谢谢邀请，对于你说的问题，我实在没有看明白，1，是你退货给卖家因为有电池不能入库还是卖家发货给你有电池不能入库？2，如果是你退回的途中因为有电池不能入库，那么说你的责任。还有你赠品寄回没有这个只有你知道，主要商品卖家没有收到退回的货物，光收到你寄回的赠品，卖家说正当拒绝你的退款申请。3如果是卖家发货给你因为有电池不能入库，那么说卖家的责任。淘宝不会傻到买家样样证据齐全而不予给买家退款，这样说有违消法的。你可以直接打12315投诉，他吃不了兜着走。基于以上情况，你只要确定你退货的商品以及赠品确实是是卖家签收的。

谢谢邀请回答，

亲申请退款退货，退货后及时填写退货快递物流信息，卖家收到货物就会确认收货，进行退款处理的。对于亲的问题，亲说过了维权期，那应该时间有一月左右了么？亲如果是两个包裹，应该及时和卖家沟通，把两个包裹单号提供一下，一个压在集运仓，亲应该及时寻找包裹，看看能不能转发到卖家哪里，还有，对于赠品，是可以相应的扣除部分货款的，可以及时和卖家沟通处理的。另外，也是可以投诉卖家，通过淘宝小二介入处理的，希望能给你的问题有帮助。

首先要准备快递底单，按你说的有两张，查询好是不是签收了。

过了维权期不知道你申请退货的时间有没有过卖家设置的退换时间，有些是七天，有些是七天➕。这个时间是自签收之日起算，超过了的话就要协商了，除了会坏的东西和虚拟物品，一般来说货物完好就可以退的，而且还是客观原因。首先还是建议先联系卖家，分开寄的就把两个快递单号底单发给卖家。卖家拖延可以拨打淘宝的消费者热线，乱七八糟的过程可以不扯那么多，直接说卖家收到货不退款，货分两个包裹寄回的就好了。淘宝小二找卖家是有时间限制的，24小时或者48小时要联系客户协商处理，你说的淘宝只说催促可能是你有些心急了，可以询问一下是否可以重新开启售后入口。