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跨境客服服务质量标准如何衡量？告诉你最常用的方法
我们都喜欢测量东西。比如试试屏住呼吸多久，看一下锻炼前后的体重，测测我们孩子的智商......等等。通过测量，我们可以比较、校准和改进。但有些事情不那么容易衡量。比如服务质量。 衡量服务质量是绝对重要的。虽然这与顾客满意度不同，顾客满意度有自己的衡量方法，但两者之间存在很强的正相关关系。 以下是衡量服务质量的 9 个实用技术和指标： 01 | 服务质量评价...
服务质量 -
亚马逊联盟是什么模式（教你亚马逊联盟账户流程步骤）
百创商校-网络创业服务平台 作者：老文 博客：www.51baic.com 大家好，欢迎来到百创公开课之 《互联网赚钱盈利秘籍》 的系列课，我是老文。 今天是第二个秘籍： 玩转跨境电商亚马逊，低调操作赚美金。 那么本次的秘籍主要讲的是亚马逊联盟的变现玩法。 在此之前，我们需要知道亚马逊联盟是什么？ 简单点一句话就是 给个人站长、博客主用来盈利赚钱的联盟平台。 早在14、...
亚马逊账号 -
阿里国际站店铺运营如何做全店的产品布局（数据管家讲解）
说起店铺布局这个概念，其实少有人在意。做国际站店铺。为什么要做全店产品布局呢？当我们经营一个店铺，不论是卖单一的产品，还是围绕行业卖多种产品，亦或者是杂货铺。都是需要产品来作为经营交易的介质。产品的种类与对应的效果就构成了我们全店的业绩总和。 那么如何让全店的业绩总和最大化，让运营进展的过程更加清晰，则涉及到全店的产品布局。 作者： 张志...
阿里国际站店铺 -
阿里LSI关键词，理解系统视角的买家偏好以及如何捕获LSI关键词
祥助，国际站怎么应用LSI关键词呢 LSI关键词是做关键词优化的重点，在产品详情页我们是可以多进行布局 大家做阿里巴巴国际站的平台运营，如何使用和优化关键词是一个很常见的问题，建立丰富的关键词库生态，可以提高产品信息的丰富度，对搜索系统的爬取也是十分友好的。 如何丰富关键词生态呢，丰富产品信息并不是指传统的堆砌关键词，而是通过 LSI关键词 进行语意的...
阿里LSI关键词 -
Shopee卖家如何把握这次大促商机？哪些选品更适合？
国内五月的节日相继结束，上周的母亲节相信很多卖家都小赚了一笔。 即将进入六月，台湾与新加坡站点的618大促马上来临，且为了迎接6月12日的巴西情人节，shopee巴西站点还将火爆开启情人节大促，快跟着小编去台湾，新加坡，巴西站点闯一番吧！ 随着“懒人经济”席卷全球，消费者宅家放飞自我，网购逆境中突起。如何把握这次大促商机？哪些选品更适合？今天将为各位小...
Shopee大促 -
跨境电商批量采集上传宝贝，讲解使用方法
说到跨境电商，很多朋友刚接触的时候问的最多一个问题就是，如何上传宝贝呢？还需要繁体字（虾皮台湾）或者英文等，自己都不懂，如何一点点的上传，加上新手考核的时候，五天之内需要上传50个宝贝，简直就是无从下手。今天呢，小编就给大家推荐一款批量采集上传宝贝的软件-ERP。 关于ERP软件，市面上有很多，比如芒果店长、店小秘、甩手网、客优云等等，相关功能都...
跨境采集宝贝 -
Shopee平台流量如何获取，从店铺维度和平台渠道进行讲解！
新手如何获取平台流量 如何获取shopee平台的流量。那站在虾皮平台的这个站内免费流量的角度来看的话，我们首先分为shopee店铺维度和平台的渠道这两个维度。那在店铺维度里面呢，有以下几个板块，我们是可以获得平台的流量。 店铺的维度 搜索流量 搜索流量呢顾名思义，当买家进入到shopee这个app上，它会想要知道自己想要买的是什么的时候，他会在搜索栏里面去选自己想要买...
