1. 垂直内容，特定属性。社群基于人们共同的目标、价值、兴趣而成立，每一个社群建立之初都会有自己的属性和定位，不同用户基于这些特定的属性选择加入不同社群，因此社群必须保证自己的属性，保持垂直的内容和特定的基调。如果一个社群没有稳定的内容，什么方面都打一棒子，自然就会使原本加入的用户产生“不专业”的感觉，从而失去兴趣。

2. 加强互动，重视反馈。每个社群都有自己的线上线下活动，这种活动就是互动过程，包括分享、游戏等等。“分享”既可以就一个共同话题进行讨论，大家各抒己见，又可以由某一位成员分享自己有所心得的内容，这是两种不同的互动过程，但都可以起到聚合社群成员的作用。用户在社群中不仅想要获得相应知识、技能等内容，更希望在社群中体现个人价值。因此仅有互动是不够的，还要及时了解成员们在互动后进行的反馈。在反馈过程中，每位成员都可以提出想法，请大家倾听讨论，这种对个人意见的尊重能够让用户体会到存在感价值感，从而提升其对于社群的兴趣，提升粘度。

社群运营要输出用户感兴趣的内容，就要把握一下几点。

一、在社群成立的时候，就是因为社群输出的内容而被吸引加入的这个社群，那么你输出的内容一定是她感兴趣的，要不然她也不会加入。所以入口关就是用内容做的吸引。二、要想输出社群成员感兴趣的内容，那就多问社群成员的需求，可以在群里做调查问卷或者私聊，找到每个人的痛点是什么，在汇集在一起，根据需求内容的排名进行有序的输出。还有就是只有UGC的内容才能让很多人感兴趣。三、抓住当下热点结合社群内容或者输出最前沿的内容，比如社群经济就是很多人想学习又找不到学习入口的新领域内容。总之不论什么内容，有价值的内容才是保持社群活力的根本。