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微信营销能起到多大的作用?
栏目:
营销
时间:
2019-05-27 14:23
微信营销能起到多大的作用?
[ 标签:
微信营销作用
]
全部评论(
1
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1楼
三明市阿尔德里奇鞋店
2019-05-27 14:53:13
感谢悟空问题邀请回答问题,
1、微信营销的时代背景
微信营销是网络经济时代企业对临着营销模式的创新,是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式,微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品的点对点的营销方式。2012年8月,腾讯推出了微信公众平台,一石激起千层浪,无论是一些微博大号,还是一些企业纷纷入驻微信公众平台,他们利用自身的资源大力推广自己和公众帐号,订阅数量快速增加,其中不乏几十万的订阅量的公众帐号,
2、微信营销的特点
(1)潜在客户数量多,自从腾讯公司推出了手机聊天软件微信。由于软件本身是免费的,使用任何功能都不会收取费用,使用微信时产生的上网流量费比较低廉,同时用户可以通过微信与好友进行文字,语音,图片等形式上更加丰富的方式沟通,为广大用户所喜爱,以至于在距其推出仅仅400余天的2012年3月2日用户数就突破了一亿,此后,微信先后推出的微信开放平台,微信公众平台更进一步推动了用户数量的快速增长,2012年9月17日,微信上宣布腾讯旗下移动互联网产品微信用户数突破2亿人,从0到突破2亿用户,距离推出只用了14个月时间。2亿微信用户的背后是巨大的营销市场,微信也成为众多商家和企业潜在客户的聚集地,而微信的用户数量还在不断地攀升中,可以预见,在不久的将来,微信用户群体会越来越壮大,越来越壮观,如此庞大数量的潜在客户,哪个企业或营销推广人员不为之心动呢?
(2)营销成本低廉传统的营销推广成本高,而微信软件本身的使用是免费的,使用各种功能都不会收取费用,微信时产生的上网流量由网络运营商收取比较低廉的流量费,也就是说微信从注册,开通,使用几乎是免费的,那么,通过微信开展的微信营销活动的成本自然也是非常低的。
(3)营销定位精准微信公众帐号让粉丝的分类更加多样化,可以通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送,也就是说可以把不同的粉丝放在不同的分类下面,在信息发送的时候,可针对用户的特点实现精准的信息推送。
(4)营销方式多元化相比较为单一的传统营销方式,微信则更加多元化,微信不仅支持文字,更支持语音、以及混合文本编辑,普通的公众帐号,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。而认证的帐号,有更高的权限,能推送更漂亮的图文信息。尤其是语音和视频,可以拉近和用户的距离,使营销活动变得更生动,更有趣,更利于营销活动的开展。
(5)营销方式人性化微信营销是亲民而不扰民,用户可以许可式选择和接受,微信公众账号的内容推送既可以主动推送,也可以把接收信息的权力交给用户,让用户自己选择自己感兴趣的内容,比如回复某个关键词就可以看到相关的内容,使得营销的过程更加的人性化。
(6)营销信息到达率高在其他互联网平台上发布的信息你不知道你的粉丝是否正真看到了你的消息、了解你要表达的内容。但微信就不同了,由于每一条信息都是以推送通知的形式发送,你所发布的每一条的信息都会送达订阅你的用户手中,到达率可以达到100%,传播到达率高于微博。
3、正是因为区别于传统的营销策略里,根据数据调研分析,用户从看见品牌到形成购买大致分为四个部分,每一部分均是层层递进的关系: 看见–知道–了解–熟悉–认同–购买。而微信在此基础上增加了分享功能,让营销立即形成了一个循环。基于微信朋友圈是熟人圈子,而自身又是强关系的影响,这样的分享可左右购买消费决策: 看见–知道–了解–熟悉–认同–购买–分享–看见。
这也是为什么这么多人会把生意搬到微信上来做,对于在微信上做生意的好处远不止这些的,还有比如:做品牌宣传,我们可以直接跳过媒体渠道,在用户面前进行宣传;与消费者沟通,不必在借助第三方机构,我们与消费者面对面进行沟通;企业产品销售。
3、微信营销作用实例:
(1)微信上的外卖店
首都经贸大学食堂有了外卖!不想去食堂挤着打饭,只想宅在宿舍玩游戏的同学们有了一个好的订餐平台。
一个叫做“首大订餐”的微信公众号开通了,学生只要在微信上下单,就有人会准时把他在食堂订的饭菜送到宿舍。
开通这个微信平台的是首都经贸大学大三学生刘奇。“因为有很多同学喜欢宅在宿舍,或者是上课时就想好了吃什么,如果回到寝室时就有人把食物送到门口,会很方便。”
