当前位置 鱼摆摆网 > 教程 > 营销 > 瑜老大电商 >

淘宝店铺产品经常被厂家投诉出售假冒商品该怎么处理(答疑)

  作者:鱼小编   2020-12-29 00:23

大家好,我是瑜老大。卖家在淘宝开设店铺售卖各种各样产品,这些产品也可以从不同渠道入手。比如有些卖家会选择直接从厂家进货,这样赚取的利润会更高一些。但是有些卖家从厂家进货,却还是经常被厂家投诉出售假冒商品,对此卖家应该怎么处理?以下内容就是专门为卖家解答,如何解决经常被厂家投诉出售假冒商品的问题。

淘宝卖家在店铺售卖产品,经常被厂家投诉出售假冒商品,卖家应该从以下方面入手来解决。

一、淘宝卖家在店铺售卖的产品经常被厂家投诉出售假冒商品,卖家应该调整商品销售价格,才能避免被厂家投诉。

淘宝卖家在店铺售卖的产品经常被厂家投诉出售假冒商品,可能是因为卖家所出售的商品价格,低于厂家允许的销售价格。因此卖家要对店铺相关产品,重新调整商品价格,价格不能低于厂家所允许售卖价格。

比如厂家允许售卖价格是100元,而卖家却售卖为90元,卖家就应该将价格调整为100元,才会与厂家允许价格持平,也就不会被厂家投诉了。

二、淘宝卖家在店铺售卖的产品经常被厂家投诉出售假冒商品,卖家应该及时与厂家申请授权,取得授权后才能够继续正常销售。

淘宝卖家在店铺售卖的产品经常被厂家投诉出售假冒商品,也有可能是因为卖家没有取得厂家授权,就私自进行售卖。对此卖家应该立即与厂家协商,并且要与厂家签订合同协议,成为厂家代理商。有了厂家授权销售证明,也有了正规进货证明,卖家就能够完全避免被厂家投诉的问题。

三、淘宝卖家在店铺售卖的产品经常被厂家投诉出售假冒商品,卖家在有授权情况下,卖家也可以直接申诉即可。

当然,卖家经常被厂家投诉,只要有授权证明,卖家也可以直接走申诉程序。进入卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页面,找到被投诉商品,点击查看/申诉,将申诉凭证进行提交即可。只要卖家有了正规进货凭证和授权证明,卖家选择申诉是最为直接的方法。

最后,侵权投诉问题处理方案推荐

推荐瑜老大,专业处理淘宝商家/天猫商家各种投诉侵权问题,包通过,通过后再付款,不成功不收费。

需要请加微:yulaoda1618或直接扫描下方二维码加他微信。

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 yubaibai360@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

  • 全部评论(0
说点什么吧