大家好，我是瑜老大。宜家家具相信很多人都不陌生，它是一个极大的家居品牌，各大商场落于全国各地，所以宜家对于自家品牌维护也相对严谨。若是在淘宝上有些宝贝关键词涉及宜家两字，也会被宜家投诉知识产权侵权。对于该侵权，卖家都知道会带来某些层面的后果。那么一旦卖家因宜家关键词被投诉知识产权侵权，该怎么办？了解处理方法之外，也要了解被投诉成立会面临的处罚有哪些。

一、淘宝卖家因宜家关键词被投诉知识产权侵权，卖家应当第一时间采取以下方法来处理。

1、卖家因宜家关键词被投诉知识产权侵权，首先就该下架该侵权商品，将商标关键词进行修改，做到立即停止侵权，并对店铺内其他商品也统一进行整改。

2、下架整改好商品关键词之后，卖家还应当与宜家品牌方取得联系。首先要获得对方谅解，其次就要听取对方诉求，若对方提出赔偿，卖家则应当协商确定赔偿金额。

3、当给品牌方做出赔偿之后，卖家也可以通过获取品牌方授权的方式，用金钱换取授权，从而能够继续使用宜家关键词，同时也能够避免被再次投诉的风险，达成一个互惠互利的局面。

以上就是对于宜家关键词被投诉知识产权，相对妥当合适的处理方法。先是下架整改商品，停止侵权行为；再获取品牌方谅解并做出赔偿；赔偿之后再与品牌方达成合作协议，打造共赢局面。

二、淘宝卖家因宜家关键词被投诉知识产权侵权，除了了解处理方法外，还要了解被投诉成立后，淘宝作出的处罚。

1、如果商家是第一次受到商标权类的投诉，则有一次自检自查的机会，如果发现存在侵权行为，商家可以删除此款产品，第一次是不扣分的。

2、如果商家多次被投诉商标侵权，投诉成立后会被扣2分。如果情节特别严重的，还会一次扣6分。如果情节特别严重达到三次以上的话，就会每次被扣48分。

3、淘宝被投诉滥用商标关键字属于一般违规，如果扣分达到一定的处罚标准，店铺则会被屏蔽。每扣12分，店铺就会被屏蔽7天。

因宜家关键词被投诉知识产权侵权，其实就是滥用标题关键词的侵权行为，所以淘宝就以滥用关键词处罚规定，对卖家实施以上处罚。

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