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淘宝产品侵权被投诉怎么处罚(处罚规则解析)

  公众号:瑜老大   作者:瑜老大   2020-11-20 10:08

大家好,我是瑜老大。在淘宝平台开店,发布产品是必须步骤。而卖家所发布产品,也有相关知识产权保护,比如著作权、商标权等等权利。知识产权是一个完整的权利,淘宝平台同样是非常保护知识产权。不管卖家是在什么情况下被投诉知识产权侵权,不管卖家有意还是无心,只要被投诉成立,淘宝就会立即做出处罚:扣分,限权,关闭账号。对此,卖家若是因为产品侵权被投诉会怎么处罚?熟知产品侵权相关处罚规则,对卖家来说也是一大好处。

淘宝卖家涉及产品侵权,淘宝平台会以知识产权层面来进行处罚,相关处罚规则包括一下几点。

一、淘宝平台针对知识产权扣分,作出以下规定。

淘宝卖家涉及产品侵权,淘宝平台以知识产权层面来做处罚,关于扣分处罚,淘宝是这样规定的。

卖家首次被投诉知识产权侵权,并成立的情况下扣4分;卖家若再一次被投诉知识产权侵权,并成立的情况下,每次扣8分。但是再次投诉的时间是规定在上次扣分投诉成立日起的5天内,就不会被处罚扣分。但是超过了5天,自然就会被扣分。

二、关于知识产权扣分后,会连带限权的影响。

当卖家知识产权扣分在12分-24分之间,淘宝只予以警告,包括12分扣分;当卖家知识产权扣分在24分-36分之间,淘宝予以限权7天处罚,包括24分扣分;当卖家知识产权扣分在36分-48分之间,淘宝予以限权15天处罚,包括36分扣分;当卖家知识产权扣分在48分-60分之间,淘宝予以限权30天处罚,包括48分扣分;当扣分到达60分以上,直接关闭淘宝账号。

三、关于知识产权严重侵权行为,淘宝将做出以下处罚。

当卖家知识产权侵权行为严重时,首次被投诉成立,只予以警告。第二次投诉成立,限权7天;第三次投诉成立,限权15天;第四次投诉成立,关闭淘宝账号。若卖家因为同一个知识产权,严重侵权被投诉并成立,累计达到三次,就直接关闭淘宝账号。

关于以上三种处罚,直接影响的不仅是店铺限权,还有可能会直接影响店铺流量和权重问题,卖家若不想被投诉,则在发布产品时,尽量规避这种侵权行为,不要存有侥幸心理。

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