仅用了一周的时间,刘奇就把这个点子变成了现实。这包括撰写计划书、获得食堂独家合作资格、组建团队等很多繁琐的工作。
刘奇的团队要做的是,每天午饭和晚饭前,收集微信里下的订单并把他们传到食堂,把食堂打包好的订单(他们在食堂专设了一个打印机用于接收订单)核对后送出即可。首都经贸大学共有3个食堂,每个食堂的配送需要二三人。这个平台一经推出,便受到学生们的热情追捧,每天的订单就像雪片一样。
有了食堂众多用户带来的稳定订单,刘奇的团队开始扩张他们的业务,拉入校外外卖、饮料、便利店等商家使盈收扩大。
刘奇认为,自己团队最大的优势就是“垄断”:学校管理比较严格,外边的人不能随便出入,只有学生才能上楼,这一点是其它非学生外卖平台所做不到的。
目前,刘奇的订餐平台上还有另外一个合作伙伴,接入的是校外商家,两个平台加起来的销售额每天5000元左右,提成则平均为8.7%,这还是在未把校外商家纳入他们自建物流时的数据。
除了“玩”订餐平台,刘奇现在还在认真思考另一件事:看看能不能用互联网的方式的来改造家乡的传统服装制造业。
(2)大三女生开青旅微信促销生意火
在广州某二级学院读大三的小惠在今年暑假正式升级为老板。而她的成功就是靠微信。她说,自己所读的学校教学质量一般,毕业了估计也找不到好工作。而自己从小喜欢旅游,大学期间经常利用课余时间在广州市各大青年旅社做义工,积累了很多经验和人脉,还不如在自己喜欢的行业创业。
小惠现在的合伙人就是做义工时认识的。她介绍,自己的合伙人原本是一家大型国企的资深HR,去年辞掉工作和自己一起筹备青年旅社。两个人经常冒着高温一趟趟去宜家采购家具,房子从敲定到全部装修都是自己亲自盯着。
今年7月,旅社正式营运,如果按传统的旅店经营方式一定要有知名度才有人入住,但刚开始创业宣传方面是不可能有经费投入的。热爱旅游的小惠了解到,这些年很多人入住酒店都是利用网络订的,很多驴友会通过微博、微信发表自己对酒店的看法,尤其是微信群的信息可信度比较高,于是她觉得利用微信促销是一条非常不错的路子。
由于微信促销比较成功,刚开业旅社就接到无数订房电话。“有时候接电话接到喉咙哑,但一开始就能这么顺利,我们真的没有想到。”小惠说,现在订房的订单已经排到了半个月以后,几乎每天都是满房,有些客人甚至愿意睡沙发。
来青年旅社住的大多是年龄从16岁到25岁的年轻人,有些是来广州培训的,有些是来旅游的,有些是来这边实习或是找工作的,还有一些常年在外旅行的背包客。“很多房客都有自己独特的经历,大家也很乐于分享,加上都是年轻人,很容易打成一片,有时可以聊天到深夜。”小惠打算,如果生意一直好下去,考虑请义工,目前微信上已经有很多人有意向了。
谈到开青旅的资金问题,小惠说,这的确是个大问题,所幸自己找到一个好的合伙人,对方出一部分资金,家里也支持自己创业。她坦言自己在经验上还有很多不足,虽然大学学的是旅游管理,但面对店里复杂的账目有时也头疼不已。“还好现在青旅已经步入正轨,我也会慢慢积累经验,希望以后可以开连锁店。”
(3)在校生瞄准校园市场开创“we信水果帮”
今年5月,在华中科技大学读大三的张同学和几个好友一起创立了“we信水果帮”,一时成为校园红人。
谈到自己的创业灵感时,张同学说,身边很多同学平时喜欢宅在寝室,在武汉将近40摄氏度的天气下,有时想吃水果又不想出门。加上微信的崛起,自己就萌生了在微信上卖水果的想法。只要买家关注“we信水果帮”,把自己的地址、水果种类等发到微信上,就有专人送货上门。
自从创立以来,团队的发展可谓顺风顺水,人数也不断壮大,今年5月20号,团队免费还向买家送出500个爱心苹果。谈到未来发展,团队成员介绍,目前面临的最大问题是如何走出校园,拓展更广阔的市场。
4、总结
在微信出现之前,人们沟通的方式依赖通信系统,通过电话、短信、在线聊天工具、微博、邮件等方式进行。这些沟通方式要么对电脑有一定的依赖,要么需要承担较高基础通信费用。
微信从天而降,迎合了移动互联网时代更便捷、更丰富、更廉价沟通方式的需要,创造了新的沟通方式,其他沟通方式存在的一切问题都得到了创造性解决。微信拥有比以往任何沟通工具都具优势的功能,并在此基础上,衍生出了很多非常实用又有趣的功能应用。“微群”、“按住说话功能”都引领了整个移动互联网时代产品功能的创新。轻松维护老客户、锁定老客户。拉近商家与客户的距离。建立自己的广告平台,节省庞大广告开支。节省人力成本。让老客户非常方便的转介绍,形成爆炸式传播建立企业自己的客户群,形成自己的“鱼塘”。提升品牌形象影响 能把您的产品和店铺做到手机里面去,让每位手机用户都能看到。 高到达率 、高曝光率 、高接受率 、高精准度 、高便利性
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