亲，你好，但凡是显示交易成功的订单，买家有权利评价，就好比对方给了中差评，并不会因为退货退款，而清除的哦。只有对方没有确认收货，没有完成交易，对方才没有评价的权利呢。✔此情况，建议与对方好好商量，如果实在协商不成，在保障退货不影响二次销售的前提下，也就得过且过吧。✔另外，作好差评解释，那怕有气，有火， 但态度诚恳一些吧，因为解释是给大家看的，一个好的差评的解释，对店铺影响不大。

1.动态评分和评价是不会清除的，动态评分评价后就不能改和删了，评价可以联系买家协商改为好评。2.一、你先投诉评价看看能不能被淘宝删除了，恶意评价维权发起路径：您可登录到“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”人工在线渠道进行发起即可。二、闺蜜投诉：https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=a1z7a.7913419.0.0.54d1899guyPWt3.实在没有办法就和买家协商给你点钱改为好评后给他点钱，很多人看差评不买了，一个差评会少出很多单的。4.协商不成只能差评里解释，（记住是解释给其他买家看的，要让其他人看了觉得不是卖家的问题）有时候差评可以做差评营销，我们之前个案例：差评里都是东西太薄了，我们把主图详情页改全网最薄的。。，（注：现在不能用最字：广告法）

买家确认收货，交易已经成功。他申请的是售后维权服务。退货成功后，差评和动态分是不会自动清除。差评需要你跟买家协商去修改。而动态分一旦打出是改不了的也没办法清除。