Shopee流量 -
eBay新功能启用你知道吗？不再收取重新上市费用！
eBay有一项功能虽然在两个月前就开始启用，但没有经历过买家退货或取消订单的卖家可能并不知道。 eBay公告： “自2020年3月30日起，如果买家要求取消订单或改变主意，则在使用eBay轻松重新上市进行重新上市时不再收取重新上市费用。” 公告表明，当卖家使用eBay轻松重新列出功能列出项目时，将不再需要缴纳插入费和功能费，成功出售后，最终价值费和其他费用仍将适用该产...
eBay功能 -
亚马逊澳洲站现在前景怎样？大批卖家退出该站点！
亚马逊澳洲站，也就是澳大利亚站点是自2017年12月推出，当时吸引了众多卖家入驻，看起来市场前景良好。 自开放以来的澳洲站经过了三年的磨练，在此期间不仅没能继续吸引卖家入驻，反而导致大批卖家退出该站点。 到底是何原因？ 首先，澳洲站的推出正是因为有一定的优势，那边的群众消费水平高，收入和支出成正比的情况下，电商行业的发展相对会更好，然而卖家认为澳...
亚马逊卖家 -
亚马逊跨境行业受暴乱有什么影响？资金链断裂有什么办法？
英姿飒爽的跨境人都在关注！ 白人警察执法不当， 造成一名黑人不幸死亡， 这直接引发了美国全国性的示威活动， 佛洛伊德案所造成的影响还在持续升级。 截至日前，抗议活动席卷全美至少75座城市，各地的抗议活动总计有数万人参加，但在示威活动中出现了一些无法预料的情况…… 美国加州圣莫尼卡一辆亚马逊货车被洗劫一空，UPS的货车同样遭到了暴徒的抢劫。 暴乱对跨境...
跨境行业 -
Shopee虾皮开店如何成本定价？可以采取哪些定价策略？
- 正文 - 在进行产品定价时，不能只考虑产品利润最大化，还要考虑目标市场消费人群对价格的接受能力。 要实现成交，首先要保证大众能够买得起、愿意买，卖家才能卖得多，最终获得更高的利润。 同一款商品，放在不同市场中，采取不同的定价策略可以帮助卖家赢得价格竞争优势。 1、成本定价 新店铺刚开不久，店铺和产品权重都不高。这时候，采取薄利多销的手段更容易...
虾皮开店 -
亚马逊卖家的封号主要原因有哪些？10大原因分享
近期有关亚马逊封号的新闻层出不穷，也有许多卖家询问我如何进行申诉，事实上，大部分封号原因始终围绕着那几个问题。到目前为止，2020年亚马逊卖家的封号主要原因有： 1. 假货（22%） 2. 侵犯知识产权（20%） 3. 账户关联（18%） 4. 价格欺诈（16%） 5. 二手货物作新品卖（7%） 6. 新账户验证（5%） 7. 产品描述不准确（4%） 8. 延迟发货（4%） 9. Review操纵（2%） 10. ASIN滥用（2%） 与...
亚马逊卖家 -
速卖通下载量超亚马逊？它做对了什么？
“这些日子，阿里巴巴旗下一个电商平台就胜过了亚马逊。” ✎ 天下网商记者徐艺婷 2019年7月，国产咖啡机品牌Hibrew入驻速卖通。创始人Kenny没想到，半年后的2020年初，它会带来这样一个结果：生意普遍难做，他的咖啡机销量却逆势上涨100%。 “多亏平台对品牌出海的助力。”Kenny说。 Hibrew所背靠的速卖通是中国最大的跨境电商零售平台。疫情之后，“最大”的地位再一次夯实...
