀,活动促活。形成循环。在这个过程中需要还需要经历几个阶段,从初始阶段到活跃(其实是价值观,信任感建立的过程)再到去中心话(群内所有人有序输出)达到社群媒体的自生长状态,参考下图9个步骤,可以更好地把社群媒体做好。。



    当然任何一个好的社群运营都是需要成本的,我们也要考虑社群怎么变现,可以考虑的是广告,电商,产品服务。这个可以通过对内和对外两个方向的把控,实现利益的最大化。

    以上呢是我的一点想法,如果觉得有用欢迎分享并关注我的账户,社群笔记本。




  • 3楼
    bigdateboys 2019-06-15 15:59:04

    组建社群,首先就要找到用户群体,这就是“拉新”,想要找到符合群风格的用户,不是那么容易,前期可以广撒网,大批量的投放拉新海报,将用户先圈起来,先都拉到群里,慢慢在分流用户。


    通过拉新进来的用户,对社群还没有归属感和凝聚力,很容易就退群了,这个时候就要我们提供一些资源或者其他一些用户感兴趣的东西,让用户能够长期的留存在社群里。

    社群的活跃度也是很重要的,没人会喜欢待在没人说话的群聊里,社群没有活跃度,就等于是死群,群友们就会慢慢遗忘掉这个社群,所以需要社群运营人员进行促活,激活社群的活跃度。我们可以通过紫豆助手社群管理工具,来协助我们更好的激活群活跃度、更好的运营管理社群。

    一般公司性质的社群,不用太注重转化这一点,因为公司会花钱做口碑、做用户体验,而私人的社群就比较注重社群的转化了。一般的社群很难将群资源转化变现,而通过紫豆联盟就可以很容易的转化变现了。


  • 4楼
    心和合谈社群战略 2019-06-15 15:29:04

    谢谢邀请。


    心和合我是专门研究社群战略的,在这里分享一些想法。

    想要玩转社群媒体,首先你要了解什么是社群媒体。

    社群有4大属性:封闭性和开放性,阶段性和相关性。

    如何应用这些属性运营社群可以查看我的头条文章:你需要知道的社群属性——封闭性和开放性/你需要知道的社群属性——社群的阶段性和相关性

    关于运营,你可以查看我的头条文章:如何轻松高效运营好社群?




    一、利益的输入渠道

    人在加入社群时,其实潜意识里都有一点目的性:想从社群中获取某种利益。

    把握好利益的输入渠道,这是社群战略运营的关键所在,也是社群定位的决定性因素。

    基于社群成员的利益要求和获取社群利益的方式,社群可分为三类:A. 产品型社群 B. 平台型社群 C.文化意识社群。

    二、共同爱好与价值观

    俗话说得好:物以类聚,人以群分。因共同爱好而聚在一起是社群成员相识最简单、自然的方式。

    在此基础上成员之间通过不断的沟通交流,交换思想,达成共同意识,逐步形成社群的价值观。

    三、坦诚、多角度、多频次的沟通

    人类的一切行为都是以沟通为基础的。有效的沟通方式是建立在双方之间坦诚相待的基础上,双方讲述自己对事物的所感 、所知、所悟。




    四、分享、成长

    世界的发展进程,本就是一个文化不断积累、发展的过程。




    同时也是一部分人把自己的所长分享给另一部分人,而另一部分人得到理解后,把内容转换升华,再将升华内容分享出去。

    在这一个个的循环推进的过程中历史循环上升的发展着。

    如果你对社群媒体运营感兴趣或者还有别的疑问,欢迎关注,共同探讨。





  • 5楼
    高兴哥聊社群 2019-06-15 14:59:04

    欢迎关注我的【头条号】,每天收获最实战的社群运营干货!


    全文共609字,阅读需1分钟

    做社群,如果粗略地分类,可以分为社群媒体和社群运营,媒体端和运营端采用的是完全不同的思路。

    我就对媒体运营做个简短的介绍。

    社群媒体分为两部分:全平台布局,内容打磨




    一、全平台布局

    全平台布局要求结合自己的内容形式,音频、图文、视频对所有平台进行发布。比如大鱼号、企鹅好、网易号、百家号、搜狐号、新浪看点、简书、知乎、喜马拉雅、美拍、秒拍这些平台。

    可以通过简媒这样的工具一件同步所有内容。

    当然豆瓣、贴吧这样的平台也可以布局,发帖或者留下联系方式都可以。




    二、内容打磨

    内容打磨是布局社群媒体的重中之重,什么样的选题更能吸引到注意力,什么样的标题更容易让用户点击,什么样的文风更能获得用户青睐,这些都是需要细细打磨的。

    关于选题,一定要寻找痛点,找到有争议、能够引起共鸣的话题。比如生活压力大,比如婆媳关系,比如职场同时关系,比如跳槽,比如薪资,能够戳中用户的内容才能引起关注。




    选题还有一个重要的方面就是找热点

    ,切入热门领域,追热点大家其实都很清楚了,切入领域也很重要。

    比如娱乐、社会新闻、军事、美食就是相对热门的领域

    ,你的内容往这些方面靠,就能获得更大的流量。

    关于标题

    ,你得尽量通俗一些,标题不怕长,但是要有亮点,要一语破的,千万不能说得艰深晦涩。如果你不太会起标题,可以从模仿别人的爆款开始做起。

    关于文风,需要前后逻辑连贯,尽量分段、分点陈述,尽量不要一大堆文字堆积在一起,最好两三行分一段,屏读时代,一定要给用户最快的阅读体验。

    你在社群运营中还遇到过什么问题?

    欢迎在评论区留言。

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