大家好，我是瑜老大。互联网时代，给虚拟教程提供了很好的孵化和销售平台。但很多商家可能会没有授权而自发在网上销售，从而造成侵权。那么，教程侵权分为几种情况又如何处罚呢？如何快速处理侵权投诉呢？

一、教程侵权的几种情况与处罚规则

1、经过信息层面判定售卖盗版假冒商品，扣C类2分/次；商家确实售卖的，扣C类12分/次；

2、商家售卖盗版假冒商品情节严重，扣C类24分/次；情节特别严重，扣C类48分/次；

3、给售卖盗版假冒商品提供便利条件，扣C类2分/次；情节严重，扣C类12分/次；

4、淘宝对于出售盗版假冒商品实行“三振出局”的制度，换句话说，就是商家出售盗版商品行为一次记为一振，同一商家出售盗版商品累积达三振，则永久封店，并影响同设备登陆的其他账号。

二、如何快速处理侵权投诉？

1、收到投诉处罚通知后，打开处罚通知了解详细情况，搞清楚自己被处罚的具体原因，以及被处罚的扣分情况；

2、在弄清楚为什么被处罚后，联系投诉方，了解对方的实际情况和背景，以及对方的诉求，尽最大可能与对方协商，保证自己以后不再做出侵权行为，争取获得对方同意撤诉，并保留相关证据；

3、找到对应的处罚进行申诉，根据申诉过程提示及说明，按要求提交证据。证据的收集与维权应该注意重视保存和搜集权属证据，准确地固定侵权证据，还要重视专业人员的建议与帮助，更好的对症下药；

4、如果你对处罚存在疑问，可以登录淘宝网，联系官方在线客服，根据提示操作，在线提问，在线得到相关问题的解答；

5、在处理事件过程中，吸取经验教训，自检自查店铺商品，保证不再做出类似侵权行为，并且保留所有相关资料与凭证，以备将来不时之需。

最后，侵权投诉问题处理方案推荐

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