生鲜电商平台大家都用过吧？

懒得去菜场超市采买的时候，用手机下一单，就可以在家坐等食材送上门。

就说上上个周末吧，大中午两三点，大宝想吃西瓜酸奶，但冰箱里没有存货。我扭头看了眼窗外刺目的烈日，实在是没有胆子离开空调房，只能辛苦一下配送员小哥了。

掏出手机下了一单，除了大宝的西瓜酸奶，还买了些啤酒卤味和晚餐用的食材，不到50分钟，配送小哥就敲响了我家的门。

感觉越来越离不开生鲜电商了呢……

我作为一个乐于尝（tou）鲜（lan）的人，把目前西安能用的生鲜电商平台都试了一遍。

结果是……

滑动看到更多订单

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买买买了这么久，得总结点经验才说得过去嘛~

没错！

表格狂人本佳，又做了一份生鲜电商横向测评表，给各位偶尔想偷懒的妈妈们参考参考。

目前入驻西安的生鲜电商平台数量，虽然没有北上广深杭这些互联网发达的城市多，但是也不少啦，完全可以满足我们的日常生鲜食材的购买需求。

最终我挑选了4家综合实力较强且大众认知度高的生鲜电商，从基本配置、配送服务和使用体验，这三个方面进行了横向对比测评。

▼本次测评的4大生鲜电商有：

京东旗下的京东到家

阿里巴巴注资的盒马鲜生

天猫旗下的天猫超市一小时达店铺

背靠永辉超市的永辉生活

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▼基本配置横向测评

生鲜电商平台对我们当妈妈的人而言，主要解决的痛点就是：不想出门的时候，也能让家人吃上鲜美食材。

为了满足这一要求，平台的服务范围、生鲜品类、商品质量、价格等因素就是我们主要考察的点。

看中性价比的妈妈，建议选择京东到家：

优点：

¤便宜：商品单价本身就比其他生鲜电商低，再加上每家店铺都会有满减和打折促销活动。

¤商品齐全：京东到家采用的是商家合作的运营模式，目前入驻平台的商家很多，所以生鲜商品的种类齐全，基本上生活中所需的普通生鲜食材都有。

缺点：

¤商品信息更新不及时：商品信息由商家自己上传，信息更新速度不够及时。会存在购买了之后缺货的情况，这时只能协商退款或更换其他商品。

¤平台无法把控商品质量，有可能购买到不新鲜的食材。

看中食材质量的妈妈，建议选择盒马鲜生：

优点：

¤商品齐全：大众常用的和小众高端的食材都有，尤其是海鲜水产类产品、烘焙类、西餐类的食材，可选择品类非常多样。

¤新鲜：所有门店都是品牌直营，平台的冷链运输能力优秀，品控把握严格。

缺点：

¤服务辐射面积小：西安目前只开了2家直营店，且服务范围只有直营店周围的3公里内。

¤价格偏高：除了海鲜水产品类的商品比较实惠，其他商品价格偏高。

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▼配送服务横向测评

配送服务是生鲜电商非常重要的一部分，我们看看各家做的怎么样？

配送服务做的最好的平台是盒马鲜生，配送门槛低、配送时间短、且免配送费。配送员是平台自有员工，配送流程很规范，服务态度也好。

永辉生活和天猫一小时达的配送服务做的也可以，免运费的门槛也不高。但是永辉生活因为每家直营店只配有4名配送员，实际到货时间有时会超过60分钟。

京东到家的配送规则最复杂，妈妈们使用的时候要留心一下当前购买的店铺的配送信息。

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▼平台使用体验横向测评

平台的使用体验虽然不是决定性的关键因素，但在其他条件差不多的情况下，便捷、流畅、美观的平台肯定会获得妈妈们更多的喜爱。

因为都是很成熟的生鲜电商平台，所以不会出现大的bug。

主要是流程设计和页面布局上的小细节pk。

如果不是天秤座那么在意商品外观的话，使用起来最便捷的平台是京东到家啦~

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水果提供的包装虽然简单，但胜在新鲜~

而且京东到家还可以买药哦！

盒马鲜生和天猫一小时达店铺的商品包装最好，只是进入平台的入口渠道相对京东到家会麻烦一点。其实用习惯了也没啥大问题~

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每件商品都有独立包装，看起来蛮有档次的~

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现在天气越来越热，连日高温让出门买菜这件事也成了一个小挑战。我们做妈妈的，善用一些小工具小平台，可以省下不少事。

希望这篇测评可以帮助到大家，往后在生鲜电商上采买的时候，都能心里有谱不花冤枉钱~

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