谢邀。我觉得这是不合理要求，快递公司每票件到当地。公司都会给派送费的。就算不送货上门，因为距离问题可以理解。但是不能强行再收取其它费用。如果件多，派送费也是一笔不小收入，再收费那就有点欺行霸市了。如果收费基本每家快递公司都上市了，问问其索要发票一般都是不会给。除京东顺丰，德邦。这种情况就算打投诉电话，最后以证据不足不了了之。

农村一些偏远地方是有取件收费的这问题一直存在，因为快递一般到市里送上门不收费，到乡镇村里还有一段距离，房屋人员分散居住，人也少，所以快递公司不派送，这就有一个专门一个人收各家快递东西一车运回来送个每家每户，这个人不代表那一家，主要是靠收件费才能赚到工钱，乡镇隔市里太远来回又要时间又要钱，所以农村取件收费一直存在，这电视早爆光了可是沒一点用处，你如果投诉他下次就不帮你拿，要你自已亲自到市里拿件，那个愿意自已找麻烦?我们这现在还是拿件3元，不知道什么时候取件不收费

题主的问题要从三种角度回答。

1.该包裹如果是通过村淘系统下单由菜鸟乡村二段物流配送至相应村淘服务站，该包裹是不会收取取件费。此类包裹在下单之前必须如下图点选乡村配送。这样在淘宝下单以后生成的地址会自动改变成为相应县域农村淘宝物流分拣中心的地址。如果这种包裹服务站收费可以拨打村淘服务热线4008260826进行投诉。2.上面提到下单以后地址会自动生成村淘分拣中心地址，有很多人就在下单之前不点选乡村配送，而是自作聪明直接把地址修改为分拣中心地址，这类包裹在到达分拣中心的时候是无法入库扫码的，二段物流会收取村站费用（各县域情况不同），而且此类包裹村站不会有任何收益，所以此类包裹如果收取取件费无可厚非。3.村民包裹可能发到乡镇，然后乡镇配送点与相应村淘服务站私下合作，该村包裹有村站负责人统一提货到相应村站，此类包裹与农村淘宝无任何关系，相应问题可以与村淘服务站与相应快递协调。毕竟很多农村是没有快递派送一说，只能到乡镇取件。如果是这种问题可以协调以后自己去乡镇取件。如果还希望村站代取，支付一定费用也无可厚非。

这个看快件上的地址是怎么写的，如果写的是你家，他没有送过去还收取件费就明显的不合理。我们来举个例子，2017年8月我们发一批货大约两吨从新乡到东莞，物流公司报价1500取走了货物，到货要3200元，晚付了半小时物流公司拉着货回广州要4900元自己去取，物流公司加收取件费和物流公司低价接单中途涨价有何不一样？不一样的只是快递的金额少，而物流的金额大而已。

所以我一再呼吁所有的货主们，善待你的客户顾客从使用快递物流第三方平台51快配app开始，用51快配app发货，运费还在平台上，如果大家都这么做运费还在平台上快递公司没有送到位，我不确认不付款他收不到运费，你先付了运费或者定期结算这样的问题就避免不了。很多人开发市场很用心，客户服务也做的不错，但是在这样明显的可以引起客户不满的举手之劳的工作却没有做，因为物流服务不到位丢失客户不是个案，维护一个老顾客所花费的成本是开发一个新顾客费用的10%。我们来看快递物流第三方平台51快配的模式：发货寄快递信息输入手机形成电子发货单，接单人根据发货单报价，发货人根据报价查看接单人的资质评价以及是否有保证金将运费支付平台到货点确认键司机秒收运费。你敢加收客户的钱或者送不到位我就不确认付运费，你敢破损超期我就申请保证金赔付给你一个差评。最后再说一句：提高客户满意度从使用51快配app发货开始。