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京喜商家【社交玩法】专场

  作者:肖钦   2019-12-07 09:18

各位商家朋友们,大家好,第三期十问十答来咯!!这一期我们将走进社交玩法专场,带领大家更好地了解并参与社交玩法,能够为店铺引流,提升销量,增加粉丝等等,一个活动,多重收获,惊喜享不停!!!

1、京喜砍价投放哪些资源位,展现的位置在哪里?

• (1)京喜砍价专属入口为“砍至1元”,覆盖京喜全渠道主要流量入口及展示位置,在这些入口都能找到噢~

①京喜微信购物入口;②京喜小程序;③京喜App;④京喜手Q购物入口

(2)占据首页资源C位:在首页C位和个人中心具有独立ICON。

2、京喜砍价如何报名?

• 报名入口:通过商家后台-京喜砍价报名,或点击以下链接直接报名亦可

报名链接:http://wqs.jd.com/sksm_manage/list.html

3、砍价的提报流程是什么?

• 具体的提报流程请详见以下图片,特别注意事项:

① 为了提升订单转化率,建议配置优惠券但非必须项;优惠券为普通券,商家自行设置;

② 若同一个SPU多个SKU,可根据SPU设置;

③ 为了保证店铺拉粉效果,引导用户关注店铺按钮一定要打开;

④ 同一店铺可多提报多个商品;

⑤ 需要点击“保存”、“发布”,方可成功设置。

4、砍价所需人数如何设置?

•“砍价所需助力用户数”即为砍价所需人数。活动设置的砍价所需人数建议根据商品让利价或活动目的设置,一般而言,所需

人数越少商品砍出速度越快。活动过程,若商品砍出速度过慢,可降低砍价所需人数,反之则可调高人数(详细设置技巧,可入文

末的QQ群获得噢)。

5、配置活动过程,填写SKU ID,无法拉取商品,怎么办?

• 京喜砍价仅支持普通商品提报,其他商品无法参加活动,例如:虚拟商品,组合商品等。

6、如果我设置的10个库存被抢完以后 该商品还会不会继续进行展示?

• 不会,库存消耗完即活动下线。

7、活动提报的价格可以修改吗?

• 发布前可以修改,发布立即生效,提报价格不能修改。

8、展示的聚合页排序逻辑如何?

• 首页前20个坑位是运营可配置的置顶坑位,剩余位置运营不可控将根据商品、热度底价等多个因素进行系统BI;类目频道区

域,各类目的前15个坑位运营可配置,第16及以后将由系统BI展示。

9、如何查看活动数据?

• 前往“京喜砍价配置后台-数据中心”可查看,但目前不能查看实时数据,当日数据需次日才能查看。次日更新时间一般是

9点-10点之间,需要大家耐心等待,若中午还未及时更新,可反馈至对应类目的运营同学。

备注:此图为后台模拟数据,不做真实参考

10、若活动配置错误,应该如何下线?

• 若活动还未上线,加入对应类目QQ群(详见文末二维码),找到运营同学帮忙下线即可;若活动在线过程不能操作下线,

除非品牌强烈要求,并承诺愿意处理客诉问题,需要发送邮件至玩法团队&客服团队报备,并承诺承担由此引发的所有赔偿。

        邮件发送格式及内容如下:

收件人:招商对接人➡liangtingyan@jd.com,huangkunyu@jd.com,cdtanbo@jd.com,sqzhangrui35@jd.com,

jinxiaoliang@jd.com,zhangle1@jd.com,zhongzhouqiang@jd.com,xuxiaodong1@jd.com,

yangpeixian@jd.com,zhangpengfei1@jd.com

邮件内容 :

亲爱的京喜砍价工作人员:

本店参加砍价活动,由于xxx原因,存在xxx问题,特申请活动下线,望批准!

商品SKU:xxx

店铺名称:xxx

本店承诺:如期间产生客诉,本店铺承诺将承担所有赔偿。

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