大家好，我是瑜老大。产品加入图案会更加美观，更加独特，就好像画家创作美术作品一样，会加入一些图案来增加美术作品的独特性。但是卖家若是在产品设计上，涉及到了某个美术作品图案，即有可能被投诉侵权。那么卖家可能就无法使用该图案，给卖家带来更多麻烦。那么淘宝卖家产品图案被投诉美术作品侵权时，应该怎么办？向卖家介绍相对有效的处理流程，卖家就不必为此担心了。

淘宝卖家销售产品时，因图案被投诉美术作品侵权，建议采取以下流程来处理该侵权问题。

一、卖家产品图案被投诉美术作品侵权时，要先确认对方著作权申请时间，及申请的著作图形是否与卖家的相似。

当卖家因产品图案被投诉美术作品侵权，应当先进入卖家中心-体检中心-客户服务-知识产权违规中，找到该产品投诉，保存投诉方给出的图案凭证，还有对方申请著作权的证明。

接着就将该图案与卖家所售产品图案进行认真对比，然后通过该证明中的申请编号，进入中国版权中心查询，即可以看到对方的著作权申请登记时间。

之所以要找到投诉方给出的图案，查询投诉方的著作权申请时间，是为了可以与卖家产品图案，及上架时间进行对比。

二、通过著作权申请时间前后对比，以及图案对比。申请时间在前，或者图案对比不相似，卖家都可以进行申诉。

投诉方给出的图案与卖家产品图案不相似的情况下，卖家即可以此作为证据进行申诉。若是投诉方著作权登记申请时间，在卖家产品发布上架时间后面，也可以作为申诉的一个理由和凭证。

确认对方著作权申请时间，及图案对比，是确定卖家能否进行申诉的一个关键流程。

三、在确定卖家可以申诉之后，就该搜集相关凭证，进入申诉步骤。

既然卖家确认可以申诉，并且有机会申诉成功的话，卖家自然不能放过申诉机会。申诉之前是要先搜集与申诉有关凭证，比如上面提到的著作权登记申请时间，和图案对比，以及正规进货凭证等等。将这些凭证一一提交，最后完成申诉即可。

申诉是为了让淘宝判定卖家的确没有侵权，也是为了让对方知道，卖家手握着证据，不怕对方投诉。

最后，侵权投诉问题处理方案推荐

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