相信很多淘宝卖家应该都遇到过主图被投诉的情况，这种情况大多说都是侵犯了对方的著佐权和商标权，在没有获得对方授权的情况下，贸然使用就等于是侵犯了对方的合法权益，那么淘宝将会根据实际情况的情节进行对应的处罚，那么如果不想受到惩罚的话那该怎么办呢？下面我就来教大家怎么处理这种违规并且避免受到惩罚。

一、确认侵权商品或者类型

进入卖家中心>宝贝管理>宝贝体检>违规检查或者是直接登录全网举报页面，在举报记录中查看“我收到的”找到对应的举报ID，然后点击详情查看侵权类型和违规凭证。

二、进入资料举证提交环节

确认好违规类型以及违规凭证后点击【申诉】或者【提交凭证】按钮进入到资料提交页面，如果是PC端侵权那就选择“PC端”场景，如果是移动端那就选择“移动端”场景，然后上传图片底片或者是原素材文件（如果是个人店铺的话建议上传图片素材的源文件，如果是企业店铺的话建议填写图片的官网地址）。

三、提交辅佐材料完成举证

除了上传图片的原素材和源文件之外，还可以他比较一些其他的辅助材料，比如图片拍摄过程的花絮以及模特、产品等证明，凭证提交完成后点击上传凭证即可，在举报记录中可以点击查看申诉的进度，一般官方收到凭证后3-5天内会完成审核，如未及时审核可申请淘宝小二介入。

四、如何避免淘宝主图侵权

（一）自主拍摄

自主拍摄指的是所有的图片素材都有自己拍摄，并且拍摄的时候保留图片原素材以免不时之需，网络上的素材大多数都是一些专业摄影师或者个人摄影爱好者上传，基本上都有版权限制，贸然使用会侵犯到他人的著作权，因此最好的方法就是自己拍摄并保留源文件。

（二）素材授权

如包图网、千图网等类型的图片素材网站中都会有很多专业的图片素材，但是在使用这种素材之前都需要获得平台的授权证书，授权证书就等于是获得人素材原作者的授权，使用素材就不存在侵犯他人版权的情况。

（三）勿用他人商标

很多人在制作素材的时候都喜欢在图片的左上角或者右上角打上一个商标，但殊不知这些商标都是很多企业已经登记过的，因此建议大家可以添加自己品牌的商标，如果个体店铺没有商标的话那就不要添加商标图标，避免侵犯到他人的版权。

最后，侵权投诉问题处理方案推荐

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