大家好，我是瑜老大。现在很多线下实体店都转战为线上销售，线上销售免除租金、雇佣等费用，能有更大空间去发展业务。因此实体店品牌也会找一些淘宝店铺作他们的代理商，进行线上产品销售。既是代理品牌，就会涉及到商标问题。所以有些时候，淘宝卖家明明是作为品牌代理，却还被投诉侵犯商标权，被投诉自然就会影响店铺正常经营。对此，作为实体店的品牌代理，被投诉侵犯商标权应当怎么申诉？传授卖家两个申诉方法，卖家就知道该怎么处理了。

一、淘宝卖家作为实体店的品牌代理，在淘宝被投诉侵犯商标权时，卖家可以直接走申诉程序，维护卖家自身权益。

1、卖家只要是作为品牌代理，并且拥有实体店的销售授权证明，卖家就可以利用这些证明去申诉。而申诉之前我们可以先进入卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页面中，找到被投诉的商品，点击查看即可查看到违规商品的详情，并且了解申诉所需的凭证有哪些。

2、通过申诉页面了解到申诉相关凭证，卖家即要进行凭证搜集，具体申诉凭证包括：a、实体店品牌销售授权证明；b、正规进货证明；c、实体店照片；d、来自授权经销商的画册；e、条形码查询结果；f、实体店查询系统中相关款号照片。

3、最后将搜集到的申诉凭证，打包成5m大小的文件，重新进入卖家中心后台，进行提交。必要时可以添加一些文字说明，即可完成申诉。

这是由卖家自行搜集凭证，并进入后台申诉的一个方法。卖家在申诉时也要谨记不能错过淘宝规定的申诉时间，并且申诉过程中，要按照要求来进行，否则就会影响淘宝的审核结果。

二、淘宝卖家作为实体店的品牌代理，在淘宝被投诉侵犯商标权时，卖家可以找代处理团队，通过付费方式，让他们全权负责申诉。

如果说卖家觉得自己申诉比较麻烦，或者对申诉没有把握的情况下，卖家可以直接找代处理团队（瑜老大），他们是专门负责为卖家解决申诉问题的专家，以通过后再付款的方式，帮卖家排忧解难。卖家可以放心的交给他们全权处理，然后等待最终审核结果即可。

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