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专访京东钼媒陈蕾:打造让用户更有幸福感的数字营销平台

  作者:肖钦   2019-11-26 09:48

来源:零零灯成功营销

可以设想一下,当你在冬季来到一个冰雪小镇,你不需要带上繁重的行李,不用带上滑雪工具,甚至不需要开私家车……硬核的大数据加物流能力,可以让你从出行到游玩全程享受物联网带来的便利。这里有最合适的滑雪用具供你享用,自动帮助运还滑雪设备以保证第二天还可以拿到全新的设备,离开雪场时也不用带走轻松回家,让你的出行毫无负担。这就是京东钼媒深度参与建设的中赫置地崇礼太子城小镇项目。

滑雪度假仅仅是这个小镇的一个功能,崇礼太子城小镇最终需要实现是以“流量枢纽”、“城市级服务”、“度假及休闲体验”、“智慧小镇”、“MICE平台”这五大核心为优势,从而达到“全家全时全季的国际化休闲度假目的地”这一项目定位。在这背后,正是由京东钼媒提供了集成“智能屏幕+大数据+AI技术”的全新数字营销解决方案。

在去年,京东数科CEO陈生强重磅发布了全新的业务板块京东钼媒,并给予了京东钼媒明确的业务定位——“基于物联网的数字营销平台”。今年的JDD大会(2019京东全球科技探索者大会)上,《成功营销》专访京东数科副总裁、京东钼媒总经理陈蕾,他基于自身定位和对于行业的深刻理解,总结了京东钼媒在过去一年的三大核心关键词:场景共建、营销责任、智媒科技。

京东数科副总裁、京东钼媒总经理 陈蕾

突破界限

京东钼媒坚持线上线下融合

能够提出“线下门户”概念的京东钼媒,底气来自于他们长达一年多的场景共建举措。截至目前,京东钼媒已整合超过1000万个媒体点位,日均覆盖超过4亿人次,全面触达社区、出行、零售、办公、公共五大场景,覆盖300多座城市。场景共建展现了京东钼媒的媒体融合能力和京东数科的共建理念。

媒体整合能够带来巨大影响效应,但面对如今线下广告场景复杂、离散、多样化的实际情况,想要聚合庞大海量的媒体群也同样不是一件简单的事情。陈蕾坦言,线下媒体数字化是非常困难的事情,不是一朝一夕做成的,京东钼媒在聚合线下媒体的过程中也遇到过众多困难。在这一年的发展过程中,京东钼媒通过自主研发和合作共建的形式,已经能够为行业提供全流程的广告服务,并不断帮助需求端和供给端解决实际需求,这就是京东钼媒发布的国内首个“线下门户媒体矩阵”。

在这个矩阵中,京东钼媒在努力打造以人为核心的线下流量市场,将广告、服务和交易三大生态圈通过点位(POI)实现串联和融合,实现线上线下流量的循环转化,让每一次投放、每一块智能屏幕都能发挥它们最大的价值。陈蕾解释道。“以人为中心情况下把小的媒体形成矩阵,这是所谓媒体矩阵的概念。”

广告营销行业正在进入加速整合的时代,突破界限势必将成为新的关键词。这里的界限,指的正是线上与线下之间的那道本不该有的边界。陈蕾说道:“将线下真实流量和线上大数据实现融会贯通,让用户获取他们想要获取到的信息,让广告主投放到他们有需求的点位,让媒体主更轻松的管理自己的资源,是我们做京东钼媒的初心。”

智媒科技

推动产业的数字化和智能化升级

当5G时代到来,行业也在畅想,智能大屏如何真正实现了互联互通?而对品牌主来说,当他们不再满足于品牌曝光的数据,他们更加要求广告的内容化、互动化、精准化、效果化,同时也在寻找多元化的广告整体投放渠道。

京东钼媒认为,对于广告主来说,投前、投中、投后三个阶段分别面临着选点难、监播难和量化效果评估难等问题。京东钼媒凭借人工智能、大数据、物联网、区块链等科技能力,能够在投前为广告主提供多维度的定向分析和投放策略建议,投中提供监播服务以便及时调整投放策略,投后提供数据分析和效果量化,让广告主从“盲投”到精准投放,让每一个投放都可以追溯。

陈蕾强调:“与线上广告的追溯效果一样,线下的广告要做的是同样的事情,首先需要把衡量机制做起来,在这个角度讲,京东有天生的禀赋。”

一方面,京东钼媒自主研发的面向商显领域的MoOS屏幕操作系统,具备生物识别、在线支付、数据分析、智能管理、数据存储、传输加密、漏洞修复等技术功能,可以给各种场景提供深度定制,是物联网广告体系的神经中枢;另一方面,凝聚了最新科技的弧形屏、光自屏、透明屏、全息屏等新型智能屏幕,都已经完成了MoOS的安装并投入市场使用。MoOS和IoT的“双剑合并”,可以实现目前所有物联网设备的所有重要功能,并可进行远程操控,让智能大屏真正实现了互联互通。

