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淘宝平台模特照片侵权怎么办 (卖家亲述处理经验)

  公众号:瑜老大   作者:瑜老大   2020-11-24 13:48

大家好,我是瑜老大。在淘宝平台上,卖家为了使产品看起来更加美观真实,同时能使产品销售量更高,都会特意聘请一些模特穿上或者使用自己的产品,再拍摄成照片在淘宝店铺展示。但是对一些新手卖家来说,尚且还没有好的资源,就想着拿别人的模特照片进行二次修改后,放在自己店铺使用,实际上卖家这样做已经侵权了。违反了淘宝相关的规章制度,那么卖家台模特照片侵权要怎么办?通过亲身经验分享,教你快速解决侵权问题。

经验一:卖家在被投诉侵权后,不再使用模特照片,及时删除相关的内容。

如果卖家使用的照片里的模特是真人,在淘宝上使用已经是以营利为目的,并且经过模特本人的同意,私自使用他人肖像,完全属于侵犯他人肖像权的,卖家在被投诉后,停止肖像侵权行为,不要继续使用该模特的照片,如果在淘宝店铺的其他产品中使用了,就要及时删除该侵权的部分内容。

经验二:卖家要主动积极面对,不应该逃避问题,与投诉方联系,对模特照片侵权问题进行协商解决。

卖家知道自己在淘宝平台用他人的模特照片已经侵权了,要及时与投诉方联系,可以“卖家中心”—“举报管理”—“我收到的知识产权投诉”—“查看/申诉”中进行查看投诉方的联系电话,双方进行协调商量,尽量得到对方的原谅,避免被投诉方告上法庭 。

经验三:卖家将错误纠正,可以跟投诉方购买使用权,继续在淘宝店铺使用模特照片。

若是投诉方要赔偿费用,卖家就不想同意赔偿更多的费用,可以尝试跟投诉方商量一下,是否可以现在购买模特照片的使用权,如果投诉方同意的话,卖家就一举两得,既可以在自己的店铺使用投诉方的模特照片,又不用赔偿更多的费用。

经验四:卖家赔偿投诉方合理的损失费用,如果还是无法解决,就找专业团队或者是律师来解决问题。

投诉方不同意卖家现在购买使用权,一定要求赔偿损失费用,如果要求的赔偿费用合理,双方都满意同意,那么这件事情就解决了;如果有一方不同意,或者是投诉方要求赔偿的金额巨大,卖家可以先找专业团队或者聘请律师介入处理,毕竟他们在这方面非常擅长且知识经验丰富。

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