当前位置 鱼摆摆网 > 问答 > 淘宝 >

淘宝怎样投诉售假店铺?

栏目:淘宝   时间:2018-11-16 11:45
淘宝怎样投诉售假店铺?
[ 标签:淘宝售假店铺 ]

  • 全部评论(12
  • 1楼
    吾观吾说 2018-11-16 14:45:04

    必须是活动产品系假货凭证,然后通过阿里全网举报进行提交。



  • 2楼
    wg210 2018-11-16 14:15:04

    没有让你造成损失 协商退货给你补偿 了结了就行了 假货是中国大趋势 淘宝上80%售假 或者各种同款变相售假你作为正义人士管的完嘛?你选择毁别人饭碗 做好别人对你回应的准备 只告诉你淘宝店铺后台能看到是谁投诉的



  • 3楼
    希望在每一天441 2018-11-16 13:45:04

    投诉售假?你在哪知道的售假?你说是假货,但是你得提供证据啊!比如说假冒品牌你得有证据啊!没有证据你怎么投诉?如果你有证据,你直接去工商局就可以了。没有,那么你就退货就可以了。要是用投诉来绑架商家,那么你就错了。现在淘宝也好还是工商也罢。都要证据。现在很多人都在做打假这件事情。官方不会偏听偏信的。在中国有句名言,谁主张谁主证。没有证据就是碰瓷就是诬告!如果个个都这样想免费用产品,那还搞个鬼啊!



  • 4楼
    苏木桑 2018-11-16 13:15:04

    投诉不了,你别瞎操心了。



  • 5楼
    聊科技看科技 2018-11-16 12:45:04

    流程是必须的,


    首先你要申请售后,

    然后该退款退款,该退货退货;

    然后你才能进入到投诉流程里,这里你需要提供完整的信息,因为淘宝也要避免有买家恶意投诉,需要双方先把问题处理完,然后才会介入进行权重处理,降权处理。这个我个人还是比较理解的。毕竟有一些买家确实是没事找事- -……

    当然在你投诉的过程中,之所以淘宝预留了一些时间,其实是在给商家机会,如果商家脑子可以,他们会表态,对自己的产品自我检讨或是与你协商平息干戈……当然遇到那种死猪不怕开水烫的卖家……就等于在这期间你们无法达成任何共识,或是卖家虽然同意了你的退款却毫无歉意,让你觉得实在花钱买了一份不开心,那么你就可以通过后续的投诉流程,该说他怎么就怎么了……

    但在全部的交易过程中有三样东西需要提前准备好;

    首先是聊天记录,不需要太清晰的逻辑,但是在客服与你承诺或之前应予的事情要有记录!

    然后是相关的产品详情页与主业展示内容与你收到的实物之间的区别,这个可以精细到毫米的去测量,需要完整的照片,尺子测量等等;

    最后就是你需要一点耐心,这个是必须的;在于淘宝的小二沟通的时候,需要逻辑清晰,上纲上线的把事情说出来;

    最后,作为一个消费者,建议大家不要对自己的维权行为表示羞涩;就想当你想对别人说自己要有人权的时候,你的自由言论的权益,你的消费者应得的利益!都是一样重要的!不要只在网上跟人吹比的时候强调自己是一个有人权的人!

    也要切实的在实际利益关系里表明自己的立场!

    当然,得饶人处且饶人……遇到那种在售后过程中好说话的卖家,我也是本着你微笑服务,我就好来好散的态度。

    但是,面对那些臭不要脸胡搅蛮缠的卖家!绝不姑息!


  • 6楼
    简单就好fx 2018-11-16 12:15:04

    你不买就退啊,傻子啊,没人勉强你买,中国哪里没假货,,谁不清楚,网上买卖,没人勉强你,你不合适就退,合适就留下就可以了,又想贪便宜,有想买真货,你想买真货。直接去天猫。或者专柜,又嫌贵,又想买便宜,要真货,你装傻。还是真傻,有钱就看天猫,或者专柜,没钱,就差不多就行了,



说点什么吧