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淘宝商家要想做好高转化率的详情页,这些地方不能忽视

  作者:方先生   2019-03-21 13:39
现在虽然因为手机端的流量占比越来越高,人们的时间也变得碎片化,这样就导致详情页的作用相对于PC流量时期出现了一定的弱化现象。但是,不管怎么说,详情页对于转化率还是有很大的影响。大家都知道,一个好的产品主图是吸引客户的首要工具,顾客看到好看的主图和具有吸引力的标题自然会点击进入浏览,这也是促进成交的第一步。如果顾客点进产品页面,并且认真翻看产品的详情页,那么恭喜你已经达到促进成交的第二步。如果你的详情页能够打动顾客,那么你大概率能完成这一笔订单。

但是现在产品详情页的制作,淘宝商家普遍存在两个误区:
 
1、轻视详情页作用,认为做产品的详情页,就是简单的放几张产品图和产品尺寸,然后随便加上一些参数表,最后来个五星好评就可以了。

2、长篇大论,事无巨细,什么东西都写上去,大图片,多图片。

下面我们来说说,在目前的淘宝环境下,什么样的详情页才是爆款产品应该有的详情页。

首先大家要知道,详情页可以简单一些,但是觉得不能将就。在如今的无线时代下,网购用户主要有两点购物特性:

第一、地点及时间碎片化,随时随地随心,没有规律不固定;

第二、浏览的时候十分快速,根本不会过度聚焦某个产品,搜到宝贝以后只看图片和评论,简单划过详情页。

根据这两点特性,我们做出来的详情页一定要简单明了,并且能够直击买家痛点。下面就从心理层面和设计层面分别来说说,什么样的详情页才能满足这些特点。

一、消费者心里

1、要换位思考

一个好的产品详情页需要想顾客所想,将详情页做成顾客想看到的,而不是做成自己认为可以的。这就需要大家在设计的时候换位思考,通过一系列的贴心设计打动客户。而不是盲目追求高大上的效果,最好能做到符合实际的同时追求画面质感和文字美感。

2、只要滑屏,不要放大

这是什么意思呢?如果需要客户在阅读过程中放大图片,我们来看看有哪些步骤:点击图片→放大→缩回→返回,总共可能花费七到八秒,但是滑屏只需要短短两秒钟。八秒和两秒,如果你是进店客户,你会选择哪一种呢?
 
3、通过竞争对手的产品评价了解消费者最在意的问题

大家可以在竞争对手的宝贝评价去寻找消费者最在意的问题,通常都可以从买家评价中挖掘出很多有价值的东西,了解消费者需求和购物后遇到的问题等等。通过市场调查和顾客评价的分析,很容易就能准确的找到产品定位和产品需要展现的优势特点。这样做出针对客户喜好的详情页才是好的详情页。 

二、爆款的详情页如何制作

1、竖构图

为什么之前的详情页都是长图呢?这是为了适应PC客户浏览,但是既然现在淘宝手机端成为消费者的主流浏览工具,那么就不能按照以前的思路去做图。主图一定要做成短图,而且一个画面就要对应一个标题,一个图片就要完整说明产品的某个特点。

2、适应滑屏习惯

上面已经提到,由于手机端的浏览情况,现在大家都是滑屏了,所以做出来的主图一定要多图大字,尽可能方便买家阅读。如果你放上去一大堆小图片,这样客户就得一个个放大去看,那这样的详情页做出来根本没有任何意义。

3、卖点的提炼

买家只有看到自己需要的信息他才会产生购物欲望,而这个信息就是卖点,也就是买家的买点。那我们该如何提炼产品卖点呢?这里有两个简单的方法:

第一、根据自己多年的从业经验和市场敏锐的洞察力找到产品核心卖点,但是要想使用这种方法,那么肯定需要很长的时间积累,一般新手卖家是做不到的。

第二、分析竞争对手的产品评价和大众你印象,产品评价主要看中差评。为什么要看中差评呢?因为中差评说的肯定是竞争对手没有做好的地方,你只需要根据对手的缺点去做出差异化就可以了,以己之长攻敌之短。

好了,今天主要和大家说了说详情页的注意事项,希望对大家有所帮助!

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[ 标签:详情页转化率 ]

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