社群的定义有很多，也是一个非常复合综合的概念，你在不同的场景下问我，在具体的解释上我都会有不一样的答案。那有相同的几个部分是，社群是关于“人”的，社群是非组织化的关系；社群是土壤和无形的容器。 社群不是微信群，社群不是活动，社群不是会员......很多人对社群的理解会比较的片面，或者是单一，这个词被很多不同的商业领域给搞坏了，这个词新鲜，大家好奇不太懂又想了解的，说起来玄乎就都在用，其实探索到本质上，都不是“社群”。

大家肯定都听过这句广为流传的话：人以群分，物以类聚。足以说明了社群由来已久。有人的地方就有江湖，我想说的是：有人的地方就有社群。所以说社群自古有之，永远不会过时。但是可能你所说的社群，并不是我们所谓的社群，也可能不是真正意义上的社群，因为群和社群还是有很大的差别。像微信群和QQ群这些只是社群的载体，虽然可以看到各种群满天飞，可是真正能算得上社群的少之又少。那么，什么才是真正的社群呢？广义而言是指在某些边界线、地区或领域内发生作用的一切社会关系。它可以指实际的地理区域或是在某区域内发生的社会关系，或指存在于较抽象的、思想上的关系。简单点说人话，社群就是通过相同的兴趣爱好，或者基于社交关系和利益而聚集起来的一群人，形成一个共同的圈子，建立了人与人之间的链接。而不仅仅只是拉一个群而已，更重要的是基于某个点、需求、爱好和某种共同的精神、情感而将大家聚合在一起，这才是真正意义上的社群。 既然社群一直存在，那为什么是在这两年火起来了，而之前一直没有火起来呢？归根究底，其主要原因还是移动互联网的快速崛起，让社群的价值有了更大发挥的余地，用一部手机基本做到足不出户，在家知晓天下事，解决人吃喝玩乐的所有需求。也让以前受地理空间限制的群体，通过网络打破了空间和时间的限制，让更多的人通过社交软件链接到了一起，形成了一种新型的人际关系网络，也许这就是移动互联网让社群火起来的根源。社乎：专注社群自动化引流和变现，让天下没有难做的社群。作者@晨钟说：社乎创始人、知名自媒体人、社群自动化第一人。

什么是社群？以下聊聊我的看法和经验。

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简单来说呢，社群就是一个群，但这只是个表面的一个形式。像楼主说的社群应该以微信群、QQ群为载体，社群运营就是运营一堆QQ群和微信群，这也同样只是表面上的一个形式。这种观点是没错的，只是认识的不够深刻。俗话说，物以类聚，人以群分。在没有互联网之前，社群也是广泛的存在着。我深表认同的是：社群就是一群人去共同做一件事。它具备以下几个特征：

社交关系链：我认为一个成功的社群的形成，社交关系链的建设才是重点。


基于某种共同需求或者兴趣爱好而聚合在一起。


社群成员有一致的行为规范，能够持续的互动和协作。


最后，这个时代，社群不仅聚合了人，更连接了信息、内容、商品和服务，人货场的聚合，必然产生巨大的商业价值。



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补充：社群必然也是一种组织，那么社群共同的使命、愿景和价值观也必然不可或缺。这对于做好一个社群，保持旺盛的生命力，至关重要。



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这是我个人的一些理解，愿对你有所助益，谢谢~

谢谢邀请，其实楼主的理解社群是挺有道理的。社群也是这几年火起来的概念，当微信成为国人手机标配APP后，基于微信的社交关系的群链接和推广就成为了新的媒介方式。但是，我们要知道，建群只是手段，不是解决方案。道理也很清楚，大家应该经历过很多次被拉进群，热闹了几天之后，这个群就悄无声息了。

