尊敬的商家：

您好！

为避免因商家未及时提供正确有效的退货信息从而导致消费者退货纠纷，特新增商家售后地址维护规范及判责标准，同时新增消费者填写退货运单信息的义务、商家售后服务单审核标准。故修订《售后问题纠纷处理判责标准（商家版）》。

调整部分于2019年12月6日发布，于2019年12月13日生效，请知悉，谢谢！

修订内容：

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