亲爱的各位商家及服务商朋友：       
       大家好！小智AI训练师认证商家及服务商通过名单已公布，详情请看~~ http://mjbbs.jd.com/forum.php?mod=viewthread&tid=162021&fromuid=1256769
        其中，部分商家及服务商考核未通过，未在通过名单中，未通过的商家及服务商先不要着急~~5月20日，21日我们会进行补考，到时请在19号前完成小智店铺配置，并与20号，21号开启小智总开关，接待时间设置为全天，分流比设置为100%~~祝愿大家补考顺利，通过京东小智AI训练师认证！
        为了能在5月20号，21号顺利补考，小编为大家整理了几种未通过认证的原因及解决方案，作为补考攻略提供给大家参考~

一、如何查看考核期间的数据
      大家可以在小智后台数据板块直接看到考核期间的数据，见以下图片

      在数据明细搜索查询考核期间即4月29号30号的数据，两天接待量总和大于150，24h转人工率至少有一天低于50%即为通过~

二、未通过情况汇总
大家可通过小智后台数据板块数据情况，核对认证结果
若您4月29号30号的数据，两天接待量总和大于150，24h转人工率至少有一天低于50%，但未在通过名单内，请邮件反馈~~
三、小智AI训练师认证课程及配置建议
课程学习链接：https://xue.jd.com/ondemandCourse/getOndemandCourse.action?courseId=1666
小智基础配置策略：http://mjbbs.jd.com/forum.php?mod=viewthread&tid=161092&fromuid=1256769
若有任何配置疑问可查看小智后台帮助中心以及咨询在线客服解决~~
再次祝愿大家都顺利通过补考，加油哦~

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