事实上，因为大部分人理解的社群就是把各种各样的人拉倒群里就完成了。其实一个真正健康的社群，是有一些共同的构成要素的。这些要素可以总结为同好、结构、输出、运营和复制。同好指的是对某场事物共同认可或行为。社群结构指的是组成成员、交流平台、加入原则和管理规范。输出指的是社群提供价值。运营指的是通过专门人员运营，建立群员的仪式感、参与感、组织感和归属感。复制指的是社群可以进化为更大规模的社群。以上就是我对社群的理解，希望可以帮到你。

社群是一种非常聪明的营销方式。不过目前社群基本基于QQ群和微信群的基础上，客户数量庞大，微信用户相比于QQ用户，更容易做社群营销，因此才有了诸多的问题。比如说微信群没有禁言功能，群内成员可以随意更改群名，群内各种打广告，垃圾广告严重影响群内的气氛，还有群成可以互相加好友，导致专属的人脉资源流失等等，目前这些问题算是微信群的一个硬伤，对做社群营销的人来说也是损失不小，社群营销固然有发展的潜力，但更需要一个好的平台来发展，一个专门为商业社群做服务的平台，目前就有一款叫掌嗨的APP，你可以体验一下~~~

很开心能够回答这个问题。

我叫胡润拥有14年网络营销+7年社群营销经验。我对社群的理解有以下几个方面：……1⃣一个交友平台：通过社群可以认识很多的朋友，来自天南海北。2⃣一个人脉平台：通过社群可以建立自己的人脉库。扩大自己的社交圈子。3⃣一个整合平台：也是一个资源整合的平台，大家将自己，有的资源缺的资源整合起来。4⃣一个赚钱平台：通过社群销售自己的产品服务，或者知识快速变现，几乎0成本。……希望我的回答对你有帮助。

社群的最终方向是商业

社群运营 引流——转化——复购——裂变——自行运转

引流：通过实体店第一次购买产品，用微信加好友付款让利打折的模式添加精准人群；通过室外活动推广的模式，广泛添加人群，后期用产品剔除掉不适宜人群；传销式阶梯让利引流模式，通过让利（提成比例）给小范围内圈子中的领导者，由领导者下发小部分利润，不断以利润分成模式推广，引流。转化：不同社群的购买力认知不同，社群营销前期转化很困难，需要不断烘托氛围，通过几次成功的销售，总结出每个社群成员对于哪类产品关注度高，购买欲望强烈，购买客单价多少等信息。每个社群都有各自不同的特点，不同的社群主推的产品和客单价都不同，一个社群的产品推广成功案例只适合一个社群，不能硬搬。其中前期推广“托儿”的作用贯穿全场，每100个成员中“托儿”的数量大致在5~8个，勤换头像和网名。 复购：社群营销中最重要的一环，也可以叫“习惯性购买”，通过每天，每周，每月的定时活动，让社员形成不讨厌式的购买习惯。切记狂轰滥炸式销售。以定时活动的形式展现，如周一至周四晚八点为单品秒杀日，拿出一款产品。限时，限价，限量供应。产品最好为认知度高，单价利润高的产品。周五晚八点为会员礼包砍价日，几种产品组合成礼包，以图片，产品的营养价值等来呈现。同一个地址，购买分数越多越便宜，如两个人砍是90元/份。三个人85元/份，五个人75元/份等。复购这个环节中产品选择，产品说明，定价，活动等很重要，产品的组合最好是几款流量品带1~2款利润品。 裂变：每个月某日，设立会员推广日，通过推荐和直接扫码添加，每个会员引进新人并且购买产品后，以返点，直接奖励或者设立新人礼包，新人买一份赠送推荐人一份等。 通过以上节奏，不停的微改。达到适合每个社群的方式后，即可自行运转。社群营销可以进行框架复制，不能进行模板复制。所有环节尽量做到通俗易懂，好操作，兴趣高。框架设立后，不同社群会出现不同问题，这是好事，及时解决即可。