陈蕾向记者解释京东钼媒的优势:“传统的线下户外媒体只是在位置上摆屏,分享用户注意力。但想要达到品牌与物业的共赢,我们在这个方式上首先满足消费者诉求。其次,满足物业的需求,比如和中赫置地崇礼太子城小镇的合作,场内摆IOT的设备,帮助消费者进入场地之后,通过屏幕得到对应赛场的信息,知道车停在哪里,走的时候刷脸可以找到车位,这些功能实现的情况下就有后续的品牌或者效果类广告。”

陈雷强调:“品效广告,是围绕消费者为中心,做的广告有价值,才有所谓的效果、品牌。”在此基础上,京东钼媒整合了数字科技能力、线上线下媒体资源和一站式营销服务产品平台,打造了能量巨大的“钼星计划”。钼星计划支持目标人群还原、浓度筛选等功能,能够帮助商家进行投前点位筛选优化,实现场景营销前置;投中阶段,依赖京东物流全国14万快递小哥的物流网络,人工打造线下监播媒体地图,实现非电子屏监播和电子屏监控平台;投后阶段,通过回溯投前策略、对比论证方式、多维度还原投放效果,助力实现可持续投后优化和二次营销。

透明高效

打造线下全场景的户外广告监播计划

在实现品效合一的道路上,为实现需求端和用户端的共赢,通常需要解决户外广告营销的众多痛点。户外媒体投放总额持续走高,但线下错综复杂的各类场景,让户外广告投放的监播面临诸多难题,例如监播凭证不规范、人工审核流程不透明、监播周期长等。

今年5月,京东钼媒就与人民日报数字传播达成了战略合作,双方共同起草了行业首份《楼宇数字媒体播控技术规范》,并联合行业相关方共同建立了电子屏行业标准。可以看出,在深耕行业的过程中,京东钼媒意识到无论是权威机构还是商业企业,都应该对整个行业的未来承担应尽的责任。“从而让我们的用户更有幸福感。”

另一方面,为解决品牌下沉痛点、打造成熟的监播体系,京东钼媒联合秒针系统联合发布了“M+”计划,“M+”应用了区块链技术实现监播的加码,让上传的信息不可篡改;应用人工智能技术,让移动端提交的图片信息可以自动识别场景、位置、内容、时间等信息。同时,基于京东物流14万线下快递小哥的强势资源,可以实现覆盖全国的户外广告信息拍摄上传工作,保证真实有效。基于此,双方能够为行业提供覆盖全国社区、办公、出行等场景的广告信息查询和数据服务,包括基于大数据系统的监播报告服务、线下投放数据指数服务、数据报告服务等,助力广告主完成线下广告投放策略的制定,优化行业投放趋势广告经营。

京东钼媒

参与崇礼太子城小镇智能化建设

回到文章开篇我们所提到的冬奥小镇,这是京东数字科技集团与中赫置地签署的战略合作协议,深度助力2022年冬奥会配套项目崇礼太子城小镇的运营。

正是基于场景共建、营销责任、智媒科技这三大关键词,京东数科旗下京东钼媒将参与到崇礼太子城小镇的广告营销运营、物联网解决方案等方面的数字化、智能化建设,也将携京东集团在智能物流和企业采购等方面的能力,为太子城小镇搭建相关体系,全力保证崇礼太子城小镇的智能化运作。

中赫置地有限公司联席总裁姚启怀在接受《成功营销》专访时,道出了选择京东钼媒的原因。他认为,冬奥项目聚合了很多中国企业自主研发的技术和科技能力,因此运营商以本土品牌为主力,虽然崇礼太子城小镇本身拥有高铁、冬奥、滑雪胜地的基因可以提供客流,但如何利用大数据、AI等科技帮助小镇提供舒适的用户体验,才是中赫置地想要展现的核心价值。在这一方面,京东数科无疑是最好的合作伙伴,是崇礼太子城小镇数字化运营服务商的不二之选。

陈蕾也表达了京东数科的自信,“要综合所有能力才能做到,基于线下媒体,传统的广告服务商,线下物流能力,和大数据分析能力,这几件事缺一不可,除了京东之外,市场上看不到第二家具有全生态链整合能力的企业。”

“崇礼是未来整个京津冀一体化大区域之内唯一七星级4G都可以去的地方,它提升的是崇礼以及京津冀地区旅游休闲的体验高度,将是崇礼经济转型升级的里程碑项目。”陈蕾特别强调:“而在这过程中,通过旅游带动经济,大数据是最重要的一环。”

在2019京东全球科技探索者大会,京东钼媒无论是发布面向行业端的钼星计划,还是面向广告主的M+计划,亦或是集结核心资源的线下门户媒体矩阵,一个数媒融合的京东钼媒未来画卷已经逐渐铺展开来。而在未来京东钼媒将着眼下沉市场的布局,不断挖掘下沉市场的人群分布和生活习惯,占位出行、社区和商场,这三大下沉城市的重要场景,以核心商圈向周围辐射,提高下沉市场的转化效果。

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