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淘宝标题使用电视剧同款侵权怎么办(简单操作3技巧)
作者:鱼小编 2020-12-29 00:40大家好,我是瑜老大。电视剧受追捧我们都知道,而由电视剧延伸出来的物品等东西,也同样会因为电视剧而受到多重关注。而淘宝卖家淘宝开店时,也会利用这种关注心理,在宝贝标题上加入“某某电视剧同款”等字眼来吸引消费者注意。可卖家不知道的是,这样的使用某某同款等字眼其实也会被投诉侵权。针对该侵权行为,卖家可能会发出疑问:标题使用电视剧同款侵权了,我该怎么办?下面就是教你如何操作的3个简单技巧,一起学习一下吧。
淘宝标题因使用了电视剧同款等字眼,被投诉侵权时,卖家可以从以下3个操作技巧入手,来处理此等侵权问题。
技巧一:卖家的宝贝标题涉及电视剧同款被投诉侵权,应当及时下架宝贝整改标题,换掉敏感字眼。
当卖家是因为使用了某某电视剧同款等字眼被投诉侵权,第一时间就要把宝贝下架。下架之后再去整改标题中的敏感字眼,也就是把电视剧同款这些词汇去除。
之所以要立即修改这些词汇,是因为法律和淘宝都有明确规定,不得滥用品牌关键词,所以这些字眼一旦出现,卖家都有可能被投诉售假,或者侵权。而且这么做也是为了让卖家避免更多的损失,防止对方将此等侵权问题起诉到法院。
技巧二:卖家的宝贝标题涉及电视剧同款被投诉侵权,应找到投诉方并与其协商和解,必要时做出赔偿。
既然卖家已经发生了侵权行为,且在为了避免将事件闹大的情况下,卖家最好还是尽快找到投诉方的联系方法,与对方取得联系。态度诚恳的求得对方谅解,并且主动承认侵权事实,耐心听取对方的诉求。
若是对方要求卖家给予什么赔偿,卖家也应该与对方协商赔偿金额,达成共识,然后让对方主动撤销投诉。
只有对方主动撤销投诉,卖家才能免去被淘宝处罚的风险,也能够让这件事情得到一个圆满的解决。
技巧三:卖家的宝贝标题涉及电视剧同款被投诉侵权,卖家若是不懂如何处理此等侵权问题,建议卖家找代处理团队协助。
卖家若是不知道该如何处理,没有任何处理经验的情况下,建议卖家找代处理团队(瑜老大)协助,以通过后再付款的方式,来借助他们的专业知识,处理此等侵权事件,一次性解决难题。
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