关键词：直通车、超级推荐、淘宝客、买家运营维护

适用行业：ZIPPO/瑞士军刀/眼镜>一次性打火机

适用买家等级:钻级

一、案例背景

这次案例店铺的类目是：ZIPPO/瑞士军刀/眼镜，叶子类目是一次性打火机。开店时间是2019年的5月份，虽然说接手时店铺等级是1钻，但是也是相当于一个新店铺，基本销量都不是很高，所以一些官方活动都是参加不了的，并且行业竞争压力比较大，客单价比较低，产品优势也不是很明显，所以在整体行业中难以立足。

二、店铺存在问题

（1）宝贝之前的主图太单调了，没有任何的文案，没有吸引力

（2）店铺流量比较少，店铺曝光率比较低，旺旺咨询量比较少

（3）关键词：产品复购率低、客单价低、店铺流量少、拉新低

三、行业分析

店铺是8月份开始接手操作，这个时候的整体市场行情趋势相对来说都是比上半年好的，所以证明在下半年的推广中我们也是有优势可以给店铺做提升。

四、营销策略

1.焦点海报等图片的设计，吸引客户眼球

2.手淘首页、产品详情页、PC首页进行设计和推送满包邮、满减、满送等从而来吸引到买家购买欲望

3.通过优化完善主打产品标题词汇、属性、主图、详情关键词、SKU、尺寸、区间价、上下架等提升自然搜索排名及权重提升

4.打折软件购买，及产品活动价或优惠价设置注明

5.高低客单价，多款产品关联营销，从而提升单笔成交几率和客单价

6.设置店铺买家秀，吸引客户眼球提高转化

7.客户运营平台，付费引流工具，前期需加大主要营销渠道的操作频率

五、推广执行

（1）焦点海报等图片的设计

（2）手淘首页、详情页的优化

（3）通过“超级店长软件”来设置产品上下架和标题的修改、优化主图等

主图优化前：

主图优化后：

（4）参加官方活动报名及店铺打折活动

（5）店铺关联营销

（6）买家秀

买家可以通过查看主图洋淘秀，来判断商品的具体情况，作为参考决定是否继续交易。这边给产品选取好的买家晒图进行加精，在详情页做好买家相册的版块，并且对于一些优质的评论可以转发到微淘。

（7）付费流量推广

1、直通车

1）店铺层级

行业消费层级男性买家占的比较比较多，消费层级的访客主要在0-300、1750以上和1050-1750，且主要集中在85后-95后的年龄段，客单价集中在0-100之间。

2）地域

地域分布这边主要集中在广东省、浙江省等地。直通车的投放地域可以从这边参考投放。

3）时段分布

店铺日均访客高峰时段集中在上午10点到12点，晚上19点到21点左右，可以结合宝贝本身的访客成交高峰时段分布做分析。

1、直通车数据提升效果

推广前：

推广后：

直通车投产从1.45提升到3.42，提升了135%左右，转化率从4.74提升到了8.08，提升了70%左右。

2、超级推荐

利用宝贝自身特性进行精准匹配圈定的人群进行投放，针对店铺的主营类目行为人群以及在不同活动节点上类目中有过购买行为数据的人群进行分类投放，同时利用在人群出价的基础上进行相应程度的溢价投放，数据效果图如下：

3、淘宝客

通过与优质的淘客合作，近一步提升店铺基础，根据各个产品的利润情况设置不同的佣金比例和优惠劵给淘客推，前期可以先亏些走量，等有基本成交量后再降低佣金维护日常销售。

4、钻展

利用钻展低成本获取流量，前期建立钻展的时候，要针对产品情况建立自己的推广计划，前期可以去测试展示位置，投放定向，对于后期，就可以根据前期的展现收费测试好的展示位置和投放定向化，针对CPC这种点击收费的形式进行流量加大

5、买家运营维护数据效果

五、店铺数据对比提升

现阶段店铺层级已经到了第4层级，并且还在一持续上升的趋势中。

9月份接手后店铺交易趋势都是在一个上升的趋势中，并且店铺店铺销售额提升，接手推广后一个月访客量在2.3w左右，整体店铺的成交额是14万左右，提升的幅度比例也是比较大的。

总结：接手一个新店铺前需要了解好行业的数据情况，了解店铺自身的优缺点，制定符合店铺的推广运营方式，利用不同的引流推广方式来增加店铺的人气，不同时期定制设置不同的方案，从而全面提升店铺。

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