旧瓶换新酒

————社群经济背后的大师思维

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营销大师科特勒说:做企业只有两件事，一个是营销，另一个是创新。年轻时一直不甚理解，总感觉大师的阐述流于形式，过于肤浅；随着年龄的增长，岁月的沉淀，多少有些感悟，拿来与大家分享。

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所谓创新是指，随着技术更替、社会经济发展、人们消费观念与行为的改变……企业内部在以产品为基础，包括市场推广、服务、运营管理等诸多方面相应做岀的体系修正乃至变革，——这是纯粹的企业内部行为；营销是什么？营销产生于企业与顾客之间，是一种有目的性的互动，本质上是一种价值的传递……

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我们再聊聊当下较热的商业形态:社群经济。我的理解，焦点在于同一价值的聚焦——也就是早期大多偏粉丝经济，成熟后便成为拥有共同兴趣点或需求的团体商业模式。传统商业形态是先有创新（产品），而后开始营销；而社群经济是先有营销（聚众并在兴趣或需求上达成共识），之后再打造产品（创新），并顺势完成O2O的有效链接……这个现象的本质是对现有线上线下模式的优势整合，也宣告着个性化时代的降临！

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社群经济的发展，对传统商业模式造成了巨大的冲击，但也为传统商业模式的调整提供了借鉴的方向……

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时代潮流汹涌，这无疑是一场革命……

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致无畏的你:客户，是你今生的不解之缘；销售之旅没有坦途，你关注的不是我，是你心中的那盏明灯。✍

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多谢邀请。根据这些年与跟社群的合作案例来看，那些那些凝聚力强、发展态势良好的社群，都具有很高度的相似性，他们都是这样运营的：1、首先，至少能够解决用户一个根本性的问题“如果我是用户，我为什么要加入这个社群？”这是每个社群主都需要深思的问题，如果连自己都说服不了的话，还想要其他人买账根本就是天方夜谭。拿行秀社群中的正安书法课社群来举例，正安书法社群提供书法课程到书法用具的一条龙服务，还配备了专业的书法老师，保证每一个入群的学员都能有收获。解决了根本性的问题，社群自然能够长期发展。2、其次，社群内部有一个共同的长期目标社群运营如果只是想着收割韭菜的话，注定不能长久，能够进行长期规划，促使会员自愿拓展以及多次复购的社群，生命力才能更长。拿行秀社群中的知识e站来举例，知识e站作为深圳一个大型的活动运营社群，每周都会组织10个左右的活动，涵盖多个兴趣领域。加入他们的会员，则能获得优惠参与活动的特权。社群提供的长期价值越高，会员们加入社群的动力就越高，这样社群才能长期发展。3、然后，有清晰明确的群规一个清晰明确的群规，能够对群中的会员起到重要的约束作用。当一个社群的环境始终保持良好，没有人乱发小广告的时候，微信群的价值自然可以得到保证。反之，如果对违规行为视而不见，比如任由违规人员转发与微信群无关的小程序和链接，长期下去群内人员就会不断效仿，慢慢的群内的垃圾消息就会越来越多，这个微信群离消亡也就不远了。既然立了群规，就一定要认真执行下去，群友和群主一起监督，只有大家都遵守群内规则，社群才能长期发展下去。4、最后，善于利用工具和资源来运营社群很多运营者认为，社群运营其实把一堆人拉到群里，然后胡乱吹嘘一通，群友乖乖掏钱买账。试想一下，如果光是这样就能做好社群，社群运营者们估计早就实现财富自由了。社群运营是个长期的过程，成绩的取得跟工具的利用是密不可分的，一个兼具营销、管理、沉淀于一身的社群工具，可以帮社群主省下大量的精力，让社群主把主要精力放在外部资源的拓展上。试想一下，光是接入社群机器人就能够同时管理20多个社群，这节省了社群主多少时间和精力？更不用提其他功能了。选好了工具，社群运营者才能更好地放开自己的拳脚，社群获得成功的概率也就越高。欢迎关注行秀（HelloXingXio），里面不仅有干货，还有社群机器人免费派送哦。