速卖通下载 -
跨境电商BC进口直邮流程步骤讲解！
跨境电商BC进口直邮方式是指消费者在电子商务平台下订单付款后，电子商务平台根据订单将货物分类包装在境外仓库，并将包裹分批运输至国内有企业记录的港口，同时发出订单，消费者向海关系统下单支付通关后生成的支付单、物流单等数据；通关采用跨境电子商务模式，与保税备货一样，节省了一般贸易所需的大部分预处理；系统通关完成后，经X光机检查后，可通过国内快...
跨境电商进口 -
亚马逊物流：（FBA、海外、自发货）
物流作为电商一个最重要的环节，是每一个商家都必须搞清楚的，尤其是跨境电商。而亚马逊是最近几年比较火的跨境电商平台，其物流方式也比较多样化，而主流的物流方式主要有三种：亚马逊FBA、第三方海外仓库发货和商家自行发货。 1.亚马逊FBA FBA即Fullfillment By Amazon，是亚马逊平台自己提供的代发货业务，从仓储、配货、包装、运输、收款、售后等全程服务机构。商家需要...
亚马逊物流 -
Wish平台物流方式有哪些？wish邮是主要物流工具
Wish平台相信大家都已经耳熟能详了，它应该属于最早一批成立的跨境电商平台，经过数十年的不断研发和运营，已经在行业里有着不可或缺的地位，那么对于电商平台最重要的是什么呢？那就是物流，物流关系到一个电商平台能否做大做强，那么在wish平台大家可以选择的物流方式有哪些呢？ 目前wish平台提供的物流方式大概有以下几种WishPost、 WishPost智选、Wish HUB、Wish EPC、 A+物...
Wish物流 -
wish是什么？Wish平台认可的发货时间是多久？
Wish是来自谷歌和雅虎的工程师Peter Szulczewski和Danny Zhang在2011年美国创立的平台，它是一家以移动购物为中心的跨境B2C电商平台。平台可以根据用户喜好，通过准确的大数据推荐技术，最后将商品信息推送给感兴趣用户。就是说给你推荐的都是你感兴趣的事物，这样就减少了盲目浏览的时间，让你可以用最短的时间购买到你最心仪的产片。Wish主以亲民的价格给消费者提供优质的产...
Wish平台 -
跨境卖家怎么转战独立站？独立站优势和弊端讲解！
独立站，一直是很火的一个话题。 有时候逛论坛也经常会看到一些标题： “都2020年了，你还不来做独立站吗？” “抓住最后一波红利，独立站可以满足你。” 等等诸如此类的、充满诱惑力的标题，让人看的顿时心潮澎湃。 独立站究竟适合什么样的跨境卖家来做，今天我们来分析一下这个问题。 独立站，顾名思义，也就是独立的站点。 所谓 “独立” ，指的是独立于Amazon、e...
独立站 -
lazada入驻需注意的问题，分享10点lazada的优势
lazada作为东南亚的一个平台，属于阿里系。目前名声已经很大了，相信越来越多的人想入驻lazada。但是同时很多人在考虑这个平台今年去做还有机会吗？接下来Jason说说我自己的看法，不喜勿喷.... 阿里收购lazada平台之后，从招商到运营已经开始有两年左右了，以往全年数据增长来看，曲线图是按照200%的用户增长；这无疑又是一个电商掘金之地；对于国内电商饱和的背景之下，而...
lazada入驻 -
速卖通联盟的账号怎么申请？流程步骤介绍！
大家好，我是KiahWee，专注分享海外版抖音TikTok运营技巧和商业变现。 自毕业后就开始做互联网营销，曾在2015年创办一家国家高新技术企业，2019年底开始研究TikTok。 熟悉我的朋友，都知道，我在4月2号和生财有术组织了一场TikTok大航海，带领103人通过36天的探索运营，收获了110个万粉账号，其中5个百万粉丝大号。 就在5月27号晚上，我们启动了第二期训练营的招募，将在6月1号晚...
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