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淘宝车标侵权怎么申诉最有效(高效流程巧避险)
公众号:瑜老大 作者:瑜老大 2020-11-28 00:33大家好,我是瑜老大。由于汽车使用人群越来越多,汽车品种也越来越多,品种多了车标类型也自然增多。而有些年轻人喜欢通过更换车标,来增加新鲜感。卖家针对年轻人所追求的新鲜感,开设了售卖车标店铺。可是因为车标是有商标注册的,所以有些同行或者品牌就会利用这一点来投诉卖家车标侵权。对于有商标授权的卖家来说,无疑也是一种烦恼。那么卖家被投诉车标侵权要怎么申诉才最有效呢?掌握高效申诉流程就能解决。
淘宝卖家在有商标授权情况下,还被投诉车标侵权,直接用商标侵权申诉流程去解决即可。
流程一:卖家应在淘宝规定时间内做好申诉准备。
淘宝卖家被投诉车标侵权,其实就是属于商标侵权投诉行为,所以卖家处理该申诉问题,就按照商标侵权申诉来处理即可。
首先卖家应在淘宝发出站内通知信息的3个工作日内准备申诉,如果超过这个时间,没有进行第一次申诉,淘宝就会直接对卖家做出处罚。
所以卖家定要把握好机会,千万不要错过第一次申诉时间,否则就避免不了被淘宝处罚。
流程二:针对商标侵权申诉,所需的申诉材料包括以下几方面。
卖家要进行商标侵权申诉,所需要的申诉材料就有:
1、正规进货清单,发票或者进货小票。2、商标授权证明。3、销售授权证明。4、专卖店图片。5、条形码查询结果。6、专卖店查询系统中相关款号照片。
以上的申诉凭证都必须准备齐全,且要保证凭证图片清晰,才能够让淘宝更好的审核。
流程三:提交申诉后,卖家需要耐心等待审核结果,决定是否申诉成功。
当卖家将凭证都提交,完成申诉后,就进入最后一个等待审核的流程。首先淘宝会给投诉方3个工作日时间做出响应,若投诉方未有响应,则由淘宝小二介入审核。小二申诉审核通过后,若判定卖家申诉成立,则会自行撤销投诉。若投诉方在申诉入口关闭前,自动撤销投诉,卖家同样不会受到淘宝处罚。
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