大家好，我是瑜老大。在淘宝平台上，经常可以看到一些假货产品出没。但也有一些淘宝店铺，实际上售卖的是正品，却被通过购买鉴定方式判定为假货，这种情况也时有发生。一旦被判定假货成立，淘宝店铺则要面临各种影响。对此当淘宝卖家被投诉方通过购买鉴定的方式判定假货，可以怎么申诉？通过重点步骤分享，卖家就能明白了。

当淘宝卖家被投诉方通过购买鉴定的方式，判定产品是假货时，卖家在有足够凭证的情况下，可以申诉，具体申诉步骤分为以下三步。

第一步：当淘宝卖家被投诉方通过购买鉴定的方式，判定产品是假货时，卖家首先可以进入后台查看违规详情。

当淘宝卖家被投诉方通过购买鉴定的方式，判定产品是假货时，可以先进入卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页面，找到被投诉商品，点击查看，即可查看到商品违规原因，并且根据违规原因，了解申诉所需凭证。

只有我们知道了具体被投诉的原因之后，才能对症下药，了解该违规申诉所需的凭证有哪些，才有利于下一步的申诉。

第二步：当淘宝卖家查看了违规详情之后，卖家应当着手准备申诉凭证。

要想成功获得申诉，准备有效申诉凭证才是最为关键一步。所以关于购买鉴定售假申诉相关凭证包括：1、正规进货凭证（清单、发票或者小票）；2、品牌方授权销售证明；3、卖家也可以向厂家说明情况，并获取商品出厂的合格证或者检测公司的证明，以及相关文字说明等等。

若卖家是通过品牌方代理商拿取货源，则需要提供代理商与品牌方的关系证明，才能够进一步证明卖家进购产品的真实性。

第三步：淘宝卖家准备好了申诉凭证之后，卖家才可以进入后台完成申诉。

淘宝卖家将申诉相关凭证之后，则要重新进入卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页面，找到被投诉产品，点击查看/申诉，将申诉凭证打包为5m大小的文件，进行上传提交即可。

只要卖家完成了以上三个申诉步骤，最后等待淘宝小二进行审核，给出审核结果即可。

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