大家好，我是瑜老大。实体店名称往往都会注册成一个商标，来保证实体店商标权益不被侵犯，可是有些实体店并不知道可以将店名注册商标。所以当遇到跟自己店名相同的淘宝店时，实体店才意识到去投诉淘宝店铺名侵权。然而淘宝店铺名已经抢先将店名注册成商标了，这时还被投诉侵权，实属冤枉，淘宝卖家应该想想怎么去申诉才好？了解申诉技巧就能够更好的完成申诉。

淘宝卖家注册商标名却被实体店投诉店铺名侵权，卖家应当了解申诉技巧才能够帮助卖家更好完成申诉。

技巧一：卖家在进行申诉之前，应当先了解对方是否也注册了商标。

当卖家的店铺名已经申请了商标注册，却被实体店投诉店铺名侵权时，卖家在进行申诉之前，可以先了解对方是否也同样注册了商标权，或者说对方商标注册时间是否在卖家注册之后。具体的查询方法，就可以上百度，查找商标查询网站，进行查询即可。

如果说对方并未注册商标，或者商标注册时间在卖家之后，那么卖家就可以利用这一点来作为申诉的一个重要举证。

技巧二：卖家在进行申诉前，应当了解申诉所需的凭证有哪些。

当卖家的店铺名已经申请了商标注册，却被实体店投诉店铺名侵权时，卖家可以直接走申诉程序。走申诉程序必然需要相关申诉凭证，具体凭证内容包括：1、商标注册证明（注册权利人需与淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名保持一致）；2、正规进货凭证（指向商标权利人或其授权经销商的进货纸质证明，并体现出品牌、型号、款式等信息）；3、销售授权证明（被授权方名称要与淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名保持一致）。

以上的三个凭证，卖家只需要提供任何一个即可，但必须保证凭证相关信息都是真实有效，才能有效提高申诉成功机率。

技巧三：卖家在进行申诉前，应当了解申诉相关的时间点。

淘宝对于卖家申诉，也设置了相关的申诉时间点，卖家应当了解一下，才不会错过申诉时间，更不会影响申诉结果。

1、卖家在收到站内通知信息的3个工作日内，就要进入卖家中心后台进行申诉。若是错过了此次申诉机会，淘宝就会对其做出处罚。

2、卖家若错过了第一次申诉机会，或者第一次申诉失败时，淘宝会给予第二次申诉，而第二次申诉时间是在处罚后的3天内。若第二次申诉时间错过，或者申诉再次失败，淘宝则会维持原判。

3、卖家提交申诉之后，需等待3-5个工作日，让淘宝小二进行审核，最终给出申诉判定结果。

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