大家好，我是瑜老大。“哪里有需求哪里就有市场”，一些淘宝卖家在致富路上发现现在的电子书存在资源难找、质量参差不齐等问题，于是他们从中发现了商机。他们从各种渠道搜集电子书资料并加以编辑整合，然后放到自己的店铺中去出售，而买家则因淘宝电子书的价格比一些看书软件更实惠，质量也更好络绎不绝。

但卖家在经营过程中往往会遇到被出版社投诉侵权的情况而不知所措。不用担心，卖家们通过学习这篇文章就能懂得如何处理这类问题。卖电子书被投诉侵权，其中涉及到的是知识产权（著作权）问题，本文将对这一问题给出其他卖家的经验分享。

一、若卖家出售的电子书来源于网络，被出版社投诉时可以这样做：

1、向淘宝官方申诉：如果你的资料是从网上找的，申诉时应提供该书内容的出处、链接等，以证明该电子书的来源于网络公共资源你没有侵权；

2、和投诉方出版社沟通：如果你在出售这本书前就已经获得了作者的授权，则出版社是没有理由认为你侵权的。因为作者和出版社签订合同，出版社就有该书的出版权：作者也可以和你达成协议，使你出版这本书而不侵犯著作权。因此这种情况下我们可以和出版社沟通，说明自己也有出版这本书的权利；

3、此外，出版社享有的出版权是受作者与其签订的合同的期限约束的，只要约定的期限一过，该出版社就不再享有该书的出版权，此时出版社的投诉是无效的。

二、若卖家出售的是学术性的资料，被出版社投诉时可以这样做：

1、由于学术性的资料一般都有版权保护，因此卖家在被投诉时应在第一时间检查自己的电子书是否侵犯了版权：若没有侵犯，则可以申诉，方法和上面大同小异；若侵犯了，则应立即下架商品，以免继续侵权而被不断投诉，然后应向出版社道歉和赔偿。

2、此外，根据现有著作权法的规定，作品的保护期一般到作者去世后第五十年，即在第五十年的最后一年12月31日结束！这些已经过了保护期的作品，是属于全人类的共同财产，任何人都可以任意使用。因此如果你在淘宝上出售这些无版权保护的电子书是完全没有问题。

网络公共资源一般都杂乱无章，漏洞百出，而卖家付出心血搜集整理了资料，因此出售这些电子书获取应有的回报是无可厚非的。

最后，侵权投诉问题处理方案推荐

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